hacettepe niversitesi k t phane leri n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Hacettepe Üniversitesi Kütüphane leri PowerPoint Presentation
Download Presentation
Hacettepe Üniversitesi Kütüphane leri

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 40

Hacettepe Üniversitesi Kütüphane leri - PowerPoint PPT Presentation


  • 544 Views
  • Uploaded on

Bilgiye giden yolda!!!. Hacettepe Üniversitesi Kütüphane leri. Pınar AL H.Ü.Beytepe Kütüphanesi Danışma ve Eğitim Bölümü pinaral@hacettepe.edu.tr. KAPSAM. K ütüphane Hizmetleri Elektronik Hizmetlerimiz Danışma Hizmetleri Sayılarla Danışma Bölümü Atıf Tarama Kullanıcı Eğitimi

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Hacettepe Üniversitesi Kütüphane leri' - kaye-carrillo


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
hacettepe niversitesi k t phane leri

Bilgiye giden yolda!!!

Hacettepe Üniversitesi Kütüphaneleri

Pınar AL

H.Ü.Beytepe Kütüphanesi

Danışma ve Eğitim Bölümü

pinaral@hacettepe.edu.tr

kapsam
KAPSAM
  • Kütüphane Hizmetleri
  • Elektronik Hizmetlerimiz
  • Danışma Hizmetleri
  • Sayılarla Danışma Bölümü
  • Atıf Tarama
  • Kullanıcı Eğitimi
  • Kullanıcılar
  • Kullanıcı Profilleri
  • Danışma Kütüphanecisi
  • Danışma Soruları
    • Danışma Soruları Örnekler
  • Elektronik Danışma Soruları
    • E-Danışma Soruları Örnekler
k t phane hizmetleri
Kütüphane Hizmetleri
  • Kütüphane Hizmetleri
    • Danışma hizmetleri
    • Ödünç verme
    • Belge sağlama
    • Sağlama (kaynak siparişi)
    • Kataloglama
    • Süreli Yayınlar
k t phane hizmetleri1
Kütüphane Hizmetleri
  • Elektronik Hizmetlerimiz
    • Kütüphane web sayfası
    • Kütüphane kataloğu
    • E-kaynaklarımız
    • E-danışma (Kütüphaneciye Danışabilirsiniz)
    • E-kaynaklara kampus dışı erişim
k t phane hizmetleri2
Kütüphane Hizmetleri
  • Görsel-işitsel kaynaklar
    • 1000’e yakın film koleksiyonu
    • Sinema ve konferans salonları
    • Görsel-işitsel izleme kabinleri
  • Engelli Kullanıcılarımıza Yönelik
    • Bilgi hizmetleri
    • Özel hizmetler
    • Özel kaynaklar
elektronik hizmetlerimiz k t phane web sayfas
Elektronik Hizmetlerimiz( Kütüphane Web Sayfası)

http://www.library.hacettepe.edu.tr

elektronik hizmetlerimiz k t phane katalo u
Elektronik Hizmetlerimiz( Kütüphane Kataloğu)
  • Kitap ayırtma işlemi
  • Ödünç alınan kitapların iade süresinin uzatılması

Kaynağın bulunduğu kütüphane

Kaynağın

yer numarası

Kaynağın durumu

Basit Tarama Alanı

dan ma hizmetleri
Danışma Hizmetleri
  • Amaç:
    • - Kütüphane kaynaklarının verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak
    • - Kullanıcıların bilgi ihtiyaçlarını karşılamak
    • - Kullanıcılara araştırmalarını yaparken zaman kazandırmak
dan ma hizmetleri1
Danışma Hizmetleri
  • Kullanıcılarımızın her türlü bilgi gereksinimini karşılamak
  • Kütüphane oryantasyonu/eğitimi
  • Kullanıcı Eğitimleri
  • Literatür / atıf taraması
  • Akademik danışmanlık (atama dosyaları, indekse giren yayın belirleme, künye doğrulama vb.)
dan ma hizmetleri2
Danışma Hizmetleri
  • Elektronik danışma hizmeti
    • Danışma kaynaklarının artan bir şekilde elektronik olarak üretilmesi
    • Danışma hizmetlerinde elektronik bilgi kaynaklarının kullanımı
    • Kullanıcı soruları için elektronik formlar oluşturulması
say larla dan ma b l m
Sayılarla Danışma Bölümü

