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사회복지개론 변동철 교수

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사회복지개론 변동철 교수 - PowerPoint PPT Presentation


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사회복지개론 변동철 교수. 지난 시간 복습. 사회복지실천의 목적 * 미국사회복지사협회 (NASW ) - 사회복지실천의 목적 (goals) 첫째 는 개인의 문제 해결 , 문제 수습 및 발전 능력의 확대 둘째 는 개인에게 자원 , 서비스 , 기회를 제공하는 시스템에 개인을 연계 셋째 는 개인에게 자원과 서비스를 제공하는 시스템의 효과성과 작동 역량의 촉진 넷째 는 사회복지정책의 개발과 개선. 지난 시간 복습. 2. 사회복지실천의 지식 기반

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Presentation Transcript
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지난 시간 복습
  • 사회복지실천의 목적
  • * 미국사회복지사협회(NASW) - 사회복지실천의 목적(goals)
  • 첫째는 개인의 문제 해결, 문제 수습 및 발전 능력의 확대
  • 둘째는 개인에게 자원, 서비스, 기회를 제공하는 시스템에
  • 개인을 연계
  • 셋째는 개인에게 자원과 서비스를 제공하는 시스템의
  • 효과성과 작동 역량의 촉진
  • 넷째는 사회복지정책의 개발과 개선
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지난 시간 복습

2. 사회복지실천의 지식 기반

⋅사회복지실천은 인간 발달과 행동, 사회적⋅경제적⋅문화적

제도들, 이러한 제반 요인들 간의 상호 작용에 관한 지식을

필요로 한다.

3. 인간행동에 관한 세 가지 접근

⋅사회복지실천을 위해서는 인간행동에 관한 기본적 이해가

반드시 필요하다.

⋅사회복지실천에서 인간행동은 의료모델(medical model)

시스템모델(sysrem model), 생태모델(ecological model)등

세 가지 모델이 있다.

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지난 시간 복습

4. 미국 사회복지사협회는사회복지사 윤리강령에서

사회복지사의 6개 핵심 가치를 제시하고 있다.

- 서비스, 사회정의, 인간의 존엄성과 가치, 인간관계의 중요성,

성실성, 역량

5. 미국 사회복지사협회는 사회복지사의 윤리적 책임을

6개 차원에서 규정하고 있다.

- 클라이언트에 대한 윤리적 책임

- 동료에 대한 윤리적 책임

- 기관에 대한 윤리적 책임

- 전문직으로서의 윤리적 책임

- 사회복지사전문직에 대한 윤리적 책임

- 사회에 대한 윤리적 책임

6. 사회복지사는사회복지사가 지켜야 할 기본 가치와

일반 사회의 가치가 충돌할 경우 윤리적 갈등에 직면한다.

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지난 시간 복습

7. 우리나라의 한국사회복지사협회에서도 미국

사회복지사협회의윤리강령을 참고하여 한국 사회복지사

윤리강령을 채택한 바 있다.

: 전문, 사회복지사의 기본적 윤리기준, 클라이언트에 대한 윤리기준,

동료에 대한 윤리기준, 사회에 대한 윤리기준.

8. 사회복지실천은 역사적으로 두 가지 노선이 긴장관계를

형성해 왔다.

⋅원인을 강조하는 노선 - 인보운동에 그 기원을 두고 있다.

⋅기능을 강조하는 노선 - 자선조직협회에 그 기원을 두고 있다.

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제5장 사회복지실천의 기초

6. 제너럴리스트와 스페셜리스트

* 사회복지실천 기능

- 기능 강조 노선

- 원인 강조 노선

* 긴장 : 철학적 차이에 기인

- 제너럴 실천(general practice)

- 스페셜실천(special practice)

* 긴장 : 방법론(methodologies) 상의 차이에 그 원인

- 1920년대 이후 -> 사회복지사들의 활동 영역이 다양하게 확대.

전문화(specialization)의 길로 나아감.

이를, - 전문화의 확산(professional dif­fuse)이라고 부름

- 전문화된 사회복지실천을 스페셜사회복지실천

(special social work)이라 함.

