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如何釋放 ERP 系統中的資料寶藏

如何釋放 ERP 系統中的資料寶藏. 庚元資訊 技術顧問 吳家鴻 chiahung.wu@kaon.com.tw. 大綱. 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 導入動態 OLAP 系統帶來的解答與轉機 分析性報表系統的建置方法 ERP 資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊. 大綱. 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 導入動態 OLAP 系統帶來的解答與轉機 分析性報表系統的建置方法 ERP 資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊. 關於台聯電訊. 【 產業類別 】 通訊電子業 ◎創立 :1990

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如何釋放 ERP 系統中的資料寶藏

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  1. 如何釋放ERP系統中的資料寶藏 庚元資訊 技術顧問 吳家鴻 chiahung.wu@kaon.com.tw

  2. 大綱 • 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 • 導入動態OLAP系統帶來的解答與轉機 • 分析性報表系統的建置方法 • ERP資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊

  3. 大綱 • 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 • 導入動態OLAP系統帶來的解答與轉機 • 分析性報表系統的建置方法 • ERP資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊

  4. 關於台聯電訊 【產業類別】 通訊電子業 ◎創立:1990 ◎自製產品系列 ‧專線式數據機‧數位用戶迴路設備‧數位用戶迴路集成設備‧數位存取交換設備‧光纖傳輸及多工設備‧路由器及多工器‧網路管理系統 ◎代理產品及系統整合 ‧資訊安全產品‧硬體亂碼化技術及產品‧訊框傳輸及分封傳輸設備‧ATM 存取及轉換設備‧視訊會議設備 【服務據點】 　台北 -- 總公司   　北京 -- 北京拓訊科技   　上海 -- 金台聯   　莫斯科  　捷克 

  5. 為何需要導入商業智慧(一) • 產銷會議報表是用EXCEL製作，來源不一缺乏一致性 • 老闆隨時要資料，既有的報表無法滿足需求，太多數字加工作業皆倚賴Excel，也因為過度依賴Excel導致各部門所提供之數據不一致，所屬單位各說各話，無法快速判斷。 • 會議所使用的資料無法彈性的增加資訊，往往導致會後還要再補開一個小型會議。 • 使用者所需要的報表需要2-3天的製作時間 • 使用者的需求不斷在變，使得報表永遠作不完，而一份新的報表需求，從提出到報表交付的時間緩不濟急，產生時效上的問題，且需要懂4GL才能撰寫報表，且報表眾多使得維護上困難重重。

  6. 為何需要導入商業智慧(二) • 製造部門備料需要業務提供預測資料，預測資料和產銷資料來源處不同整合不易 • 所有銷售預估資料全部以Excel作業，各業務部門分別維護自己的銷售預估資料，後由總經理秘書進行整合資料，因交付速度不同，又會產生很多版本，費時又不準確。 • 生管人員開的工單資料不明確，導致採購人員買料數量不準確 • 產銷會議所使用的資料與現行系統分開，會議中所做的決策資訊也是以Excel方式記錄，不利於查詢，需要另外花費人力整理這些資料，作成工單，如有人為疏忽就可能導致不確實的資料紀錄，影響未來的產品達交或是庫存壓力。

  7. 產銷分析的內涵 庫存 銷售 預算 成品庫存 線上在製品 委外生產 回廠組裝… 接單統計銷貨數量 銷貨收入 銷貨成本… 預定接單 預定出貨

  8. 評估要素 • 產品及廠商: • 產品: Analyzer + MS SQL 提供完整符合台聯需求的功能 • 庚元資訊於製造業有多年的服務經驗，於 IT技術上，產業 Domain 上都可以提供長期的配合服務 • 老闆考量: • 導入費用及建置時程-低於其他 BI 產品 • IT考量: • 進入門檻及學習曲線- 定期教育訓練，很快便可上手. • IT 部門人員不夠，若人員異動，需 很快可找人替補- 因熟悉微軟 SQL 的人較多，人材補充較容易 • 報表工具是否易於推廣，介面是否友善 – 所有介面都以 Window like 介面操作，即使非 IT 人員都會覺得介面很熟悉 • 使用者: • 是否方便使用且易於操作– 就像 Office 產品一樣容易使用

  9. 大綱 • 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 • 導入動態OLAP系統帶來的解答與轉機 • 分析性報表系統的建置方法 • ERP資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊

  10. 台聯電訊BI建置架構圖 銷貨收入 庫存管理 生產製造 銷貨預算 會計 ETL BuildCube Data Warehouse EasyFlow TipTop ERP Forecast Web AP Business Intelligence Relational Database

  11. OLAP Cube 如何運作 SalesFact Asia India MarketsDimension Euorpe MUX MSDSL Russia IDSL Analog Modem ProductsDimension Q4 Q1 Q2 Q3 TimeDimension

  12. OLAP報表工具的優點 想看什麼拉什麼 動態增加自訂欄位

  13. OLAP報表工具的優點 貼心的設計 看到哪展開到哪

  14. OLAP報表工具的優點

  15. 大綱 • 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 • 導入動態OLAP系統帶來的解答與轉機 • 分析性報表系統的建置方法 • ERP資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊

  16. 台聯電訊BI建置架構圖 銷貨收入 庫存管理 生產製造 銷貨預算 會計 BuildCube Data Warehouse EasyFlow TipTop ERP Forecast Web AP Business Intelligence Relational Database ETL

  17. 傳統資料倉儲整合載入資料的方式 在以往的運作模式下，資料整合的流程大多只做簡單的轉換與載入的工作 在資料庫伺服器內執行彙總、排序等其他工作… …在做上述的整理資料動作的同時會與一般使用者查詢搶資源，互相耗損系統效能

  18. 以SSIS整合載入資料到資料倉儲 現在，透過 SQL Server Integration Services 可以同時完成整合、彙總、排序…等諸多資料處理動作，然後在載入到資料庫 讓資料庫伺服器可以專注在回答使用者的查詢 透過 64-位元版本的引擎，可以讓此方案處理大規模資料量且複雜的彙總運算

  19. 台聯電訊BI建置架構圖 銷貨收入 庫存管理 生產製造 銷貨預算 會計 Data Warehouse EasyFlow TipTop ERP Forecast Web AP Business Intelligence Relational Database ETL BuildCube

  20. AS2000的資料來源Schema

  21. AS2005的資料來源Schema

  22. 管理工具的沿革 目標的使用者： DBA 開發人員 SQL Server 2005 SQL 2000 EM 2000 EM 2000 SQL Management Studio QA 2000 QA 2000 BI Development Studio New AM 2000 AM 2000 Profiler

  23. 強大的生產力 • 透過 Foodmart 建立 Sales 和 Warehouse cubes 叫用精靈的數量 1 cube wizard 115 = 112 dim. wizards, 3 cube wizards 115 建立物件的數量 7 1321 7 滑鼠點擊的次數

  24. 大幅強化分析功能 • MDX Scripts – 簡化開發較複雜的資料模型 • 快取資料與儲存計算結果 • 複雜的運算可以有很好的執行效率 • 提供即時動態的資料內容 • 單步除錯 • 回寫功能增強 • 十倍以上的效率 • 加入KPI的架構 • 內建的商業邏輯智慧： • 時間、會計等商業邏輯、財務的彙總運算、幣值轉換、透過 DM 的 time series 預測

  25. 大綱 • 報表工具用以支援製造業決策資訊需求的困境 • 導入動態OLAP系統帶來的解答與轉機 • 分析性報表系統的建置方法 • ERP資料分析實例說明：以產銷分析為例 引用案例 － 台聯電訊

  26. 建置時程 硬體: 1台 Windows Server 2003, SQL Server, Analysis Service, Analyzer 2005, Reporting Service 時間: 一個月 內容: Forecast Web AP, OLAP產銷分析模組 人員: • 1 SA : SA • 2 Dev : Web AP、ETL、Cube開發及權限管理等

  27. 建置成果(一) • 使用一致性的資料溝通, 減少因資料而產生的問題. • 產銷會議資料準備所耗人力時間的大幅縮減. • 減少了大量的開發及維護時間，讓IT有更多時間做資料加值服務，如多Cube(資料源)的交叉分析應用，真正做到資料加值 • 具競爭性的低建置成本，最低的維護成本 (軟體成本+維護成本)

  28. 建置成果(二) • 使用介面 Window Like 讓使用者輕易採用, 減少學習曲線, 提高高階主管的使用興致, 讓使用者更滿意 • 主動式 Alert 派送 mail 給主管, Excel 檔,取得關切的資料. • 更快速的完成分析, 結合Reporting Service更可即時分析資訊 • Analyzer2005貼心的小功能具高價值運用

  29. Thank you!

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