전사적 전산자원 통합 관리 전문 솔루션

1. 전사적 전산자원 통합 관리 전문 솔루션 “ IZEX NetHelper 5.0 ”

2. 목 차 1. 솔루션 제안개요 2. 제품 소개 가. 제품 제안의 배경 가. 제품 정의 나. 시스템 사용환경/구성도 나. 제품 제안의 목적 다. 제품의 기능 다. 도입의 필요성 라. 제품 특장점 4. 플러그인(연동의 효과) 3. 제품 사용분야/ 도입효과 가. 사용분야 및 대상 가. Comback 5.0 나. 도입 후 기대효과 나. VMS

3. 1. 제안 개요 가. 전산관리 현 실태 및 문제점 나. 제품 제안의 목적 다. 도입의 필요성

4. 1 전산시스템관리 개요 I. 솔루션 제안개요 가. 전산관리 현 실태 및 문제점 다양한 네트워크 환경 및 시스템의 관리는 여러 종류의 솔루션을 이용하여 진행되어 왔으나 급변하는 환경에 대처하지 못하여 운영 솔루션 자체가 유명무실해진 상황입니다. 이러한 문제점은 바이러스의 침해, 미디어 통제 불능으로 인한 보안사고 등 실질적인 피해사례가 나타나기 시작하였습니다.

5. 2 전산시스템관리 주요문제점 I. 솔루션 제안개요 가. 전산관리 현 실태 및 문제점 현 전산관리 문제점 • 전산 자원을 관리 하기 위하여 전산 관리 관련한 다양한 Application들을 도입하여 왔습니다. 그러나 표준화 결여로 인한 결과로 아래와 같은 문제점들을 야기 시켰다. • 무 분별한 투자 (투자의 중복 성) • 부적합한 솔루션 도입 (호환성 불가 ) • 단기적 시각에서의 확장 성 배제 • 각 솔루션에 대한 관리의 복잡성 • 재난에 대한 책임소재 불분명 • 효율적, 일관적인 관리체계 불분명 전산관리 표준화 측면 • 많은 보안 소프트웨어 등에 대한 맹목적인 신임은 기존 웜 바이러스보다는 신종 바이러스에 대한 피해를 야기시켰으며, 사후 재난복구관리에 대한 방안은 전무 한 상태임. • 보안 소프트웨어에 대한 이해도 부족 • Desktop에 대한 중요 데이터 수동적 백업 • 예측할 수 없는 각종 재난에 대한 신속한 복구 방안 부재. • OS 패치에 대한 인식 부족 보안 및 재난관리측면

6. I. 솔루션 제안개요 나. 제품제안의 목적 기업 IT 경쟁력 강화 TCO절감, 전산 자원의 성능 효율 극대화 2 1 3 솔루션 정책 확립 솔루션 기능 안정화 표준화 솔루션 응용 솔루션 단계적 구성 보안기능의 전문화 Ubiquitous 구현 솔루션 통합화 개인 인증정보 구축 On-off line 통폐합 전산관리의 고도화 전산 관리의 전문화 통합관리의 표준화 전산자원의 보다 체계적이고 효율적인 관리 및 운영

7. I. 솔루션 제안개요 다. 도입의 필요성 산재된 솔루션의 해결방안은? 각각 솔루션의 기능은 탁월하지 만 연동의 문제가 야기되며 충 돌의 우려가 있어 기능에 대한 안정성 최우선화 관리 환경의 복잡성으로 인한 관리자의 반복 업무 증가 문제 는? PC관리의 효율성은 관리 솔루 션의 배치와 역할분담이 최적화 되었을 때 단계적 정책 수립이 용이함 솔루션 관리의 다양화로 인한 효율성 저하 문제는? PC관리의 표준화에 필요한 솔 루션 들을 하나로 취합, 연동하 여 실질적인 통합관리로의 변환 산재되어 있는 솔루션을 통합할 수 있는 방안은? 표준화 작업 이후의 정보화, 고 도화 작업을 고려하여 유연한 연동 성 및 확장성을 최우선 시 향후 솔루션 도입 등 추가사업 을 위해 기존의 솔루션과의 연 계성은?