- 전문사회복지사를스페셜리스트(specialist practitioners)

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제5장 사회복지실천의 기초
  • 문제 해결 과정(problem-solving process)
  • ① 문제를 정확하게 인식
  • ② 가능한 문제 해결책을 찾음
  • ③ 문제 해결책을 평가
  • ④ 목표 달성에 가장 효과적인 문제 해결책을 선택
  • ⑤ 문제 해결책을 실천에 옮김
  • ⑥ 문제 해결책이 어떻게 작동하는지
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제5장 사회복지실천의 기초
  • 제너럴리스트의 다양한 역할을 수행
  • ① 카운슬러(counselor)는 클라이언트에게 문제 해결에 필요한
  • 지침을 준다.
  • ② 교육자(educator)는 클라이언트에게 정보를 제공하고 기술을
  • 교육한다.
  • ③ 중개자(broker)는 클라이언트에게 필요한 자원을 연계시킨다.
  • ④ 케이스매니저(case coordinator or case manager)는
  • 클라이언트의 입장에서 적절한 서비스를 조정한다.
  • ⑤ 동원가(mobilizer)는 지역사회의 욕구를 해결하기 위해 지역사회
  • 구성원을 조직 한다.
  • ⑥ 조정자(mediator)는 지역사회 주민들의 분쟁이나 갈등을 해결한다.
  • ⑦ 촉진자(facilitator)는 클라이언트에게 집단 경험을 제공한다.
  • ⑧ 대변자(advocate)는 클라이언트의 입장을 대변한다.
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제5장 사회복지실천의 기초
  • 제너럴실천을 위한 교육 프로그램의 기초과목
  • 인문학, 사회복지실천의 목적, 인간행동과 사회환경, 사회복지실천윤리, 사회복지가치와 철학, 전문가주의(professionalism), 기본적인 커뮤니케이션 기술과 원조 기술, 인종적 다양성, 사회변화의 과정, 인간관계의 이해 등이 권고.
  • -> 제너럴리스트는 클라이언트에 대한 폭넓고 다양한 개입
  • 기술을 보유하고 있어야 한다.
  • 이는 제너럴 실천의 핵심 요소로서 제너럴리스트가 상황을
  • 사정하고, 적절한 개입 수단을 강구하는데 필수적.
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제6장 사회복지실천기술

1. 사회복지실천의 수준

2. 케이스워크

3. 케이스매니지먼트

4. 가족치료

5. 그룹워크

6. 지역사회복지실천

7. 사회복지행정

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제6장 사회복지실천기술

사회복지실천의 수준

* 과거 :

- 케이스워크(casework)

- 그룹워크(group work)

- CO(community organization)

* 오늘날 :

- 마이크로 수준(micro level) –

개인을 대상 일대일(one-to-one basis)의 실천

- 메조 수준(mezzo level) -

가족과 집단을 대상으로 한 실천

- 매크로 수준(macro level) -

조직과 지역사회를 대상으로 한 실천과 사회복지

관련 법률과 사회복지정책의 변화를 추구하는 실천

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제6장 사회복지실천기술

사회복지실천의 수준

1) 마이크로 실천

- 케이스워크(casework)가 대표적 기술

(1) 사회복지사가 수행하는 역할 중 대표적인 것

① 카운슬러(counselor) 역할 - 알코올 문제 상담

② 교육자(educator) 역할 - 아동 학대 부모에게 아동관리 방법에

관해 교육

③ 중개자(broker) 역할 - 노숙자에게 임시 거처나 재정적 지원을

제공받을 수 있는 곳을 연결

④ 케이스매니저 역할(case manager role) - 클라이언트의 편에

서서 클라이언트가 필요로 하는 서비스나 시설을 이용할 수

있도록 관리

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제6장 사회복지실천기술
  • 사회복지실천의 수준
  • 2) 마이크로 - 메조 실천
  • - 가족사회복지실천(family social work)이대표적 기술
  • - 가족 성원의 성장 욕구 및 정서적 욕구가 충족되도록 원조
  • 10대 자녀와 부모가 갈등에 빠졌을 경우 가족사회복지사
  • (FSW)는 양자가 서로를 보다 더 잘 이해할 수 있도록 돕는다.
  • 가족사회복지사(FSW)는 가족의 위기와 문제를 해결할 수
  • 있도록 지지한다.
  • 가족사회복지사(FSW)가 가장 많이 활용하는
  • 사회복지실천기술이 가족치료(family therapy)이다.
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제6장 사회복지실천기술
  • 사회복지실천의 수준
  • 3) 메조 실천
  • - 그룹워크(group work)가 대표적
  • 그룹워크의 대상
  • > 치료 집단(treatment groups) :
  • 개인의 문제를 해결하고, 잘못된 행동을 수정하고, 스트레스를 해소하고, 삶의 질을 개선하는 것을 목적
  • > 태스크 집단(task groups) :
  • 설정된 목표를 달성하거나 집단 외부 환경을 변화시키는
  • 것을 목표
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제6장 사회복지실천기술

사회복지실천의 수준

4) 매크로 실천

(1) 매크로 실천의 세 가지 기술

① 기관정책 또는 공공사회정책을 변화시켜 클라이언트에게

필요한 서비스와 급여를 확보.

② 기관 또는 지역사회 수준에서 프로젝트를 수행.

③ 기관 또는 지역사회 수준에서 새로운 사회복지 서비스

프로그램을 계획하고 집행.

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