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Discover strategies to enhance customer value while minimizing pricing impact. Learn from expert José Pires de Araujo Jr. and understand the importance of internal resources, strategic assets, and creating a value-driven environment.
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Vendendo mais valor e menos preço. José Pires de Araujo Jr. Mestre em administração, professor do SENAI do “Curso Superior de Tecnologia em Produção Gráfica e da Pós-graduação em Gestão Inovadora da Empresa Gráfica”, consultor da ABTG na área de gestão.
Criando um ambiente para agregar valor. • Foco nos recurso interno para aumento do valor para o cliente. • Tornando o preço secundário na ora da venda. Vendendo mais valor e menos preço. Nome do especialista
O que é valor para o cliente. • Criando um ambiente para agregar valor.
Recursos Estratégicos • Para a criação de um ambiente propicio a geração de valor é necessário entender quais são os recursos estratégicos da empresa.
Recursos Próprios Capital Físico Conceber e Implementar Estratégias Capital Humano Capital Organizacional www.themegallery.com
Capital Físico Tecnologia Planta Equipamentos Localização Geográfica Acesso à Materia-Prima Capital Físico www.themegallery.com
Capital Humano Treinamento Experiência Julgamento (ponderação) Inteligência Relacionamento Insights Pessoais Capital Humano www.themegallery.com
Capital Organiza cional Estrutura Hierárquica Planejamento Formal e Informal Sistemas de Controle Sistemas de Coordenação Relacionamento Informal entre grupos de funcionários e entre estes e o ambiente externo Capital Organizacional www.themegallery.com
raros inimitáveis valiosos Quando permitem à empresa conceber ou implmentar estratégias que desenvolvam eficiência e eficácia Quanto mais difíceis de serem encontrados nas empresas, maior a chance da aplicação de estratégias geradoras de vantagem competitiva Aqueles que devido a fatores particulares, não podem ser reproduzidos identicamente em outras empresas Classificação dos Recursos Próprios www.themegallery.com
Foco nos recurso interno para aumento do valor para o cliente. • Valorize o que a empresa tem de melhor para satisfazer o cliente.
Tornando o preço secundário na ora da venda. • Como ajudar o seu cliente a se diferenciar da concorrência.
Como utilizar o valor para o cliente no Planejamento Estratégico. • Converse com o cliente, ele o ajudará a desenvolver uma nova proposição de valor, ou seja ele vai falar o que ele precisa.
Como utilizar o valor para o cliente no Planejamento Estratégico. • A partir da nova preposição de valor avalie seus recursos internos e prepare a empresa para oferecer mais valor para o cliente.
Focando o planejamento estratégico no valor para o cliente. • Por que os Planejamentos Estratégicos não acontecem e são abandonados pelas empresas?
Focando o planejamento estratégico no valor para o cliente. • O planejamento estratégico só fará sentido se todos os colaboradores da empresa estiverem envolvidos e comprometidos na sua execução.
Focando o planejamento estratégico no valor para o cliente. • O planejamento estratégico deve ser o caminho que a empresa vai seguir para atingir seu objetivos. • E este caminho é definido junto com o cliente através da proposição de valor.
Focando o planejamento estratégico no valor para o cliente. • Procure enxergar novos caminhos há serem trilhados pela empresa.
Comparação de Estratégias Estratégia do Oceano Vermelho Estratégia do Oceano Azul
Criação de oceanos azuis • Ignorar as fronteiras do setor • Buscar os não-clientes
Vendendo mais valor e menos preço. • O mundo mudou, as novas tecnologias criaram novos mercados e novos desafios. • Para sobreviver neste novo mundo é necessário planejamento e visão.
Mais de 50 consultores • Algumas consultorias que a ABTG fornece: • CONSULTORIAS TÉCNICAS E GESTÃO • Pré-impressão, Impressão e Pós Impressão. • Custos, Planejamento Estratégico, Logística, RH, Qualidade, Vendas • IMPLANTAÇÃO DA NORMA NBR 15540 • Bons negócios são feitos na base da segurança. • PARECERES TÉCNICOS • Avalia processos produtivos e capacidade técnicas. • HOMOLOGAÇÃO DE INDÚSTRIA GRÁFICAS • Quando compradores e fornecedores se entendem. • IMPLANTAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO ISO • 9001 e 14001 • IMPLANTAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO FSC • O planeta precisa, o cliente exige e a ABTG implanta! • DIAGNÓSTICOS DE PROCESSO INDUSTRIAL • Saiba quais são os problemas e soluções para sua empresa CONSULTORIA
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