8. 2. 제품 소개 가. 제품 정의 나. 시스템 사용환경/ 구성도 다. 제품의 기능 라. 제품 특장점 마. 도입 후 기대효과

9. 원격관리 환경/권한설정 자산관리 IZEX NetHelper 5.0 보안관리 배포관리 패치관리 2. 제품소개 가. 제품 정의 현재 각 기관은 다양하고 복잡한 전산망으로 구축되어 있으며 이에 대한 효율적 관리와 솔루션들의 통합화, 개인 보안정책의 부재 등을 해결 할 수 있는 DIMS(데스크탑 통합관리솔루션)의 필요성이 점차 대두되고 있습니다. 이러한 각 기관의 필요부분에 대한 방안으로 IZEX NetHelper의 구축을 통해 기능은 우수하였으나 개별관리로 인해 발생되었던 Critical한 문제점들에 대해서 관리의 일원화를 통한 관리 정책의 확립과 하나의 Project로 인식되어온 솔루션 도입 자체를 일거에 해결 할 수 있습니다.

10. 2. 제품소개 나. 시스템 사용환경/ 구성도 사용 환경

11. 2. 제품소개 나. 시스템 사용환경/ 구성도 구성도 1 #아래의 구성도는 1000User 이하일 경우에 대한 구 성도입니다. 본사/전산센터 IIS서버 메인 서버 DB서버 서버군 인터넷망 전용망 관리콘솔 (관리자) 각 지점 산하기관 관리콘솔 (관리자) 관리콘솔 (관리자) 클라이언트군 클라이언트군

12. Main Center IIS서버 메인 서버 DB서버 서버군 인터넷망 전용망 관리콘솔 각 지점 산하기관 미들 서버 미들 서버 관리콘솔 관리콘솔 클라이언트군 클라이언트군 2. 제품소개 나. 시스템 사용환경/ 구성도 구성도 2 #아래의 구성도는 1000User 이상일 경우에 대한 구 성도입니다. 네트워크부하를 고려하여 1000User 당 1대의 미들서버가 필요합니다.

13. 주요화면 2. 제품소개 다. 제품 기능 I. 원격 관리 원격관리기능은 사용자의 PC를 제어기능을 이용하여 사용자의 PC상태를 원격에서 관리할 수 있는 기능입니다. 기관 내 PC관리 담당자가 수많은 PC를 관리할 때 PC관리의 효율을 높일 수 있으며 관리자가 사용자PC에 문제가 생겼을 때, 또는 프로그램을 설치할 때 원격PC까지 가지 않고도 이를 해결해 줄 수 있는 기능입니다. 원격관리 메인 화면

14. 2. 제품소개 다. 제품 기능 1. 원격 제어 원격관리의 기능성 NetHelper 서버 1. 원격 화면 제어 / 화면보기 1) 64, 256, True color선택 지원 2) DHCP, NAT 환경 지원 2. MDI (Multi Display Interface) 1) 1:N의 다중 원격제어 2) 원격제어창의 순서적 정렬 3. 다양한 단축키 제어 가능 1) ALT, Shift 등 단축키 지원 4. 인증 / 비 인증 제어 1) 원격제어 시 사용자 동의 5. 원격제어 속도 개선 1) 빠른 원격제어 속도 지원 Console(관리자) 원격제어 원격설정 제어속도 개선 실시간 제어 LAN/WAN 업무 활용 분야 Client Client 1. 원격 컴퓨터 유지 관리 2. 무인운영 PC 유지 관리 3. 지점/사무소 등의 원격관리 원격제어 요청 무인관리 시스템

15. 2. 제품소개 다. 제품 기능 2. 장애관리 장애관리의 기능성 NetHelper 서버 1. 장애처리 프로세스 성립 1) 장애발생 -> 장애신고 -> 장애접수 -> 장애처리 -> 장애해결 -> 장애보고서 2. 개인별 장애신고 현황 파악 3. 환경에 맞는 적절한 장애신고 항목의 조절 4. 장애처리의 세분화 1) 대기, 진행, 완료 5. 장애처리의 보고서 1) 장애처리의 통계 2) 장애처리의 접수 현황 3) Excel, CristalReport Console(관리자) 장애처리 원격처리 문제해결 정확한 장애신고 LAN/WAN 업무 활용 분야 Client Client 1. 원격 컴퓨터 유지 관리 2. 무인운영 PC 유지 관리 3. 지점/사무소 등의 원격관리 PC문제발생 PC비전문가