Danışma Ofisine gelen günlük kullanıcı sayımız: 45-55

Danışma Ofisine gelen günlük telefon sorusu: 35-40

Danışma Ofisine gelen günlük e-posta sorusu:10-15

Danışma Ofisine gelen günlük “meebo” sorusu: 15-20

Ödev, araştırma vb. konularda yardım isteği: 20-25

kullan c e itimi
Kullanıcı Eğitimi
  • Kullanıcı Grupları:
    • Öğretim üyeleri
    • Öğrenciler (Lisans, yüksek lisans doktora)
  • İçerik:
    • Kütüphane turları
    • Elektronik katalog ve veri tabanı tarama yöntemleri
    • Kütüphane hizmetlerinin tanıtımı
kullan c e itimi1
Kullanıcı Eğitimi
  • İçerik:
    • Kütüphane hizmetlerine yönelik genel bilgi
    • Kütüphane web sayfası
    • Kütüphane kataloğu ve veri tabanlarını tarama teknikleri
    • Kütüphane turu
    • Değerlendirme:
    • Eğitimin verimliliğini ölçmek için anket uygulaması
kullan c lar
Kullanıcılar
  • Öğrenciler
    • Lisans
    • Yüksek Lisans
    • Doktora
  • Akademik Personel
  • Kurum Dışı Kullanıcılar
    • Diğer Kurum Personeli
    • Diğer Üniversite Öğrencileri
    • Diğer Üniversite Akademik Personeli
kullan c lar1
Kullanıcılar

Kullanıcı Analizi:

  • Kullanıcılarımız kimler?
  • Özellikleri neler?
  • Neden kütüphaneyi kullanıyorlar?
  • Onları elektronik kütüphane hizmetlerini kullanmaya iten nedir?
  • Şu an hangi hizmetleri istemektedirler?
  • İleride hangi hizmetleri isteyecekler?
  • İstek ve beklentileri nelerdir?
kullan c lar2
Kullanıcılar

Kullanıcıların kütüphaneden beklentileri?

  • Yeterlilik
  • Güvenirlik
  • Dürüstlük
  • İlgili bir yaklaşım
  • Yardım
kullan c lar3
Kullanıcılar

Kullanıcı beklenti ve isteklerini belirleyebilmek;

  • Anketler
  • Şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
  • Değişik yöntemlerle kütüphane-kullanıcı iletişimini sağlayabilmek
  • İstatistikler
kullan c lar4
Kullanıcılar
  • GELENEKSEL
    • Kullanıcı kütüphaneye gelmek zorunda.
    • Erişebildiği kaynak ve kütüphane sınırlı.
  • TEKNOLOJİYE YATKIN
    • Kullanıcı bulunduğu yerden kaynağa erişebiliyor
    • Erişebildiği kaynak ve kütüphane sayısı fazla
kullan c lar5
Kullanıcılar
  • Geleneksel Kullanıcıların Özellikleri;
  • Basılı kaynakları kullanmayı tercih ederler
  • Genellikle bilgiye ulaşmada ne yapacaklarını bilemeyen bir tutum sergilerler
  • Verilen yanıttan kolay kolay tatmin olamazlar,
  • Acele karar vermezler
  • Bu tür kullanıcılarla yapılan danışma görüşmeleri genellikle çok uzun sürer
kullan c lar6
Kullanıcılar
  • Teknolojiye yatkın kullanıcılarının özellikleri;
  • Elektronik kaynakları kullanmayı tercih ederler
  • Özgüvenlidirler
  • Sorularını yöneltirken kendilerini rahat ifade edebilirler
  • Kütüphaneyi fiziki olarak fazla kullanmazlar
  • Hazır bilgi isterler
  • Acelecidirler
  • Danışma ofisine genellikle hazırlıklı gelirler (sorularına yönelik olarak ön çalışma yapmışlardır)
  • Kendi bilgilerini de mutlaka göstermek isterler
dan ma k t phanecisi
Danışma Kütüphanecisi
  • Yeni görevler
    • - Elektronik danışma hizmeti vermek
    • - Web sayfaları ve elektronik kaynakların kullanımına yönelik rehberler hazırlamak
    • - Yeni donanımların kullanımını öğrenmek
    • - Kullanıcı eğitim programları oluşturmak – Bilgi Okuryazarlığı ...
  • Geleneksel görevler
    • - Danışma sorularını yüzyüze ya da telefonla cevaplama
    • - Elektronik veritabanlarının kullanımını öğretme
    • - Basılı kaynakların kullanımının değerlendirilmesi
    • - Koleksiyon geliştirme...
dan ma k t phanecisi1
Danışma Kütüphanecisi
  • Özellikleri;
  • - Sabır
  • - Pratik düşünme yeteneği
  • - Hızlı karar verme yeteneği
  • - İlgi ve güleryüz
  • - Yeniliklere açık
  • - İkna yeteneği
  • - İletişim yeteneği
  • - Mesleki donanım
dan ma sorular
Danışma Soruları

