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A ENTREVISTA NO PROCESSO DE SELECÇÃO

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Fórum EMPRESAS 2007. A ENTREVISTA NO PROCESSO DE SELECÇÃO. Helena Lopes Unidade de Orientação e Integração - FEUP.

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a entrevista no processo de selec o

Fórum EMPRESAS 2007

A ENTREVISTA NO PROCESSO DE SELECÇÃO

Helena Lopes

Unidade de Orientação e Integração - FEUP

slide3
“Como entrevistados somos, em primeiro lugar, vendedores. O produto que vamos vender somos nós próprios, e as qualidades dos produtos são as nossas experiências, capacidades e personalidade”.

(Medley, 1984 p. 22)

FEUP FORUM EMPRESAS/2007

entrevista de selec o
Entrevista de Selecção

A entrevista é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si (entrevistador/s e entrevistado/s).

Chiavenato (2000)

A definição de entrevista pode ser algo como uma comunicação bilateral em que uma das partes se procura informar dos conhecimentos, motivações e sentimentos da outra parte.

FEUP FORUM EMPRESAS/2007

na entrevista
Na entrevista
  • Uma entrevista dá a oportunidade de revelar outros aspectos para além do que está no currículo, de acentuar as
    • capacidades de comunicação,
    • a autoconfiança,
    • a energia,
    • a criatividade

que permitirão ao entrevistador formar uma imagem favorável do candidato.

FEUP FORUM EMPRESAS/2007

tipos de entrevista
Entrevista individual

de stress

social

em painel

Entrevista telefónica

Entrevista em grupo

Entrevista orientada

Tipos de Entrevista

FEUP FORUM EMPRESAS/2007

objectivos do candidato com a entrevista

Objectivos do Candidato com a Entrevista

Promover os seus serviços;

Fazer valer as suas competências;

Verificar se o posto de trabalho corresponde aos seus interesses;

“Convencer” o empregador a admiti-lo na sua empresa.

preparar a entrevista
Roupas e Higiene

Pontualidade (telefonar a confirmar hora e local)

Fazer o trajecto antes

Não chegar cedo demais…

Preparar a entrevista

FEUP FORUM EMPRESAS/2007

entrevistado prepara o da entrevista

Entrevistado - Preparação da Entrevista

Identificação da empresa e do entrevistador;

Pesquisa do ramo de actividade da empresa:

tempo existência;

volume de negócio;

n.º de efectivos;

localização,

cultura ...

Cardoso (2000)

obter informa es acerca da empresa

Obter Informações acerca da Empresa

Leitura da imprensa especializada;

Contacto com a rede de conhecimentos;

Pesquisa na internet;

Pesquisa nas agências de emprego.

É igualmente importante recolher informação acerca do entrevistador(nome, grau académico e função na empresa). Se possível, claro.

factores chave a ter em conta numa entrevista

Factores Chave a ter em conta numa Entrevista

Domínio total do CV;

Domínio das competências profissionais e dos seus pontos fortes e menos fortes;

Domínio de todas as referências sobre o posto de trabalho;

Domínio do seu projecto profissional.

Cardoso (2000)

estrat gias a seguir pelo candidato para a entrevista

Estratégias a seguir pelo Candidato para a Entrevista

Preparar cada uma das rubricas do CV

Fazer simulações dos diferentes estilos de entrevista com amigos e/ ou familiares

Preparar respostas para as perguntas que são habitualmente colocadas nestas entrevistas

Cardoso (2000)

o esquema da entrevista perspectiva candidato brown e brandreth 1987
O Esquema da Entrevista- perspectiva candidatoBrown e Brandreth (1987)
  • Aperto de mão e cumprimento
  • Conversa de carácter geral
  • Breve resumo de si próprio
  • Breve abordagem ao seu meio e situação familiar
  • Passado educacional e habilitações
  • Porque muda de emprego ou porque é que se candidata àquele preciso emprego

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o esquema da entrevista perspectiva o candidato brown e brandreth 1987
O Esquema da Entrevista perspectiva o candidatoBrown e Brandreth (1987)
  • Que tipo de emprego deseja
  • Uma apreciação sobre o emprego em oferta e/ ou a empresa em questão
  • Termos e condições
  • Oportunidades do candidato fazer perguntas adicionais
  • Despedidas e agradecimentos

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atitudes a assumir evitar
Atitudes a assumir/evitar
  • Crie uma imagem positiva
  • Dirija-se de forma agradável
  • Cumprimente o entrevistador com um aperto de mão firme
  • Sente-se apenas quando lhe derem indicação para o fazer
  • Evite fumar durante a entrevista
  • Não olhe para o relógio
  • Evite falar de outros candidatos
  • Proibido: mastigar pastilha elástica
  • Não corte a palavra ao entrevistador

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atitudes a assumir ao longo da entrevista
Atitudes a assumir ao longo da Entrevista
  • Sente-se direito na cadeira, mãos colocadas sobre a mesa, nos apoios laterais da cadeira ou sobre os joelhos – mas evite uma postura rígida
  • (??)Seja honesto e verdadeiro e evite a falsa modéstia ou a arrogância
  • Evite gesticular em demasia, baixar a cabeça, fixar os olhos na mesa,cruzar os braços, apoiar a cabeça com a mão e tapar a boca

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atitudes a assumir ao longo da entrevista1
Atitudes a assumir ao longo daEntrevista
  • Ao sair, cumprimente da mesma forma o entrevistador, com um aperto de mão e não se esqueça de agradecer a entrevista, dirigindo-se-lhe pelo seu nome e título académico
  • O salário segundo alguns autores é um assunto que deve ser abordado pelo entrevistador. Só deve fazer referência ao salário quando tiver indícios da intenção e interesse em ser contratado

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auto avalia o da actua o ap s a entrevista
Auto-Avaliação da actuação após a Entrevista
  • Fixar os aspectos positivos e corrigir, em futuras entrevistas, os que não correram bem
  • Após cada entrevista deverá registar e reflectir a avaliação que faz da sua prestação em comparação com os comportamentos sugeridos

Cardoso (2000)

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slide19

Guião da entrevistaFale-me de si ou dê-se-me a conhecerQue competências adquiriu ao longo do seu percurso profissionalQuais as actividades mais relevantes em que participou?Qual o seu estilo de trabalho?Porque se candidatou a este emprego?Quais os seus projectos no curto e médio prazo?Quais os seus pontos fortes e menos fortes?Quais as razões porque devo contratá-lo?Quais as condições remuneratórias que pretende?Como ocupa os seus tempos livres?Esteve envolvido em algum tipo de actividades escolares? Se sim, quais?

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