16. 2. 제품소개 다. 제품 기능 3. 설정관리 설정관리의 기능성 NetHelper 서버 1. 시스템 보호설정 1) 제어판, 검색, 실행기능 차단 을 통한 시스템 보호 2. 공유폴더 관리 1) 암호설정에 따는 관리 2) 한번 또는 영구 공유폴더 해지 3. 중복 PC의 검색 1) IP, PC이름, MAC 비교 검색 4. 그룹 및 사용자 관리 1) 그룹 추가, 삭제 기능 2) 사용자 그룹이동, 삭제 기능 3) 사용자 정보 수정, 이동 Console(관리자) 설정제어 원격처리 문제해결 다양한 원격관리 LAN/WAN 업무 활용 분야 Client Client 1. 원격 컴퓨터 유지 관리 2. 무인운영 PC 유지 관리 3. 지점/사무소 등의 원격관리 PC문제발생 PC비전문가

17. 주요화면 2. 제품소개 다. 제품 기능 II. 자산 관리 자산관리 기능은 광범위하게 분포되어 있는 클라이언트의 전산자원(S/W,H/W)을 NetHelper 5.0에 포함된 다양한 기능(목록관리, 버전관리, 이력관리, 차단기능, 미터링기능 등)을 이용하여 효과적인 정책 수립과 체계적인 관리를 용이하게 합니다. 자산관리 메인 화면

18. 2. 제품소개 다. 제품 기능 1. 자산보유 현황 자산관리의 기능성 NetHelper 서버 1. 컴퓨터 설치 소프트웨어정보 및 버전관리 2. 소프트웨어 사용자 라이센스 할당 3. 불법 소프트웨어 색출 검색 및 사용 차단 4. 소프트웨어 미터링 (Metering) - 소프트웨어 필수 구매 현황 파악 5. 컴퓨터 장착 하드웨어정보 관리 6. 30여종의 컴퓨터 하드웨어 정보 검색 Console (자원 관리자) 사용차단 LAN/WAN 자산보고 자산보고 업무 활용 분야 Client Client 불법 S/W 1. 불법 소프트웨어 사용 방지 2. 하드웨어 분실 방지 3. 소프트웨어, 하드웨어 예산 기준 정보 확보 4. 전산비품 교체주기 정책 설정 H/W 변경 분실 비품잡기 S/W 사용량

19. 2. 제품소개 다. 제품 기능 2. 자산 이력관리 자산관리의 기능성 NetHelper 서버 1. 소프트웨어 이력관리 1) 설치 이력관리 2) 삭제 이력관리 2. 하드웨어 설치, 제거 이력관리 3. 시스템 정보 이력관리 4. 논리드라이브 변화 이력관리 1) 내,외장 장치의 사용 내역 5. 네트워크 정보 변화 이력관리 1) IP, MAC, Subnet Mask, Gateway, DNS, Work Group정보 관리 6. 프린터 정보 변화 이력관리 1) 프린터 등록정보 관리 Console (자원 관리자) 사용차단 LAN/WAN 자산보고 자산보고 Client Client 업무 활용 분야 불법 S/W H/W 변경 분실 1. 소프트웨어 설치변화 확인 2. 하드웨어 분실 방지 3. 외부장치의 접속 내역 파악 4. 자산정보의 변동이력 확인 비품잡기 S/W 사용량

20. 주요화면 2. 제품소개 다. 제품 기능 III. 배포 관리 배포관리는 자동소프트웨어배포 및 파일 자동배포 관리를 이용하여 사용자 PC에 새로 구입한 S/W를 설치 또는 파일을 배포할 때, 자동으로 사용자PC에 소프트웨어를 설치하고 파일을 배포해 주는 기능을 갖추고 관리자의 많은 시간과 노력을 절약할 수 있는 기능입니다. 배포관리 메인화면

21. 주요화면 2. 제품소개 다. 제품 기능 III. 배포 관리 다양한 네트워크 환경의 많은 PC들을 운영하기 위해서는 많은 사용자를 만족시킬 수 있는 응용 소프트웨어를 운영해야 하며 또한 OS 및 프로그램 상의 보안 취약성을 이용한 바이러스 및 해킹에 대비해서 보안 업데이트를 지속적으로 실시해야 합니다. 패치관리는 위와 같은 상황에서 응용 소프트웨어를 현장을 방문하지 않고 신속하게 소프트 웨어를 배포할 수 있으며, OS 및 Office, SQL Server등의 MS 보안업데이트를 실시할 수 있 습니다. 배포/패치관리 메인화면

