Драгунова Н.А., руководитель сектора спецпроектов Департамента по связям с общественностью

1. ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОГО ВОЛОНТЕРСКОГО ДВИЖЕНИЯ СОВЕТА МОЛОДЕЖИ ИА ОАО «МРСК СЕВЕРО-ЗАПАДА» Всероссийская практическая конференция «Детская электробезопасность превыше всего» (22-24 августа 2012г., Великий Новгород) Драгунова Н.А., руководитель сектора спецпроектов Департамента по связям с общественностью ОАО «МРСК Северо-Запада»

2. РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Решение Совета Директоров ОАО «МРСК Северо-Запада» от 31 августа 2010 года об утверждении Плана мероприятий по снижению рисков травматизма сторонних лиц в зоне ответственности ОАО «МРСК Северо-Запада» на 2010-2012 годы. Приказ ОАО «МРСК Северо-Запада» от 21.09.2010 г. № 448 «Об исполнении Плана мероприятий по снижению рисков травматизма сторонних лиц в зоне ответственности ОАО «МРСК Северо-Запада» на 2010-2012 годы» http://clients.mrsksevzap.ru/podryjis_s_elektrichestvom

3. ПОЧЕМУ КОРПОРАТИВНОЕ ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ? Проведение уроков электробезопасности в ОАО «МРСК Северо-Запада» . Корпоративное волонтерское движение Совета молодежиОтветственность за направление профилактики детского электротравматизма полностью берут на себя молодые специалисты. Они готовят сценарий и материалы, проводят занятия Традиционные уроки Проводятся специалистами РЭС в рамках программы Профилактики электротравматизма сторонних лиц 2010-2012 + Профилактика электротравматизма как добровольная социальная практика Общества. Расширение преподавательского фонда Большая эффективность за счет умения найти общий язык c детьми, креативного подхода Повышение уровня корпоративной культуры, формирование социальной миссии компании, делегация статуса МС + + +

4. ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ ПРИНЦИПЫ Самоорганизация молодых специалистов Институт кураторов «Открытый программный код» Ярко, интерактинвно, доступно Личный вклад

5. ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ ЗАНЯТИЯ КОМПОНЕНТЫ ЗАНЯТИЯ: Тематические Методические Организационные Природа электричества Электробезопасность дома Электробезопасностьна улице Электробезопасностьв грозу Помощь пострадавшемуот электротравмы Профориентация Беседа Слайды Фильм Мастер-класс Подвижные игры Практическая отработка навыков Опыты Тестирование Компьютерные игры Фотоателье Тематические подарки Мотивация (своя для каждого возраста) Новая информация (Беседа, привязка правил к реальности, мастер-класс) Блок теории (Природа электричества, изоляторы и диэлектрики, шаговое напряжение, электрическая цепь) Закрепление на практике (Работа для эксперта, Игра, отработка навыков, тест, исследование)

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ КОМПОНЕНТЫ БЕСЕДА ФИЛЬМ • Урок электробезопасностипроводится в виде интерактивных занятий с использованием элементов: • компьютерной анимации, • мини-игр, • мастер-класса • элементов двигательной активности, • профориентации, • лайфрестлинга. СЛАЙДЫ ПРАКТИЧЕСКАЯ ОТРАБОТКА НАВЫКОВ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ИГРЫ ПОДАРКИ ЛАЙФРЕСТЛИНГ ФОТОАТЕЛЬЕ ПОДВИЖНЫЕ ИГРЫ ПРОФОРИЕНТАЦИЯ

7. ПОДГОТОВКА ЗАНЯТИЯ РАБОТА С МАТЕРИАЛОМ РАБОТА С ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППОЙ РАБОТА С ГРУППОЙ • Пул экспертов: • Отдел охраны труда, • Департамент по связям с общественностью, • Департамент по управлению персоналом • Метод работы: мастер-классы Единый центр ответственности Формирование электронной базы правил и примеров Формирование пула потенциальных ведущих, ознакомление с проектом Мастер-классы экспертов Формирование рабочей группы Коллективная работа над сценарием • «Полевые» эксперты: • Коллеги с богатым опытом • работы в электроэнергетике • Коллеги с богатым опытом общения • с детьми • Генераторы идей • Метод работы: контроль, мозговой штурм, консультации (в т.ч. нестандартные) Коллективная работа над сценарием Формирование сценариев для различных групп Распределение обязанностей Работа над выступлением: зона ближайшего развития, краткий прогон Наполнение интерактивными элементами, оформление • Специальные эксперты: • Психологическая подготовка • Преподаватели • ДЕТИ • Метод работы: обучение, консультации, взгляд «изнутри» Тест-драйв Урок как живой организм Бесконечное стремление к совершенству. Личный вклад.

