110 likes | 274 Views
PR в строительстве: как дружить с медиа и покупателями онлайн. Наталия Белякова , ведущий PR -менеджер бизнес-единицы «ЛСР. Недвижимость. Северо-Запад» V Международная конференция – Мастер-класс « PR в Интернете» (2012). Мифология Сети: давайте чаще встречаться!. Оффлайна.нет?
E N D
PR в строительстве:как дружить с медиа и покупателями онлайн Наталия Белякова, ведущий PR-менеджер бизнес-единицы «ЛСР. Недвижимость. Северо-Запад» V Международная конференция – Мастер-класс «PR в Интернете» (2012)
Мифология Сети:давайте чаще встречаться! • Оффлайна.нет? • Игры по соцсети: а ваши покупатели играют? • PR лицом к лицу • Сегмент начинает, обязывает и выигрывает
Правила хорошего онлайн-тона • Портал, который всегда с тобой • Синхронизация виртуала и реала • Делитесь, мы не жадные • Сохранять интригу, оставаясь доступными
Media relations онлайн • Традиционные и новые медиа: в одной лодке, не считая ньюсмейкера • Повод для общения есть. Не всегда! • Скромное обаяние личного общения
Media relations Традиционные и электронные СМИ: события, которые (их) объединяют
Сustomer relations онлайн Представительство компании в Сети: • имитируем личный контакт • побуждаем к личной встрече • 24/7 • дозируем информацию: достаточная, полная, необходимая
Сustomer relations онлайн ЦА в Сети: • говорит и показывает дольщик: постоим, послушаем • форумы и закрытые группы: учет, контроль, не лезь • не со зла, а токмо из-за информационных лакун
Сustomer relations онлайн Присутствие в соцсетях: целевая инициатива – повод для встречи в реале
Сustomer relations онлайн Поддержка ивентов с активным промо в соцсетях
Сustomer relations … и давайте встречаться!
Спасибо за внимание! На связи: Belyakova.NY@skv.lsrgroup.ru