一、实施构想

目　录 一、实施构想二、平台建设背景三、平台服务功能四、平台服务内容

实施构想 　科技厅党组关于开展全省“科技成果转化落地专项行动”的任务下达后，为积极落实“专项行动” ，充分发挥科技创新创业共享服务平台的服务、推广和宣传作用，近期我们省科技信息中心对相关工作迅速进行了分解落实。厅园区处组织的这次“专项行动”工作会议，选定我们共享平台作为服务机构来参会，我们深感任务光荣、责任重大。在接下来的工作中，我们要认真贯彻落实厅领导最近的指示，以全省“科技成果转化落地专项行动”的开展为有利契机，充分利用共享平台的科技资源信息和语音服务系统，为省内中小企业特别是科技型企业创新创业提供切实有效的支撑服务。以我们的实际行动为我省促进科技成果产业化、推动十大重点产业发展作出积极贡献。

平台建设背景 2009年7月，在黑龙江省委、省政府的重视和支持下，黑龙江省科技厅党组正式启动“黑龙江省科技创新创业共享服务平台”项目建设；省科技信息中心作为具体实施团队，承担了平台建设及其运行管理职能。同年9月27日共享服务平台开通运行，面向社会各界科技用户开展公益性服务。2010年8月10日，平台一期建设工程顺利通过项目验收。国家科技部领导视察共享服务平台共享服务平台一期工程建设项目通过专家组评审验收全省推进大型科学仪器设备共享工作会议召开

平台建设背景 　　共享服务平台开通一年来，重点围绕科技资源建设和共享机制建设，积极推动共享服务工作的开展。截至日前，平台已累计整合入网20万元以上大中型科学仪器设备1915台（套）、完成仪器预约服务2645次、累计服务案例655份、全省计有92家单位加盟共享平台，平台门户网站的访问量已近48万次；并且平台还新增了统计分析功能和专家咨询服务系统。目前平台已集聚全省大量科技资源信息，正在发挥积极的共享服务作用。

平台服务功能 国家科技部领导视察共享服务平台　　黑龙江省科技创新创业共享服务平台是以建立共享机制为核心、以资源系统整合为主线，充分利用现代化信息技术和网络技术，搭建的具有公益性、基础性和战略性的科技资源共享服务平台。

平台服务功能 　　该平台充分利用现代化信息及网络技术手段，通过大型仪器设备的整合共享、科学数据与科技文献的开放服务、试验基地的协作以及资源条件的共同利用，为省内研发机构、高新技术企业、尤其是中小企业创新创业提供一站式的优质服务。其具体服务方式是：利用平台门户网站打造统一入口式服务体系，通过科技114在线咨询、绿色通道和线下求助等服务手段，为用户提供仪器设备、专业技术和科技咨询等方面的资源共享服务；包括为中小企业和科研人员解决实际生产及科研技术难题等。

平台服务功能 　　平台服务功能包括：研发基础条件、成果转化服务、公共技术服务和管理决策支持四大版块。共享服务平台资源体系

平台服务功能 共享服务平台服务体系按照资源服务功能划分，平台门户包括大型仪器共享、科技文献、专业咨询、成果转化、资源条件、行业检测、实验资源、科学数据、创业孵化和管理决策等十大系统。其资源数据均通过平台门户统一发布，以实现科技资源的全面共享。未来，平台还将通过不断完善的机制建设和持续增强的服务功能，形成覆盖黑龙江全省的综合性科技资源服务体系。

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平台服务内容 一、专家咨询服务http://zjzx.hljsti.cn 专业咨询子平台以我省近500名各领域专家、十几类咨询机构为科技咨询资源，向社会尤其是中小企业提供技术攻关、产品创新、技术引进、竞争情报、经济分析、现代科学知识、可行性研究、科技立项咨询等多个领域科技咨询服务；用户可通过网络查询、交流直至协议后到企业服务等方式获取相关领域的专业技术服务。立项咨询和可行性研究——支撑服务企业创新平台专家咨询系统可以为企业在技术、工艺及新产品开发中的各类技术攻关中把脉、解难。通过专家咨询系统开展科技立项咨询，专家可为企业就采用的技术方案提出咨询建议，往往能够起到上水平、避免技术设计失误、科学开展产品开发管理以及在研发过程中完整表达创新概念的关键作用。在省专家咨询系统中专家与企业结成咨询对子，将直接高效率地起到企业走进大学或把大学、研究院所的专家请到企业的作用。

平台服务内容 二、大型仪器共享服务共享服务平台通过整合我省各高等院校、科研院所、企事业单位的大型仪器，让会员能够方便的获取专业测试、检测等服务途径。平台会员可以在平台上方便的查询到仪器的各项基本信息，并可以在线向仪器拥有单位提出仪器使用申请。平台客服人员上门了解企业需求平台工作人员重点走访加盟单位

平台服务内容 新产品新技术开发过程的实验、试验、检测鉴定——支撑服务企业创新在研发过程中不少实验数据、检测数据依靠企业自有仪器设备无法精确得出，企业还可能对一些不常见检测项目不了解应该使用何种设备检测；此外新产品鉴定需要法定机构检测出具报告时，企业有时不了解该类机构联系方式。为解决以上问题，平台的大型仪器和专家服务系统可就此向企业提供综合咨询服务和信息服务。专家为用户提供检测项目所用仪器种类；大型仪器信息检索系统可以提供到哪里去开展该项检测。省科技厅领导出席平台加盟单位授牌仪式开展地市科技资源子平台建设工作对接牡丹江师范学院

平台服务内容 三、科技文献服务共享服务平台依托省生产力促进中心的万方数字期刊网、中国知网（CNKI）庞大的科技文献数据资源库，为会员提供文献在线检索与免费下载全文、定题科技情报调研等服务。此外该系统还提供了中文报刊在线阅读服务。注册会员可享受社科类中文报刊在线阅读服务，部分杂志报刊还提供免费下载。新产品新技术立项前期调研——支撑服务企业创新在新产品新技术立项前期调研时，企业可利用平台的科技文献、情报系统下载科技期刊全文，索取国内外技术专利、标准、技术成果和新产品等方面信息；为保证项目核心技术的新颖性和市场前景，国内外同行业技术现状及相关技术背景信息和科技查新等内容都是创新基金申报所重点要求的。

平台服务内容 四、科技查新、专利代理及立项咨询服务共享服务平台依托省内科技查新、专利代理、科技咨询等机构，通过在线提交合同和下载咨询结果、集群电话咨询、短信通知等方式为平台会员提供网络化、高效率、规范化技术咨询服务。

平台服务内容 五、科技114服务800-898-0114或400-698-0114 拨打共享服务平台服务热线，科技114工作人员即可为用户提供信息咨询以及业务受理等服务，并可协同用户进行用户注册、资源检索、服务申请等，同时可对用户所提交预约申请及响应完成情况进行全程的服务跟踪。共享平台的一道亮丽风景—科技114 科技114（呼叫中心）

一、实 施 构 想