22. 2. 제품소개 다. 제품 기능 1. 배포 관리 배포관리의 기능성 1. 스케줄링에 따른 원격 소프트웨어 자동 배포 2. 소프트웨어 배포 패키징 도구 (수동/자동) 3. IIS Server를 이용한 다운로드설치 - 소프트웨어 CD 유출 및 분실 우려 없음 - 선택적 개별 다운로드 가능 4. 배포마법사 도구 5. 소프트웨어 배포 이력 관리 6. 소프트웨어 배포 모니터링 (결과, 분석, 전환) 7. 고속배포패키지- Magic Pack 8. 배포파일 이어받기 기능 NetHelper 서버 Console (배포 관리자) IIS Server S/W배포 S/W배포 배포 Packaging 사용자 다운로드 LAN/WAN S/W 설치 업무 활용 분야 1. 소프트웨어 원격 일괄 설치 2. 예약에 따른 소프트웨어 자동 설치 배포 3. 소프트웨어 다운로드 센터 운영 Client Client

23. 패치검색(Scanning) 자동 패치다운로드 2. 제품소개 다. 제품 기능 2. 패치 관리 배포관리의 기능성 1. 윈도우 보안패치 배포 및 설치 2. 서비스 팩 배포 및 설치 3. 보안패치, 서비스 팩 최신패치상태 리스트 기능 4. 적용 클라이언트 수량파악 가능 5. SQL, Office, MDAC 등 MS 제품 군 업데이트 기능 6. Stealth Patch 기능 탑재 7. 사용자 패치현황 분석 업무 활용 분야 1. 사용자 패치 정책 수립 2. 웜바이러스 침입에 대한 사전차단

24. 주요화면 2. 제품소개 다. 제품 기능 IV. 보안 관리 NetHelper의 보안관리 기능은 매체제어, 개인방화벽 기능이 포함된 사용자 PC의 유해 사 이트 차단 및 방지, 다수 E-mail 발송현황, 인터넷,FTP,Telnet, E-Mail 사용정보 기록,네 트워크 및 컴퓨터 차단이 가능한 기능입니다. 보안관리 메인화면

25. 2. 제품소개 다. 제품 기능 1. 매체관리 보안관리의 기능성 NetHelper 서버 1. USB 장치에 대한 사용권 제한 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 2. CD-R,RW 장치의 사용권 제한 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 3. FDD에 대한 사용권 제한 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 4. IEEE Port에 대한 사용권 제한 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 5. Serial Port에 대한 사용권 제어 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 6. PARALLEL에 대한 사용권 제어 1) 사용중지, 읽기/쓰기 권한 제한 Console (자원 관리자) 사용차단 LAN/WAN 매체정보 매체제어 Client Client 업무 활용 분야 1. 소프트웨어 설치변화 확인 2. 하드웨어 분실 방지 3. 외부장치의 접속 내역 파악 4. 자산정보의 변동이력 확인 USB 외장HDD FDD Serial, Parallel, IEEE

26. 2. 제품소개 다. 제품 기능 2. 보안관리 보안관리의 기능성 NetHelper 서버 1. Port에 대한 사용 제한 1) 그룹에 대한 사용 제한 2) 개인에 대한 사용 제한 3) Inbound, Outbound에 대한 별도 차단 정책 2. Port 차단에 대한 통계 3. 보안관리에 대한 통계 1) Port 차단에 대한 정책 통계 2) 매체제어에 대한 정책 통계 Console (자원 관리자) 사용차단 LAN/WAN 내,외부 접속차단 Port 차단 Client Client 업무 활용 분야 내부해킹 차단 외부침입 차단 1. 내부, 외부로의 침입 차단 2. 개인별 방화벽 설정 3. 보안관리에 대한 통계 분석

27. Intranet LAN Internet WAN ADSL 인터넷공유기(사설) 2. 제품소개 라. 제품 특장점 I. 다양한 네트워크 환경 지원 • A case / B case – Intranet, LAN, Internet, WAN 환경 지원 • C case – ADSL, 인터넷공유기 (인터넷 가능 사설 IP 지원) Main Control A case B case C case

28. 2.제품소개 라. 제품 특장점 II. 선택 형 배포 다운로드 • PUSH 형 배포 단체 조직내의 필수 사용 소프트웨어를 도입 할 경우 사용하는 일괄적인 강제 배포 방식 • PULL 형 배포 A. NETHELPER의 FTP에 UPLOAD한 후 사용자의 선택에 따라 소프트 웨 어를 배포 받는 선택형 배포 방식 B. 일괄 배포 시에 Desktop 주변상황 및 시스템의 오류로 인해 강제 배포 받지 못한 경우 관리자 의 지시에 따라 선택 하여 배포 받을 수 있다. NetHelper FTP PUSH 형 배포 PULL형 배포 사용자 선택 FTP 다운로드 리스트 사용자 선택 사용자 선택