Bilgi kaynağı

• Katalog taraması sonucu

• Kitap-tez listesi

• Abone olunan e-kaynaklar

• Serbest erişilen e-kaynaklar

Bilgi-yönlendirme

• Kütüphane hakkında

• Hizmetler hakkında

• E-kaynakların kullanımı hakkında

• Arama motorlarından sorgulayarak bağlantıları

aktarma

dan ma sorular1
Danışma Soruları
  • Üniversiteye yeni başlayan öğrenciler
  • Lisans öğrencileri
  • Yüksek lisans / doktora öğrencileri
  • Öğretim üyeleri
  • İdari personel
  • Dış kullanıcılar
dan ma sorular rnekler
Danışma Soruları Örnekler

- Aradığım kitabı yerinde bulamazsam ne yapmalıyım?

Kitabın yerini öğrenmek için katalog taraması yaptığınız sırada ekranın sağındaki "status" bilgisi (" kullanılabilir" veya “dönüş tarihi")…"  kitabın ödünç alınmış olup olmadığını size bildirecektir. Kitap yerinde göründüğü halde bulamadıysanız, kütüphaneye yeni dönmüş olduğundan yerleştirme işlemi sürecinde olabilir. Bu durumda Ödünç Verme Bölümü'ne sorabilirsiniz.

dan ma sorular rnekler2
Danışma Soruları Örnekler
  • - Aradığım kitap ödünç alınmış, kimin aldığını öğrenebilir miyim?
  • Hayır. Kütüphane ödünç bilgilerini kesinlikle üçüncü kişilere vermemektedir.
  • Yüksek lisans ve doktora tezlerine nasıl ulaşabilirim?
  • Hacettepe Üniversitesi'nde yapılmış yükseklisans ve doktora tezleri tez odasında bulunmaktadır. Kütüphane katoğunu kullanıp tez numarasını alarak tez odasından erişebilirsiniz.
elektronik dan ma sorular
Elektronik Danışma Soruları
  • library@hacettepe.edu.tr
  • danisma@hacettepe.edu.tr
  • Meebo
elektronik dan ma sorular1
Elektronik Danışma Soruları
  • Elektronik danışma soruları politikamız:
  • Sorular genellikle kullanıcılar ilgili kaynaklara yönlendirilerek ve araştırmayı kendisinin yapması sağlanmaya çalışılarak yanıtlanıyor.
  • Sorunun detaylı bir şekilde açıklaması isteniyor,
  • - Herhangi bir konuda yorum, analiz, değerlendirme isteniyorsa,
  • - Ödev için kaynak yerine ödevin yapılıp gönderilmesi isteniyorsa,
  • - Hastalık için tanı ve tedaviye yönelik soru yöneltilmişse kullanıcının istediği şekilde cevap verilemiyor.
e dan ma sorular rnekler
E- Danışma Soruları Örnekler

Bir öğrencimiz:

“Ankara Meslek Yüksek Okulu Büro Yönetimi ve Sekreterlik

bölümü öğrencisiyim, mesleki ingilizce dersinden 2001-

2002 öğretim yılı 2.yarıyılında başarılı olup olmadığımı

gösterir öğrenci transkriptinin mail adresime gönderilmesini

saygılarımla rica ederim.”

Cevap:

“Transkript belgesi Öğrenci İşleri Dairesi Başkanlığı tarafından verilmektedir. Başkanlığa isteğinizi belirtir bir dilekçenizi faklarsanız belgeniz hazırlanacaktır. Iyi çalışmalar dileriz”

e dan ma sorular rnekler1
E- Danışma Soruları Örnekler

Azerbaycan Tıp Üniversitesinden bir doktor:

“Cok Degerli arkadaslar! Ben Sizden bir yardim dileyirem.

