中汇支付机具管理使用手册

中汇支付机具管理使用手册 2014-6-20

目录 • 一、进件管理流程（代理商） • 二、商户信息变更流程 • 三、采购流程管理 • 四、装机查询 • 五、终端操作申请

一、进件管理流程

1、进入中汇系统： 进件管理-》商户录入：“企业商户录入”、“个体商户录入”

2、录入企业商户：请注意所填表格中红字所提示的内容2、录入企业商户：请注意所填表格中红字所提示的内容如下图：

3、录入个体商户：请注意所填表格中红字所提示的内容3、录入个体商户：请注意所填表格中红字所提示的内容如下图：

二、商户信息变更流程

进件管理-》商户信息变更：“申请变更”按钮进件管理-》商户信息变更：“申请变更”按钮

点开“申请变更”按钮，如下图：

填写相关内容： 请注意：1、在“商户”行，填写正确的商户号，即可自动搜索出完整的商户信息； 2、变更内容分为结算账户、结算周期、商户名称和终端名称； 3、附件所需内容与之前一致，请勿忘添加； 4、填写完整后请勿忘提交申请；

提交审核界面，如下图： 请注意：状态栏可显示提交后是否通过；未审核通过可显示审核意见；

三、采购流程管理

机具管理-》采购管理：下单或者自备机申请，如下图：机具管理-》采购管理：下单或者自备机申请，如下图：

1、采购机具：点击“下单”按钮，如下图： 请注意：1、财务确认打款依据按订单描述为准； 2、注意红字信息提示，务必填写完整，准确！ 3、订单描述中：除型号、类型汇款人和汇款账号外，需再加上汇款时间！

“订单”填写完整后，点击提交，出现如下界面：“订单”填写完整后，点击提交，出现如下界面：

机具管理-》采购管理：确认收货 请注意：1、一笔订单对应一笔款项，不予一对多或多对一确认； 2、务必在汇款凭证备注中标明订单序号； 3、根据公司财务的确认，操作每笔订单的订单状态；

点击确认收货后，订单状态即变更为已收货状态；点击确认收货后，订单状态即变更为已收货状态；

2、自备机（接口费汇款）与机具款汇款步骤一致，如下图：2、自备机（接口费汇款）与机具款汇款步骤一致，如下图：

3、SN 入库： • 机具管理-》采购管理：sn入库 • 接口费下单成功后，SN列表会生成一条此订单记录，如下图： • 下单成功后，SN列表会生成一条此订单记录，如下图：

点击“下载模板”修改上传数据内容，如下图：点击“下载模板”修改上传数据内容，如下图： • 点击“导入”，页面提示导入成功，如下图：

查看SN入库列表，导入成功数量为1，如下图：

4、SN 查询： • 输入SN号：00518001311000166，查询出此数据，如下图：请注意：只有“入库”状态才可以修改型号和删除功能，绑定和解绑状态无此功能

四、装机查询

1、待装机 列表可以查询到待装机的商户，如下图：

点击“终端记录”，查看未绑定的终端列表，如下图：点击“终端记录”，查看未绑定的终端列表，如下图： • 点击“操作记录”，查看绑定、解绑等操作记录，如下图：

2、已装机： • POS成功装机后查看列表，如下图： • 点击终端列表，查看内容如下图：

3、已停用： • 商户号停用、终端停用都会显示在已停用列表中，如下图：

4、全部： • 在全部列表中，可以查询待装机、已装机、已停用的数据，如下图：

五、终端操作申请

1、增机； • 进入增机页面，如下图： • 点击“申请增机”，输入商户号、增机台数，如下图：

查看列表状态为“待审核 ”，等待审核通过，如下图： • 审核通过后，状态改变，如下图： • 说明：增机成功后，可以绑定新的终端，进行交易。

2、撤机：

点击“撤机申请”，如下图： • 列表数据状态变为待审核，如下图：

等待审核通过后，状态会改变，如下图： • 说明：撤机是解绑+停用，不能再做交易操作。

3、类型换机： • 进入类型换机界面，如下图：

点击申请，如下图：

提交成功后，不需要后台审核，状态自动为“审核通过”，如下图： • 特殊说明： 1、代理商用户换机操作不需要后台审核，分公司用户换机需要后台审核； 2、换机成功后，不能再做交易；

故障解绑：

点击“申请解绑”，输入SN，点击提交，如下图：点击“申请解绑”，输入SN，点击提交，如下图：

申请解绑后，列表状态显示“待审核”，如下图：申请解绑后，列表状态显示“待审核”，如下图： • 审核通过后，状态更新，如下图：请注意：解绑成功后，不能再做任何交易。