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人際關係. 信樺文化事業有限公司. 第一節 生活與人際關係. 人際溝通-暖身活動. 活動名稱:摩斯密碼 使用工具:手指、手掌 活動目標及活動方式請參見 ~生涯規劃工具箱的 KEY(P10). 生活與人際關係. 開卷有益,累積實力. 人際關係的發展歷程. 親子關係. 同儕關係-友誼. 親密關係-愛情與婚姻關係. 工作中的人際關係. 人際關係的發展歷程. ~ Erikson 的八大階段理論 信任與不信任時期 自動自發對害羞懷疑時期 積極對罪惡感時期 勸勉對自卑時期 自我認同對角色混淆時期 親密對孤獨時期 創造對停滯時期 圓滿對絶望時期.
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人際關係 信樺文化事業有限公司
人際溝通-暖身活動 • 活動名稱:摩斯密碼 • 使用工具:手指、手掌 • 活動目標及活動方式請參見 ~生涯規劃工具箱的KEY(P10)
生活與人際關係 開卷有益,累積實力 人際關係的發展歷程 親子關係 同儕關係-友誼 親密關係-愛情與婚姻關係 工作中的人際關係
人際關係的發展歷程 ~Erikson的八大階段理論 • 信任與不信任時期 • 自動自發對害羞懷疑時期 • 積極對罪惡感時期 • 勸勉對自卑時期 • 自我認同對角色混淆時期 • 親密對孤獨時期 • 創造對停滯時期 • 圓滿對絶望時期
親子關係 • 學齡前的親子關係 1.溫柔的照顧與親密的接觸 -Harlow的鐵絲媽媽及絨布媽媽 2.正向的支持與無盡的愛-Rogers 3.父母親較為投入
親子關係 • 就學後的親子關係 1.發展自己的獨立性 2.開始以「成人對成人」方式溝通 3.期待父母也能繼續進步
同儕關係-友誼 • 人為什麼需要朋友 1.生存上的需要 2.避免寂寞 3.被贊同(理解)的需要 4.降低不確定性的需求
同儕關係-友誼 • 形成友誼的重要因素 1.接近因素-近水樓台先得月 2.外在因素-漂亮就是好的 3.相似因素-物以類聚
同儕關係-友誼 • 友誼形成的歷程 1.知曉 2.表面接觸 3.相互傾訴
同儕關係-友誼 • 與朋友相處之道 1.真誠 2.溫暖 3.同理心 4.自我揭露
「喜歡」和「愛」有什麼分別? • 青春期中的男女,往往都有一段時間,不知不覺、莫名其妙的喜歡上或迷戀上某一個人,卻又搞不清楚,這是「愛」……還只是「喜歡」……
親密關係-愛情與友情 • 愛情是什麼? 1.親近與依賴的需求 2.有幫助對方的傾向 3.獨佔性與排他性 • 喜歡是什麼? 1.對方與自己相似的感覺 2.對對方有利的評價與尊重 • 作業單-『愛與喜歡量表』
親密 喜歡 浪漫的愛 伴侶的愛 圓滿的愛 空虛的愛 迷戀 愚笨的愛 激情 承諾
親密關係-愛情與婚姻關係 • 改善婚姻關係的原則 1.討論「婚姻合約」 2.有效地溝通 3.學習正確的吵架方式
工作中的人際關係--與上司相處 1.明白上司對自己的期望 2.獲得上司的信任 3.幫助上司成功 4.在壓力下保持冷靜 5.談大事,避免談瑣事 6.表達建設性的異議 7.與上司社交要小心謹慎
工作中的人際關係--與同事相處 1.要有禮貌 2.要遵守團體規範 3.避免與人發生摩擦 4.對同事的工作表示興趣 5.表現合作的態度 6.傾聽 7.承認別人的價值
人際溝通-暖身活動 • 活動名稱:口耳相傳 • 使用工具:口耳相傳諧音卡片十張 • 活動目標及活動方式請參見 ~生涯規劃工具箱的KEY(P11-12)
影響人際關係的因素 個人特質 有效的溝通技巧 生活環境與經驗 立場與觀念的差異
個人特質 • 外在特質與人際關係 1.外表與態度 2.聲音與表達 3.情緒反應與控制 • 內在特質與人際關係 1.個性或人格特質 2.情緒智商(EQ)
有效的溝通技巧 • 積極傾聽 • 有效的表達 • 同理心 • 適當的自我揭露 • 相互尊重 • 多讚美少批評
生活環境與經驗 • 家庭環境的影響 • 學校環境的影響 • 生活經驗的影響
立場與觀念的差異 • 個性與群性的衝突與調和 • 人際的包容與感謝
參考資料 • 黃中天(1995):<生涯規劃概論>,桂冠圖書公司。 • 張明敏(1998):<生涯規劃工具箱的KEY>,信樺文化事業有限公司。 • 王淑俐(2002):<人際關係與溝通>,三民書局。