Asagidaki makalelerin fotokopisini mene gondererseniz

bahtiyar olaram/ Bir Kardes yardimi olarak mene el

tutersaniz Size minnetdar olaram.”

İstanbul’dan bir öğrenci:

“Prof.Dr.Eren Kum hakkında geniş bilgi almak istiyorum.”

Diyarbakır’dan bir kullanıcı:

“Hacettepe Dişhekimliği kitaplarını nereden satın alabilirim?”

e dan ma sorular rnekler2
E- Danışma Soruları Örnekler

Soru:

“Yeğenimin okul ödevi için AIDS ve Hepatit hakkında bilgi

gönderebilir misiniz?”

Cevap: AIDS'le ilgili bilgileri

http://www.hatam.hacettepe.edu.tr/aids.shtml

Hepatit'le ilgili bilgiler Saglik Bakanligi sitesinden

http://www.saglik.gov.tr/

Saglik Bilgileri sayfasina girdiginizde hem hepatit hem de

AIDS'le İlgili bilgiler iceren baglantilari bulacaksiniz.

e dan ma sorular rnekler3
E- Danışma Soruları Örnekler

İzmir’den bir üniversite öğrencisi:

İngilizce kaynak arıyor,

“balın antibakteriyel özelliği konusunda bilgi edinmek

istiyorum ( antibacterial activity of honey )”

Cevap: Konunuz ile ilgili olarak Science Direct veri

tabanindan yapilan taramada asagidaki makaleye ulastim.

Makalenin tam metnini bu veri tabanında bulabilirsiniz.

The contribution of catalase and other natural products to the

antibacterial activity of honey: a review,

Food Chemistry, Volume 71, Issue 2, November 2000,

Pages 235-239 Roderick J. Weston

e dan ma sorular rnekler4
E- Danışma Soruları Örnekler

Ankara’dan bir kullanıcı:

“6 ay önce hpv tip16 tespit.Saadece üşüttüğüm zaman yanma

şikayetim var.Onun dışında bir şikayetim yok.Olumsuz hiç bir

etken yok yaşım 28 4 yıllık evliyim bir doğum yaptım sezaryanla

tek eşliyim yani evliyim eşiminde tek partneri olduğuna eminim

bu konuda yurt dışı yayınlar ve türkiyedeki gelişmeler hakkında

bilgi edinmek istiyorum yurt dışında bukonu hakkında aşu ile

ilgili çalışmalar nedurumda ve tedavimi yurt dışında yaptırmam

konusunda ne düşünürsünüz tavsiyeleriniz varmı ? çocuğumda

bunu görülme ihtimali nedir yada böyle bir risk varmı ilginize

şimdiden teşekkür ederim”

e dan ma sorular rnekler5
E- Danışma Soruları Örnekler

Tekirdağ’dan bir kullanıcı:

B 12 vitamin eksikliğine bağlı olarak 1 yıl önce yürümegüçlüğü çekmeye başladım. B 12 seviyesi 100 ünaltındaydı.DODEX verilerek seviye 1200 ün üstüneçıkarıldı.yürümem biraz iyileşti, fakat ROMBERG TESTİhala pozitif.EMG çekildi.ayaklarımdan yanıt alınamadı.1961doğumluyum. Bir kamu kuruluşunda memurum.Ayrıca ağızmukozasında EROZİV LİKEN PLANUS var.1 yıldırPREDNOL 16 mg kullanıyorum.hastalıklarımla ilgili olarakbeni bilgilendirirseniz memnun olurum.teşekkür ederim.

Cevap:Danışma hizmeti politikamız gereği hastalıklar için tanı ve tedavilere yönelik soruları cevaplayamıyoruz. Sorununuzla ilgili en kısa sürede uzman bir doktora başvurmanızı öneririz. Geçmiş olsun.

hacettepe niversitesi k t phane leri1

Hacettepe Üniversitesi Kütüphaneleri

Pınar AL

H.Ü.Beytepe Kütüphanesi

Danışma ve Eğitim Bölümü

pinaral@hacettepe.edu.tr

Bilgiye giden yolda!!!

Teşekkürler!