8. СОЦИАЛЬНАЯ НАГРУЗКА Работа в детских домах Повышенное внимание группе риска Дополнительная социальная нагрузка – программа социализации Вовлечение коллег в волонтерскую деятельность Дополнительная мотивация к развитию проекта Партнерство с НКО • Региональное общественное движение «Петербургские родители» • Организационная помощь, в т.ч. по согласованию проведения занятий с администрацией детских учебных заведений. • Методическая поддержка. Школа волонтера. • Использование положительного имиджа • Широкая сеть волонтеров (более 3500 чел.)

9. МЕТОДОЛОГИЯ ЦА: ДОШКОЛЬНИКИ (3-7 лет) Ведущая деятельность: игра. Роль игры: обучение подчинению импульсных желаний правилам, усвоение социального императива. На практике: Возможное использование: нестандартные аналогии, ребенок выступает в роли инспектора, спасателя. Обучение ребенка правилам электробезопасности на примере сказочных героев. Мотивация. Ребенок способен выбрать адекватную альтернативу поведения. По степени силы мотивы: поощрение, наказание, собственное обещание, прямое запрещение. Избегать необоснованного запрета, нематериальное поощрение. На практике: Привязка адекватного поведения к понятиям хорошо-плохо, опасно-безопасно. Описание описать выгоды и последствия каждого варианта. Светофор. Наглядные материалы с выбором правильного и неправильного варианта поведения. Формирования нравственности. На практике: Акцент при разговоре о спасении человека, попавшего под действие эл.тока. Запрет на помощь с обязательным поощрением желания помочь и объяснением последствий. Предложение альтернативы. Доминирует развитие памяти. На практике: активному развитию памяти способствуют вопросы по ходу занятия (знания, полученные ранее, используются в последующих заданиях, в загадках). Проверка знаний в конце занятия – компьютерный тест и игры. Мышление наглядно –образное. На практике: можно вводить более абстрактные аналогии. Проблема концентрации. На практике: смена ведущих и рода деятельности каждые 4 мин. Подвижные игры.

10. МЕТОДОЛОГИЯ ЦА: МЛАДШИЕ КЛАССЫ (7-12 лет) Ведущая деятельность: учебная. Новообразрвания: внутренний план действий, новое познавательное отношение к действительности, Ведущая функция мышления: логическая. На практике: Расширение теоретической базы занятия, зона ближайшего развития – ввод элементов физики и электротехники. Коллективные и индивидуальные задания. Обучение наблюдению и анализу для появления синтезирующего восприятия. Тесты и задания на поиск ошибки, моделирования поведения по аналогии. Мотивация: высокие отметки и поощрения. На практике: Привлечение слушателей как соведущих, увеличенное количество тестов, нематериальное поощрение. Школа энергоэкспертов. Дополнительная мотивация: описание косвенных последствий. Осознание бренности. В 6 лет начинается понимание, что жизнь конечна. На практике: Перевести восприятие электроопасности из категории «страшилок» в модели поведения в реальной ситуации. Преподнесение модели поведения при ЧС как готового плана. Активная социализация. Ориентация на группу сверстников (группа риска – гиперактивные дети). На практике: повышенный риск нарушений «за компанию». Конкурс на лучший отказ. Мотивация социальным статусом: положительная – геройством, отрицательная – глупостью. Проблема концентрации. На практике: Смена ведущих и вида деятельности каждые 10 минут.

11. МЕТОДОЛОГИЯ ЦА: ПОДРОСТКИ (13-16 лет) Ведущая деятельность – общение со сверстниками. Становление самостоятельного мышления. Отторжения авторитетов. На практике: Уход от нравоучения. Искренность. Терпение. Поощрения чувства взрослости. Ориентация на потребности подростков. Откровенный разговор на жесткие темы. Разнообразная теоретическая база. Развенчание мифов.

