Introducción

1. Introducción Interés de los gobiernos en comercio internacional y transporte (ventaja competitiva) A las naciones les gustaría tener balanza comercial positiva Las naciones intentan limitar sus importaciones, con impuestos o aranceles, cuotas, de paso protegen a sus productores

2. Logística internacional • En las naciones desarrolladas, se tiene la mejor logística apoyada con transporte, profesionales e infraestructura. • Internet avanzado, • Comunicaciones por fibra óptica • Transporte multimodal • Modernos puertos • Tráfico aéreo intenso • Agentes logísticos • Profesionales de la logística

3. Logística internacional • Es importante comprender las diferencias culturales • Cultura es la personalidad de una sociedad, incluye ética, sistema de valores y objetos materiales • Cultura es la acumulación de significados compartidos, rituales, normas y tradiciones entre los miembros de la sociedad (Michael R. Solomon) • La cultura se aprende desde el momento de nacer, influye la vida familiar, la escuela, la religión y la interacción social, establecen el contexto guía

4. Logística internacional • Los Valores son generales, guían el comportamiento apropiado culturalmente, no cambian fácilmente • Las creencias son personales, el conocimiento de alguna cosa (Yo se que …) • Los valores y las creencias guían a las costumbres • Las costumbres se refieren los comportamientos reales en determinadas situaciones que son compartidos por la sociedad

5. Logística internacional • Importancia del lenguaje • Es el conjunto de símbolos utilizados para intercambio de ideas a través de la comunicación entre individuos • Incluye no solo la palabra escrita y oral, sino además los componentes no verbales como gestos y otros componentes no verbales • Es la primera barrera para comprender otras culturas

6. Logística internacional • Algunos lenguajes dependen del contexto donde se digan las palabras (japonés, chino), las mismas palabras significan cosas diferentes en otros contextos. • Otros lenguajes son de “bajo contexto” como el inglés • En la comunicación escrita, no es suficiente traducir de un lenguaje a otro, se requiere que otro traductor realice una traducción en reversa para comprender si es correcto

7. Logística internacional • Infraestructura • Carreteras de primer nivel (EUA, UE, Japón) • Instalaciones portuarias • Manejo de carga moderno • Sistemas de información sofisticados • Transporte ferroviario y multimodal

8. Logística internacional • Servicio nocturno de carga • Registro instantáneo de mercancías en tránsito • EDI • JIT • MRP • DRP • ERP • POS • Códigos de barras (UPC) • RFID • GPS

9. Logística internacional • Recursos humanos • Profesionales en logística con enfoque informático • Profesionales con educación multicultural • Carreras universitarias en logística y gestión del transporte • Asociaciones profesionales para intercambio, educación y desarrollo: TheUScouncil of Logístics Management and Canadian AssociationforLogistics Management

10. Logística internacional • China • 1m de Kms. de carreteras pero solo 2% de autopistas • En la mayoría no es posible pasar en días lluviosos • Un tercio de poblaciones no tienen acceso por carretera • 15 de los puertos principales operan a un 16% de sobrecapacidad con 500 barcos diarios esperando carga o descarga por hasta dos meses • Los sistemas tradicionales de tren, transporte terrestre, transporte fluvial, se manejan por diferentes departamentos del gobierno, sin que haya cooperación para servicios multimodales • Se complica por la falta de contenedores