410 likes | 1.09k Views
การทำงานเป็นทีม. อาจารย์อนุวัตร ธรรม ปริพัต รา E mail : amuwwat2509@gmail.com. ขั้นตอนการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพ. เชิญประชุม กำหนดเป้าหมาย แบ่งงานและหน้าที่ ทำความเข้าใจกับบทบาทและหน้าที่ของสมาชิกทีม ช่วยเหลือกันภายในทีม ประเมินผล ให้ Feedback.
E N D
การทำงานเป็นทีม อาจารย์อนุวัตร ธรรมปริพัตรา Email: amuwwat2509@gmail.com
ขั้นตอนการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพขั้นตอนการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพ • เชิญประชุม • กำหนดเป้าหมาย • แบ่งงานและหน้าที่ • ทำความเข้าใจกับบทบาทและหน้าที่ของสมาชิกทีม • ช่วยเหลือกันภายในทีม • ประเมินผล • ให้ Feedback
ปัญหาและอุปสรรคของการทำงานเป็นทีมปัญหาและอุปสรรคของการทำงานเป็นทีม • การออมแรงภายในทีม • การโยนความรับผิดชอบในการทำงาน • ปัญหาจากผู้บริหาร เช่น ไม่มีนโยบายชัดเจน ขาดภาวะผู้นำ ขาดการวางแผน ฯลฯ
ปัญหาและอุปสรรคของการทำงานเป็นทีม (ต่อ) • ปัญหาจากผู้ใต้บังคับบัญชา เช่น ขาดเป้าหมายร่วมกัน ขาดความรับผิดชอบ ขาดขวัญกำลังใจ ขาดการแบ่งปันข้อมูล ฯลฯ • ปัญหาจากสภาพแวดล้อม เช่น ระบบงานซ้ำซ้อน ขาดการประสานงาน ระบบข้อมูลขาดประสิทธิภาพ
การพัฒนาทีมอย่างมีประสิทธิภาพการพัฒนาทีมอย่างมีประสิทธิภาพ • ส่งเสริมการเรียนรู้ระหว่างสมาชิกทีม • ส่งเสริมความใส่ใจและการช่วยเหลือซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกทีม • สร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจ ซึ่งกันและกัน
การพัฒนาทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (ต่อ) • ส่งเสริมประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างสมาชิกและบุคคลภายนอกองค์การ • ส่งเสริมพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ (OCB) • ส่งเสริมบรรยากาศการสื่อสารแบบ Supportive
การพัฒนาตนเองเพื่อ Teamwork ค้นหาจุดบอด ลดจุดซ่อนเร้น สร้างจุดเปิดเผย ถาม-ฟังความคิดเห็นมากขึ้น กล้าเปิดเผยและแสดงความคิดเห็น
องค์ประกอบการเสริมพลังแห่งการหล่อหลอมองค์ประกอบการเสริมพลังแห่งการหล่อหลอม ความไว้วางใจ (TRUST) ความร่วมมือร่วมใจ (Cooperation) การสื่อสารเปิดเผย(Level of Communication)
สร้างความไว้วางใจได้อย่างไรสร้างความไว้วางใจได้อย่างไร คุณธรรม ซื่อสัตย์ เปิดเผย ตรงไปตรงมา
กิจกรรมการสื่อสาร “ถึงบางพูดพูดดีเป็นศรีศักดิ์ มีคนรักรสถ้อยอร่อยจิต แม้นพูดชั่วตัวตายทำลายมิตร จะถูกผิดในมนุษย์เพราะพูดจา” สุนทรภู่
ทักษะการสื่อสาร : คำพูดที่ควรพูด เรา-We ขอบคุณ-Thank you. ขอแรงหน่อย-If you please คุณเห็นว่าไง-What is your opinion? คุณทำดีจังเลย-You did a good job. ฉันยอมรับว่าฉันผิด-I admitted I Made a mistake.
ศาสตร์และศิลป์แห่งการเป็นผู้นำและการนำศาสตร์และศิลป์แห่งการเป็นผู้นำและการนำ • 1. ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ • 2. การตระหนักรู้ในตนเอง • 3. เทคนิคการจูงใจ • 4. การจัดการกับอารมณ์ • 5. การสร้างสัมพันธ์เชิงบวก • 6. เรียนรู้รูปแบบการนำตามสถานการณ์
การบริหารตามสถานการณ์ต้องคำนึงถึงการบริหารตามสถานการณ์ต้องคำนึงถึง • ลักษณะงาน • วุฒิภาวะผู้ตาม • ความต้องการของผู้ตาม
ความต้องการของผู้ตาม 1. ความต้องการขั้นพื้นฐาน 2. ความต้องการความมั่นคง 3. ความต้องการความรัก สังคม 4. ความต้องการการยอมรับ 5. ความต้องการสำเร็จ รู้จักตัวเอง
การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา • มอบหมายงานให้ทำ • เปิดโอกาสให้คิดอิสระ • ถ้าจะอธิบายงานก็อธิบายในสิ่งที่เป็นประโยชน์เท่านั้น • ฝึกบุคลิกที่กล้าแสดงออก • ฝึกความกล้าที่จะรับผิดชอบ • กล้าที่จะเผชิญกับความล้มเหลว
วิธีการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (ต่อ) • พัฒนา Synergy • การพัฒนาตนเองเพื่อทีม • พัฒนาพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ • (OCB) • พัฒนาทักษะการสื่อสาร • เรียนรู้ขั้นตอนการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพวิธีการสร้างทีมอย่างมีประสิทธิภาพ • เรียนรู้ธรรมชาติของมนุษย์ • พัฒนาคนให้มี EQ และ AQ • พัฒนาทัศนคติแห่งความร่วมมือร่วมใจ (I’m OK, you’re OK) • วิเคราะห์บุคลิกภาพ (แก้ไข)
ข้อคิด • ผู้ตามจะเป็นอย่างไร ให้ดูที่ผู้นำ • ผู้นำต้องปรับตัวและสร้างแรงบันดาลใจให้ • ผู้ตาม • แรงบันดาลใจนำมาซึ่งภาวะสร้างสรรค์