12. МЕТОДОЛОГИЯ • Принципы построения сценария: • Подача материала: кратно, ярко, доступно • Мотивация -> Новая информация -> Закрепление • Привязка к практике: «Что делать, если?» • Требования к волонтеру • Желание (и умение) работать с детьми, дружелюбие и искренность • Серьезность, дисциплина • Быстрая реакция, готовность ко всему • Практические советы • Не пугать, а заинтересовывать • Игра и не игра (правило руки, серьезность) • Разговор на языке ребенка • Внимание и уважение (важность контакта, «я услышал вас», вопросы) • Нельзя говорить нельзя • Инверсия запретов. Не программировать на неудачу • Дилемма провокации.

13. ТРУДНОСТИ Отсутствие объектов и рабочего персонала в исполнительном аппарате «Женский» состав 10% порог участников Невозможность задействовать рабочее время для проведения занятий

14. ПЛАНЫ ПЛАНИРУЕМОЕ РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА СОВМЕСТНЫЕ УРОКИ ПРОФОРИЕНТАЦИИ ПЛАН УРОКИ ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ Методика, сценарий, сопроводительные материалы Аудитория 5-7 лет ЭЛЕМЕНТЫ ПРОФОРИЕНТАЦИИ УРОКИ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ Аудитория 8-12 лет Аудитория 13-16 лет ГОТОВО ПЛАН ГОТОВО ГОТОВО http://clients.mrsksevzap.ru/energosberezhenie-i-bezopasnost/elektrobezopasnost

15. ПЛАНЫ ПЛАНИРУЕМОЕ РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА: МЕРОПРИЯТИЯ ПОРТАЛ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ДЕТСКОГО ЭЛЕКТРОТРАВМАТИЗМА СОЗДАНИЕ МУЛЬТФИЛЬМА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ДЕТСКОГО ЭЛЕКТРОТРАВ-МАТИЗМА ЕДИНЫЙ ДЕНЬ ПРОФИЛАКТИКИ ДЕТСКОГО ЭЛЕКТРОТРАВМАТИЗМА ГОТОВО ОФОРМЛЕНИЕ МЕТОДИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЫ Тематическая игра по станциям в детских лагерях; Проведение во всех филиалах Общества; ПЛАН ПЛАН: декабрь 2012 ПЛАН: осень 2012 http://clients.mrsksevzap.ru/energosberezhenie-i-bezopasnost/elektrobezopasnost

16. ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА • ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: • Проведено восемь уроков электробезопасностив детских домах и детских реабилитационных центрах Санкт-Петербурга, Всеволожска, Пушкина, пос. Сиверский. В уроках приняли участие более150 воспитанников. Собрана команда из 15 ведущих, количество которых увеличивается с каждым занятием. • Опыт программы транслирован в филиалы ОАО «МРСК Северо-Запада». До конца 2012 года совет молодежи филиала «Вологдаэнерго» проведет занятия по профилактике детского электротравматизма во всех школах города и области. Материалы и методики Совета молодежи используются для проведения занятий во всех филиалах Общества.

17. ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА • ПРИЗНАНИЕ ПРОЕКТА: • Движение РОД «Петербургские родители» отметили ОАО «МРСК Северо-Запада» благодарностью за развитие корпоративного волонтерского движения. • ОАО «МРСК Северо-Запада» стало первым обладателем специального приза «За пропаганду эффективной и безопасной электроэнергетики» в рамках конкурса «Организация высокой социальной эффективности в электроэнергетике», учрежденного РаЭл и Всероссийским Электропрофсоюзом. • Общероссийское отраслевое объединение работодателей электроэнергетики отметило молодежную инициативу ОАО «МРСК Северо-Запада» в рамках программы профилактики детского электротравматизма • Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями администрации Санкт-Петербурга отметил инициативу и предложил поддержку в распространении ее на городском уровне. • Наталья Драгунова как автор проекта вышла в финал премии «Эксперт года» журнала «Эксперт Северо-Запада» в номинации «Социальная и благотворительная деятельность».