Требования бизнеса к управленческим кадрам

1. Требования бизнеса к управленческим кадрам Яна Лейкина Руководитель управления развития менеджерских компетенций Служба человеческих ресурсов ФК «УРАЛСИБ» май, 2011

2. 604 точки продаж в 67 регионах РФ 7 Региональных дирекций Более 17000 сотрудников Финансовая Корпорация «УРАЛСИБ» 454 банковских точки 100 страховых точек ТП по Федеральным округам 50 лизинговых точек 2819 банкоматов

3. Эволюция системы менеджмента«ФК УРАЛСИБ» 2004 – переход компании к управлению по целям(MBO) 2006 – внедрение Сбалансированной системы показателей как основного инструмента стратегического планирования 2008 – награда за наивысшие достижения в области разработки и реализации стратегии на основе BSC 2009 – переход компании к системе управления по ценностям (MBV) 2010 –определение ключевой ценности и принципов деятельности, создание КМК 2011 – реализация в деятельности Внедряя личностные параметры в практику менеджмента, мы обеспечиваем себе новые конкурентные преимущества, основанные на глубинных мотивах

4. Эволюция систем управления Управление по ценностям Управление по ценностям (MBV) – новый инструмент стратегического лидерства. Это не просто новый способ управления компанией, а новый способ понимания и применения знаний (новые компетенции менеджеров!) Основнаяцель MBV– внедрениеличностныхпараметров в менеджерскоемышление, причемнетольконатеоретическомуровне, но и в повседневнойпрактике. MBVможно назвать и философией и практикой менеджмента, связывающей важнейшие ценности организации с ее стратегическими целями. (“Managing by values” Simon L. Dolan and Salvador Garcia, 2002). Управление по ценностям – важнейший инструмент создания стабильной, эффективной и более человечной Корпоративной культуры

5. Модель компетенций СТРЕМЛЕНИЕ К САМОOСОЗНАНИЮ ПОЗИТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗЖИЗНИ ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ОРИЕНТАЦИЯ НАРЕЗУЛЬТАТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛИДЕРСТВО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КОММУНИКАЦИИ СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ КОМАНДНОСТЬ 9 ПРИНЦИПОВ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

6. Цели и задачи КМК Компетенция – это набор знаний, умений, навыков, личностных особенностей, установок, мотивов и ценностей, которые обеспечивают эффективное выполнение работы Модель компетенций – это ответ на вопрос, какой менеджер будет эффективен в Корпорации

7. Реализация КМК в обучении и развитии менеджеров

8. Эволюция систем управления Обучение на уровне знаний (пример) Целевая программа развития ключевых менеджеров ОАО «УРАЛСИБ» на 2010 – 2011 гг.

9. Эволюция систем управления Обучение на уровне навыков Целевая программа развития ключевых менеджеров ОАО «УРАЛСИБ» на 2010 – 2011 гг.

10. Развитие менеджерских компетенций

11. Развитие навыков личной эффективности

12. Сонастройка тренингов с КМК. Пример - лидерство

13. Развитие компетенции

14. Обучение на уровне ценностей

15. Пример. Работа над миссией Корпорации. 2011 г.. 28 модераций Около 600 сотрудников

16. План на 2011 • Продолжить внедрение новой модели управленческого обучения • Внедрить оценку эффективности управленческого обучения (Дж. Киркпатрик 2-3 уровни) • Сделать обучение обязательным: от открытых тренингов к обучению в соответствии с ИПР (на основе оценки по КМК и задач руководителя) • Продолжить внедрение посттренингового сопровождения

17. Спасибо за внимание