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旅游法规与案例分析

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旅游法规与案例分析 - PowerPoint PPT Presentation


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旅游法规与案例分析. 重庆教育学院旅游系. 导 言. 一、学习《旅游法规与案例分析》的原因及主要内容 1、原因 随着我国旅游业不断发展,相关旅游法律法规也必须完善。特别是我们旅游从业人员,掌握一定的旅游法律法规知识,是我们义不容辞的责任和义务。《旅游法规与案例分析》作为旅游从业人员的必修课,作为导游证考试的必考科目,对我们每一个同学来说,都具有重要意义,它将在我们未来的工作中,发挥重要的作用。. 2、内容. 了解 理解 掌握 运用. 二、学习《旅游法规常识》的意义. 1、旅游业发展的需要 2、旅游从业人员工作的需要 3、完善社会主义法制建设的需要.

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Presentation Transcript
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旅游法规与案例分析

重庆教育学院旅游系

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导 言
  • 一、学习《旅游法规与案例分析》的原因及主要内容
  • 1、原因
  • 随着我国旅游业不断发展,相关旅游法律法规也必须完善。特别是我们旅游从业人员,掌握一定的旅游法律法规知识,是我们义不容辞的责任和义务。《旅游法规与案例分析》作为旅游从业人员的必修课,作为导游证考试的必考科目,对我们每一个同学来说,都具有重要意义,它将在我们未来的工作中,发挥重要的作用。
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2、内容
  • 了解
  • 理解
  • 掌握
  • 运用
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二、学习《旅游法规常识》的意义
  • 1、旅游业发展的需要
  • 2、旅游从业人员工作的需要
  • 3、完善社会主义法制建设的需要
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三、怎样学习《旅游法规常识》
  • 1、保持旺盛的学习热情,不耻下问
  • 2、遵纪守法,严格要求自己
  • 3、从基础学起,学用结合,将书本上知识运用到社会实践中去
  • 4、认真听课,认真记笔记,认真复习、预习功课
  • 5、教学相长
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四、参考书目(D9)
  • 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》企业管理出版社
  • 2、《合同法案例精解》上海财经大学出版社
  • 3、《旅游投诉案例与分析》中国旅游出版社
  • 4、《旅游案例分析与启示》中国旅游出版社
  • 5、《旅游法规与务实》旅游教育出版社
  • 6、《旅游服务纠纷精选案例分析》中国旅游出版社
  • 7、《旅游合同实务解析》中国旅游出版社
  • 8、《旅游法规案例精选与解析》中国旅游出版社
  • 9、《旅游法规》武汉大学出版社
  • 10、《旅游法规教程》旅游教育出版社
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了解
  • 宪法的本质和特征
  • 旅行社的旅游保险和旅游保险合同的基本概念
  • 旅游出入境管理的一般制度
  • 旅游交通的含义
  • 食品卫生的基本要求
  • 风景名胜旅游资源管理的概念
  • 消费者权益保护法律制度的常用概念
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理解
  • 旅行社的经营和管理原则
  • 导游人员等级考核标准
  • 旅游意外保险和合同
  • 旅客航空和铁路运输的一般规定
  • 风景名胜旅游资源管理的原则
  • 消费者权益的保护
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掌握
  • 旅行社设立和审批、管理、经营的基本法规和制度
  • 导游人员管理、权利与义务
  • 旅游意外保险和旅游意外保险合同
  • 旅游出入境的法规和制度
  • 旅游交通的常用法律制度
  • 旅游住宿业治安管理法规制度
  • 食品卫生的管理和监督常识
  • 风景名胜旅游资源管理的法规制度
  • 消费者权益保护法律制度
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运用
  • 法规和制度处理与旅行社管理、经营有关的案例
  • 导游人员管理、权利与义务的法规处理导游活动中的纠纷
  • 旅游安全管理的有关法规制度处理旅游安全事故
  • 处理旅游意外保险中的案例
  • 旅游出入境的法规和制度处理旅游出入境的有关案例
  • 旅游交通有关法律制度解决旅游交通中发生的案例
  • 旅游住宿业治安管理法规制度处理有关案件
  • 《中华人民共和国食品卫生法》处理有关的食品卫生案件
  • 风景名胜旅游资源管理的法规制度
  • 消费者权益保护法律制度解决有关问题
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