29. 2.제품소개 라. 제품 특장점 III. 저 부하 네트워크 설계 • 분산 중계서버 (Relay Server) 각 원격지의 그룹에 네트워크 부하의 최소화를 위해 중계서버를 통한 배포 NetHelper 1MB 1MB 중계서버 NetHelper • 연속 CONNECTION (기타 솔루션) 네트워크 CONNECTION을 반복 연속적 으로 유지하면 다량의 Desktop 접속 시 부하 상승 • 요청 CONNECTION (NETHELPER) 서버가 Desktop 정보를 요청할 때만 접속하는 1:1 Refresh CONNECTION 저부하 방식 요청 CONNECTION 연속 CONNECTION

30. 3. 제품 사용 분야/도입효과 가. 제품 사용 분야 나. 도입 후 기대효과

31. 3. 제품사용분야 /도입효과 가. 사용분야 및 대상 사용분야 및 대상 • 사용 분야 • 원격 컴퓨터 제어 관리 • 컴퓨터 원격 하자 유지 보수 • 불법 소프트웨어 검색 및 사용 차단 • 원격 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 자산 관리 • 원격 컴퓨터 소프트웨어 설치 및 파일 배포 • 2) 사용 대상 • 공공기업 및 관공서의 전체 컴퓨터 관리 • 공무원 연수원 컴퓨터 교육실 관리 • 초,중,고교의 컴퓨터 교육실 관리 및 전체 컴퓨터 관리 • 대학, 대학교의 전체 컴퓨터 관리 • 기업, 은행, 증권사의 본점, 지점간의 전체 컴퓨터 관리 • 게임방 등의 공공장소 컴퓨터 관리

32. 3. 제품사용분야 /도입효과 나. 도입 후 기대효과 도입 후 기대효과(1) - 업무적 (* 위의 자료는 OO 생산공장의 2002년 도입사용 후의 업무분석 예시)

33. 3. 제품사용분야 /도입효과 나. 도입 후 기대효과 도입 후 기대효과(2) – 예상 수치적 (* 위의 자료는 OO 생산공장의 2002년 도입사용 후의 평균 분석치의 예시)

34. 4. Plug-in (연동기능) 가. Comback 5.0 IR Pro

35. ComBack 5.0 IR Pro 개요 4. Plug-in (연동기능) 가. ComBack5.0 IR Pro • ComBack 5.0 IR Pro는 시스템관리의 문제를 해결한 솔루션입니다. 컴퓨터에서 사용하면서 발생할 수 있는 시스템부팅불능, 파일손상 및 삭제, 바이러스 침입등과 같은 시스템의 치명적인 문제를 단지 컴퓨터를 부팅하는 것만으로 최적화된 시스템으로 바로 복원할 수 있습니다. 그리고 강력한 멀티시점 복원기능을 통해 언제든지 원하는 상태로 복원할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하다 보면 관리자들은 매우 많은 시스템 문제에 직면하게 되고, 대부분은 시스템을 포맷하고 OS를 다시 설치해서 그 문제를 해결해야 했습니다. 하지만 이 방법은 관리자의 매우 많은 노력과 시간을 요구하여 관리자의 업무량을 가중시켰습니다. 이러한 인력적, 시간적 문제를 한 번에 해결해 주는 솔루션이 ComBack 5.0 IR Pro입니다. ComBack 5.0 IR Pro의 강력한 멀티시점 복원 기능은 관리자가 원하는 시점으로 자유자재로 이동할 수 있게 해주기 때문에 유연성 있는 시스템관리를 지원합니다

36. ComBack 5.0 IR Pro 주요기능 가. 멀티포인트 저장/복구 기능 나. CMOS 보호 기능 기능 다. 다중 파티션 보호 기능 라. 부팅방법 설정 기능 마. 인공지능형 버퍼관리 4. Plug-in (연동기능) 가. ComBack5.0 IR Pro

37. 주요화면 4. Plug-in (연동기능) 가. ComBack5.0 IR Pro NetHelper 연동화면 산재되어 있는 원격지의 PC에 문제 발생 시 저장되어 있는 최적의 시점으로 복구가 가능하며 복구기능을 개인별, 그룹별, 전체PC를 관리자가 일괄적으로 복구할 수 있는 기능. 원격복구기능에는 멀티포인트복구, 자동복구, 보존 등의 기능이 포함되어 있습니다. 원격복구관리 메인화면