Светлана Михайлова методист Санкт-Петербургского Центра

1. мастер – классдля организаторов добровольной работы«Кампания по набору добровольцев и формированию ресурсов» Светлана Михайлова методист Санкт-Петербургского Центра поддержки и развития добровольчества, исп. директор СПб РБОО «Благотворительное общество «Невский Ангел»

2. 1. Кампания по набору добровольцев Будущее вашего дела зависит добровольцев, которых вы привлекли, и от обстановки, которую вы создали для их работы.

3. ТРИ ОБЩИХ ВОПРОСА ДЛЯ ОСМЫСЛЕНИЯ Вопрос 1. В КАКОЙ ОБЛАСТИ МЫ РЕАЛИЗУЕМ ДОБРОВОЛЬЧЕСКУЮ ПРОГРАММУ, ИЛИ ПРОЕКТ? Вопрос 2. КТО НАШ ДОБРОВОЛЕЦ? Вопрос 3. НА КАКОМ ЭТАПЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ДОБРОВОЛЬЧЕСКИХ РЕСУРСОВ МЫ НАХОДИМСЯ?

4. КАМПАНИЯ ПО НАБОРУ ДОБРОВОЛЬЦЕВ Основные шаги: • Планирование добровольческих работ и вакансий • Изложение призыва (ключевое послание) • Поиск и набор добровольцев • Отбор добровольцев • Обеспечение гарантий продолжительной работы добровольцев

5. Планирование добровольческих работ и добровольческих вакансий Для формирования добровольческих вакансий необходимо: • классифицировать и сгруппировать виды добровольческих работ • определить количественные и качественные характеристики добровольческих работ • определить обязанности добровольцев • определить необходимые ресурсы для обеспечения добровольческих работ • определить систему взаимодействия добровольцев с координатором и другими добровольцами

6. Изложение призыва - ключевое послание • В чем смысл добровольной работы в Вашей организации? • Каковы цели добровольной работы в Вашей организации? • В чем привлекательность Вашей организации для добровольцев? • Что будут делать добровольцы? • Кому поможет то, что будут делать добровольцы? • Что изменится в результате добровольческих действий? • Что может измениться в жизни добровольцев, если они будут работать в Вашей организации? • Что Ваша организация может предложить добровольцам?

7. Поиск и набор добровольцев Основные формы набора: • Широкое привлечение - полный охват • Целенаправленный набор • Набор по принципу «концентрических колец» • Привлечение из ближайшего окружения

8. Отбор добровольцев Предпочтения отдаются людям, которые: • Осознанно сделали выбор в пользу добровольческой активности • Хотят помогать другим людям • Жизнелюбивы и жизнерадостны • Честны, ответственны, им можно доверять • Имеют хорошее физическое состояние • Дружелюбны и коммуникабельны • Имеют опыт общения и работы с разными людьми

9. Обеспечение гарантий работы добровольцев Организаторам необходимо: • овладеть нефинансовыми методами мотивирования людей и использовать их в повседневной работе • создать благоприятные условия и атмосферу для каждого добровольца • овладеть знаниями в области социального менеджмента и менеджмента добровольческих программ • совершенствоваться и растить в себе лидера

10. Ваше главное достояние – это добровольцы. • Их работа зависит не от уровня заработной платы, а от уровня удовлетворения их интересов, личных и социальных потребностей. • Они непосредственно общаются с клиентами, предлагают свои идеи, разрабатывают новые проекты и помогают вам развивать организацию. • По ним судят об уровне культуры организации и о том, чем вы занимаетесь.

11. Гарантии успешного фандрайзинга пролегают в многообразии методов привлечения ресурсов и в разнообразии источников. 2. Кампания по формированию ресурсов

12. Анализ потребностей и стратегии Прежде всего, необходимо определить: • Какие именно ресурсы нужны • Какая доля ресурсов уже есть • Какую долю ресурсов составляют финансовые средства ________________ __________________________________ • Какие ресурсы можно самостоятельно создать • Какие ресурсы могут вложить партнеры и клиенты • Какие ресурсы можно привлечь из местных источников • Какие ресурсы, можно получить из общих источников

13. Источники и владельцы местных ресурсов Местные доноры: • Местные научные, религиозные, общественные и некоммерческие организации • Органы местного самоуправления • Местный бизнес • Местные СМИ • Граждане

14. Источники и владельцы общих ресурсов Общиедоноры: • ГУ и НГО России и других стран • Международные организации • Частные и общественные благотворительные фонды • Коммерческие компании • Частные лица

15. Бюджетные источники ресурсов: • Государственные и муниципальные программы • Государственный и муниципальный социальный заказ, закупка услуг • Федеральные, региональные и муниципальные гранты • Субподряды бюджетных подрядчиков

16. У добровольческих организаций намного больше шансов на успех, если: • они создают разнообразные планы формирования ресурсов, которые базируются на профессиональных возможностях, интересах и влиянии членов Правления, сотрудников, добровольцев • эти планы сочетаются с интересами и ресурсными/финансовыми возможностями партнеров и доноров

17. Адрес: Санкт – Петербург, Варшавская ул., д. 51, к. 1, лит АСПБ ГКУ «ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНЫХ ГУМАНИТАРНЫХ СВЯЗЕЙТел./факс: 8 (812)370 42 05 Эл. почта: info.cpdi@gmail.com САНКТ- ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ДОБРОВОЛЬЧЕСТВА