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La encuesta. La encuesta. Es una técnica de investigación muy estandarizada para producir información cuantificable para ser analizada mediante técnicas estadísticas con fines descriptivos o para poner a prueba hipótesis Encuesta vs. Censo Cuestionario vs. Formulario. Cuestionario.

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la encuesta
Laencuesta

Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural

la encuesta1
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalLa encuesta

Es una técnica de investigación muy estandarizada para producir información cuantificable para ser analizada mediante técnicas estadísticas con fines descriptivos o para poner a prueba hipótesis

Encuesta vs. Censo

Cuestionario vs. Formulario

dise o de encuestas
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalDiseño de encuestas
  • Diseño de muestreo (a quién preguntar)
  • Operacionalización de las categorías teóricas mediante dimensiones, variables e indicadores
  • Diseño del cuestionario (qué y cómo preguntar)
  • Diseño del plan de tabulación
  • Elaboración de manuales y capacitación de los encuestadores
  • Prueba piloto
  • Implementación (encuesta en campo)
  • Carga y procesamiento
cu ndo aplicar una encuesta
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalCuándo aplicar una encuesta

Gran cantidad de “casos”

Gran cantidad de variables

Homogeneidad de las unidades de análisis

Equiprobabilidad de integrar la muestra

2 operacionalizaci n
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural2. Operacionalización
  • “Habitualmente las definiciones conceptuales son muy abstractas, y se deberá entonces, especialmente en el caso de investigaciones de tipo estándar (o cuantitativas), seleccionar, a través de un proceso de OPERATIVIZACIÓN, los indicadores o referentes empíricos de ese «algo» [...]. En optras palabras, deberemos llevar al plano de lo observable ese «algo» abstracto, y luego elegir las herramientas adecuadas paa observarlo”.
  • (Piovani (2007). El diseño de la investigación. En: Metodología de las Ciencias Sociales. Ed. Emecé. Buenos Aires. Pag. 81.
2 operacionalizaci n1
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural2. Operacionalización
  • Operacionalizar“un concepto consiste en definir las operaciones que permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los cuales se manifiesta ese concepto” (Hempel, 1952, 32-50)
  • Variable: Propiedad de un objeto o fenómeno, que puede asumir diferentes valores
  • Indicador: Variable observable, medible, que se puede usar como proxy de otra no medible directamente, porque guarda con la primera una relación válida conocida.
2 operacionalizaci n2
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural2. Operacionalización

Consiste en descomponer el objeto de estudio (generalmente un constructo teórico) en sus diferentes aspectos o dimensiones e identificar para cada una de ellas, algunas variables e indicadores“observables” empíricamente.

Problema u

objeto de estudio

Conceptos

teóricos

Dimensiones

Variables

Indicadores

Preguntas

3 cuestionario
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural3. Cuestionario

Es el instrumento de recolección de información

Generalmente es administrado por un encuestador, pero puede ser autoadministrado.

Es un conjunto ordenado y sistemático de preguntas y sus alternativas de respuesta planteadas, a los sujetos del estudio acerca del tema de la investigación.

tipos de preguntas 11
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalTipos de preguntas 1

Abiertas:

Permiten que el entrevistado se explaye libremente usando sus propias palabras y categorías mentales.

Comienzan con “cómo”, “por qué”, “qué le parece”, etc.

Cerradas:

Ofrecen alternativas de respuesta (categorías del entrevistador) para que el entrevistado elija, o se responden con “si” o “no” o solicitan un dato

“¿Eso ocurre todos los días o de vez en cuando”?

“¿Y todavía no le respondieron?”

“¿Cuál es su estado civil?”

Semiabiertas:

Aceptan “otro”

elaboraci n de cuestionarios
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural

Cada pregunta debe responder a un indicador y sólo uno.

Deben hacerse todas las preguntas necesarias. Ni una más ni una menos.

Todas las preguntas deben guardar alguna relación con los objetivos de la investigación.

Todas las preguntas deben ser adecuadas al perfil sociocultural de la población a la que se la va a administrar.

Evitar preguntas tendenciosas que induzcan una respuesta determinada, conteniendo alternativas con carga moralizante, valorativa o peyorativa.

Evitar preguntas que contengan supuestos no confirmados acerca de la población.

Elaboración de cuestionarios
elaboraci n de cuestionarios1
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural

Evitar el efecto irradiación (preguntas que puedan influir sobre las respuestas a las preguntas siguientes)

No redactar preguntas por la negativa para evitar confusión en la respuesta o en la interpretación.

Agrupar las preguntas por temas, en orden lógico, psicológico y cronológico; de lo general a lo particular, para facilitar la concentración (embudos y horquetas).

No comenzar por las preguntas de identificación o que exijan toma de posición o compromiso, para evitar la resistencia.

No brindar un número de opciones muy superior a 5 o 6.

Redactar las opciones de respuesta de la forma más breve, concreta y sencilla posible.

Para los temas importantes redactar más de una pregunta.

Elaboración de cuestionarios
aspectos formales
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalAspectos formales

Dejar espacio suficiente para las respuestas.

Dejar márgenes y algo de espacio en blanco entre preguntas

Escribir instrucciones claras y breves sobre cómo responder cada pregunta y por dónde continuar haciendo el cuestionario.

Redactar, cuando corresponda, la carta al encuestado explicando el motivo de la encuesta, el uso que se dará a la información y su carácter confidencial, solicitando su colaboración y agradeciendo su participación.

6 prueba piloto
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural6. Prueba piloto

Se realiza sobre una pequeña muestra de la población destinataria con el fin de evaluar:

Si el lenguaje y las categorías utilizadas son adecuadas a la población destinataria.

Si el orden de las preguntas es el adecuado

Si se han previsto todas las alternativas de respuesta.

La duración de la encuesta

8 procesamiento de encuestas
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural8. Procesamiento de encuestas

Codificación

Carga de datos (data entry)

Casos no válidos (?)

Cálculo de error muestral

Ponderación y estimación

Tablas y gráficos descriptivos

Cruces de variables

Tests estadísticos

Interpretación de los resultados

problemas de la encuesta
Problemas de la encuesta

Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural

algunas encuestas oficiales
Métodos y técnicas de la Investigación SocioculturalAlgunas encuestas oficiales
  • E. permanente de hogares (EPH)
  • E. nac. de gastos de hogares (ENGHo)
  • E. nac. de personas con discapacidad
  • E. complementaria de pueblos indígenas
  • E. de turismo internacional
  • E. de ocupación hotelera
  • E. de supermercados
  • E. de centros de compras
  • Ver en: www.indec.mecon.gov.ar