В.В. Андреева, министр информационной политики и массовых коммуникаций в Чувашской Республике

1. О первоочередных мерах, направленных на повышение удовлетворенности граждан Российской Федерации государственными и муниципальными услугами, а также на повышение востребованности представления государственных и муниципальных услуг в электронном виде В.В. Андреева, министр информационной политики и массовых коммуникаций в Чувашской Республике

3. На территории Чувашской Республики зарегистрировано 26МФЦ, из них функционирует 25 МФЦ с 81 окном К концу 2013 года будут функционировать 116 действующих окон в 26 МФЦ На эти цели в 2012 году было выделено 17,4 млн. рублей, а в бюджете 2013 года предусмотрено свыше 6,1 млн. рублей

4. С начала 2013 года на базе МФЦ оказано 139,7 тыс. услуг по принципу «одного окна» утвержден план-график внесения изменений в административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг в части сокращения максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги до 15 минут

5. С 1 июля 2013 г. началось предоставление услуг по принципу «одного окна» на базе 120 окон в 119 библиотеках, предоставлено 304 консультации К концу 2013 года в сельских библиотеках будет действовать 232 окна для предоставления государственных и муниципальных услуг

6. В электронный вид (ЕПГУ) переведено 69 государственных и муниципальных услуг (42 государственных и 27 муниципальные услуги): • Минобразования Чувашии – 3, • Минздравсоцразвития Чувашии – 18, • Гостехнадзор Чувашии – 1, • Госохотрыбслужба Чувашии – 1, • Минимущество Чувашии – 4, • Минприроды Чувашии – 1, • Минэкономразвития Чувашии – 2, • Госслужба занятости Чувашии – 4, • Минюст Чувашии – 5, • Минтранс Чувашии – 1, • Минкультуры Чувашии – 2, • администрация г. Чебоксары – 27.

7. На ЕПГУ зарегистрировано: • 26 426 жителей республики и создали свои «Личные кабинеты», • 18 340 человек активировали «Личные кабинеты», • 8086 человек получили коды активации для завершения регистрации на ЕПГУ и получения услуг в электронном виде

8. Количество зарегистрированных на ЕПГУ жителей в субъектах в ПФО

9. Процент жителей зарегистрированных на ЕПГУ

10. Количество оказанных федеральных и региональных услуг с использованием ЕПГУ в субъектах ПФО

11. Самыми востребованными остаются услуги ЗАГСА (3773 обращений): • государственная регистрация рождения – 576, • государственная регистрация заключения брака – 1183, • государственная регистрация расторжения брака – 154, • государственная регистрация смерти – 1166, • выдача повторного документа о государственной регистрации рождения – 691.

12. Большая доля обращений за услугами Службы занятости населения Чувашии - 646: • содействие гражданам в поиске подходящей работы – 420, • содействие работодателям в подборе необходимых работников – 63, • прием заявлений и предоставление информации об организации проведения оплачиваемых общественных работ – 84, • организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы – 79.

13. На Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики размещено 534 вида услуг • их общее количество составляет 4551 услуг, • просмотрено услуг 3601392 раз, • общее количество документов в электронном виде – 6776, • скачено документов с портала 438470раз.

14. Участники межведомственного электронного взаимодействия: • органы исполнительной власти – 15; • муниципальные районы и городские округа – 26; • сельские поселения – 291. выдано ключей электронной подписи: • органа власти – 105; • специалиста – 366.

15. Взаимодействие Органы исполнительной власти Чувашской Республики органы исполнительной власти Российской Федерации органы исполнительной власти Чувашской Республики органы местного самоуправления сельские поселения городские поселения

16. C 1 июля 2012 г. по 30 августа 2013 г. органы власти республики направили 36 278 запросов к электронным сервисам федеральных органов исполнительной власти при предоставлении услуг населению. По данным Минкомсвязи России, по количеству обращений к сервисам федеральных органов власти Чувашская Республика расположилась на 37 месте по России и на 9 месте в ПФО. В среднем на 1000 жителей республики приходится 14,4 запросов по СМЭВ. По количеству обращений к сведениям региональных органов власти (запросы направляются внутри республики) Чувашия уверенно занимает вторую позицию среди регионов ПФО - 48 574 обращений. Впереди нас только республика Башкортостан, где было направлено 1 135 783 обращений по СМЭВ.

17. Общее количество обращений от РОИВ к сервисам РОИВ за 2013 год на 28.08.2013

18. Общее количество обращений от ФОИВ к сервисам РОИВ за 2013 год на 28.08.2013

19. Спасибо за внимание!