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母婴 电 商 企业销售 现状及未来布局. 当当婴百 —— 依托中高端品牌定位,服务中高端人群!. 当当 网母婴中高端定位,无论是童书还是婴百。 三年以来,母婴都是当当网重点目标品类,重点扶植成长。在孕婴童区分上就充分的倾斜。保证母婴运营资源优先地位。 大母婴顾客数 900 万 ,是强大基础,在高端顾客培育、货源保证(精选品牌、稳定渠道、质量控制。。。)、互联网 日常运营上,充分利用母婴商品的消费规律,在图转百,定期购,童书、食品、用品、玩具等相互转化方面做了很多工作。 日常数据,每天育儿百科这本书就有 5000-8000 册的 销量 ,依托这些基础数据,实现精准营销。
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当当婴百——依托中高端品牌定位,服务中高端人群!当当婴百——依托中高端品牌定位,服务中高端人群! • 当当网母婴中高端定位,无论是童书还是婴百。 • 三年以来,母婴都是当当网重点目标品类,重点扶植成长。在孕婴童区分上就充分的倾斜。保证母婴运营资源优先地位。 • 大母婴顾客数900万,是强大基础,在高端顾客培育、货源保证(精选品牌、稳定渠道、质量控制。。。)、互联网 • 日常运营上,充分利用母婴商品的消费规律,在图转百,定期购,童书、食品、用品、玩具等相互转化方面做了很多工作。 • 日常数据,每天育儿百科这本书就有5000-8000册的销量,依托这些基础数据,实现精准营销。 • 双十一数据:图书增长率也超过100%。大百货高于图书。跟母婴相关的图书大约30万单/天,也就是每秒10册;纸尿片1000万片;
当当童书部——把更多的好书,给更多的孩子!当当童书部——把更多的好书,给更多的孩子! 当当童书创造着一个又一个市场奇迹——当当童书销售占当当图书总销售的25%,占地面零售码洋50%,占全国网络渠道销售码洋的60%以上。当当童书推荐的好书销售码洋,占整体童书销售码洋的65% 拥有稳固、优质、精准的顾客群——当当童书活跃会员占全当当近30% 高消费能力的顾客群——50-200元的书占整体童书销售的60% 高知顾客群——中国儿童文学、外国儿童文学、科普百科、平装图画书各占总销售的15%-20%
天猫母婴整体情况 • 母婴的4大模块:奶粉/辅食/营养品,纸尿裤/车/床/推车,洗护喂哺,童装/鞋帽。这几个主要的一级类目在过去半个月的天猫双11销售中,都达到了亿元级别以上的销量 • 母婴类目的主要品牌,诸如帮宝适、妈咪宝贝等纸尿裤,美赞臣、惠氏等知名奶粉品牌都已在天猫上建立旗舰店,并以此为阵地进行品牌推广。天猫商城上的婴儿标类产品婴儿奶粉、纸尿裤、婴儿车床、安全座椅这类刚需的商品对于品牌和品质的要求相对较高,故一些进口品牌或者国内知名品牌已经建立很好的客群体系。当然,在天猫母婴产品中并没有形成具备垄断性的品牌,则以区域性的品牌存在。 • 双11购物狂欢节中,母婴用品类产品销量良好,10小时卖出了纸尿裤约6600万片,以一片吸水量1000毫升计算,可以吸干6个西湖;而奶粉销售破了50万罐,成交额过亿。
关于母婴电商的未来 • 对于双11之后,母婴的电商改如何走很多商家都在考虑? 十八届三中全会确定单独家庭可以二胎,直接影响800万出生人口,拉动4万亿消费,巨大市场,潜力无限。。。 大电商平台迅速增加母婴产品类目投入,力争母婴电商市场份额,积压垂直母婴电商的发展空间。。。 各类母婴电商的加入,凸显各自特性,其商业模式呈现出多元化的特征。 在母婴电商快速发展的同时,也面临着诸多问题:究竟是垂直化还是综合化?拓展线下亦或专注线上?要规模还是重效益,如何扩展市场业务?
问题一:母婴电商发展,是垂直深入还是拓展为综合型?问题一:母婴电商发展,是垂直深入还是拓展为综合型? • 垂直型母婴电商,通过长时间对这一市场了解,可整合母婴行业的各种资源优势,并可以其专业能力,不断为婴幼儿和妈妈们提供更加齐全、性价比更高的母婴商品,并通过通过其更加专业的服务赢得用户们的忠诚度。但是其客户群相对狭小,且为同一客户的服务有一定的时限性,一般不超过4年 • 平台型电商碾压垂直B2C的经典案例发生在母婴市场:2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道,并在今年先后宣布超过红孩子(京东和当当月销售额已过亿元);反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的平台型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。 • 综合型电商网站优势是:商品多,受众广,像淘宝、阿里巴巴、当当网等都可是实现一站式购物的网站。但是其是否有核心产品,能否提供更多的专业服务,毕竟同类网站较多,竞争将会更加激烈。
问题二:专注线上还是拓展线下? • 母婴市场是一个较为特殊的消费市场,不仅要产品质量优、安全性高,还要多与用户互动沟通,促进母婴知识的交流宣传。线上市场和线下市场有很大的区别性,是专注线上电子商务市场还是线下门店市场 ?需要根据企业的需求进行调整。单纯做线上电商市场,可实现轻公司模式运作,能够体现商品展示量的最大化和商品管理成本的最小化。 • 目前中国的消费者习惯货到付款和免费送货,物流仓储与配送的成本较高,很多母婴B2C商城都面临着低利润、高成本的运营方式。而线下的卖场模式,则面临着门店租金、人工费用等日益增长的经营压力,但是线下市场却能为客户提供更好的商品体验,使用户对商品有更加直接的了解。从某种程度上说,线下店相当于一个小型的交流会,可与店员或者其他消费者交流母婴知识,可以刺激消费者的冲动性购买,使利润的最大化。 • 母婴行业的利润增长,不应以牺牲产品质量和服务为代价。无论市场竞争多激烈,都应坚持最优的产品质量和最好的销售服务,为顾客提供可信赖的产品才是企业的根本。母婴行业电子商务市场发展潜力大,想要从众多竞争者中抢占市场,就必须根据企业的实际,制定可行的商业模式,摆脱困扰,为客户提供最完善的母婴市场服务。
问题三:要规模还是重效益,如何扩展市场业务?问题三:要规模还是重效益,如何扩展市场业务? • 无论是线上还是线下,母婴市场还远没有达到行业的井喷点。伴随着中国的人口红利,尤其是单独二胎政策的放开,这个市场的消费潜力将继续被释放。目前中国0-6岁婴幼儿在1亿人左右。母婴行业的市场容量2012年在5千亿的份额,无论是提升规模还是获取收益,这个市场都提供了足够的想象空间。 • 伴随着80后、90后逐渐进入孕期,已经习惯线上购物的80后、90后逐渐成为线上母婴市场的消费主力军。而在此次双11购物大狂欢中,我们也看到母婴行业的一些新的趋势。包括对品牌认知度更高,对用品食品质量更加舍得投入等。