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Wo steht die GKTG? Wohin soll sie gehen?

Wo steht die GKTG? Wohin soll sie gehen?. Themen der Retraite 1/2012: ˃ Ist unser Publikum (noch) zufrieden mit dem Angebot ? ˃ Wie können wir neue Mitglieder gewinnen ? ˃ Sind unsere Kommunikationsmassnahmen angemessen? ˃ Sind Name und Auftritt noch zeitgemäss ?

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Wo steht die GKTG? Wohin soll sie gehen?

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Presentation Transcript

  1. Wo steht die GKTG? Wohin soll sie gehen?

  2. Themen der Retraite 1/2012: ˃ Ist unser Publikum (noch) zufrieden mit dem Angebot? ˃ Wie können wir neue Mitglieder gewinnen? ˃ Sind unsere Kommunikationsmassnahmen angemessen? ˃ Sind Name und Auftritt noch zeitgemäss? ˃ Worin sehen wir als Veranstalter unsere Mission/ Vision? ˃ Was brauchen wir, um unsere Auf- gaben zukünftig zu erfüllen?

  3. Meine CAS-Arbeit 2012/2013 «Zustandsanalyse und Empfehlungen zur Optimierung der Kommunikation in der Glarner Konzert- und Theatergesellschaft» Befragungen 2012/2013 Teil 1: Vertiefte Vorstandsinterviews Teil 2: Mitgliederumfrage schriftlich Teil 3: Umfrage in der Bevölkerung Teil 4: Interview Vergleichsorganisation (Lesegesellschaft Stäfa, E. Jannibelli) → Auswertung, Analyse

  4. Teil 1 ǀ Vorstandsinterviews (9 Personen) Ziele & Anliegen • Starke Überzeugung für «Mission» • Angebot & Qualität halten / ergänzen mit «Speziellem» • Effizientere Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit, äusseren Auftritt optimieren • Proaktives Sponsoring • Service verbessern • Mitgliedern Sorge tragen & neue Kunden erreichen • Eventuell bessere Strukturen/ Räume • Etliche kreative Ideen…

  5. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Rücklauf Fragebogen:an ca. 350 Adressen, 113 Rückantworten, 112 verwertbar Teilnehmende: • GL Nord 24 %, GL 53 %, GL Süd 16 %, ausserkantonal 8 % • 42 männl., 67 weibl., 3 o.A. • 29 GA-Inhaber • Mittelwert 63 Jahre (37 - 86 Jahre) • Bemerkungen bei 31 Personen

  6. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Persönliche Angaben

  7. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Besuch (nach Sparten)

  8. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Qualität

  9. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Auswahl und Zusammenstellung Programm I

  10. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Auswahl und Zusammenstellung Programm II

  11. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Programmwünsche Jazz SlamPoetry Winterreise oder Liederabend Schubert Musical Lesungen Mehr Humorvolles Modernes Theater Operette Oper Volksmusik wie Fränzli da Tschlin Chorkonzerte

  12. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Preisstruktur Weitere Angaben: Mitgliederbeitrag: 94 «gerade richtig», 12 «zu tief (!)», 1 «zu hoch» Preisleistung GA: 80 «gut», 2 «schlecht» Rabatte: 97 «gerade richtig», 9 «zu tief»

  13. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Vorverkauf

  14. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Service & Betreuung

  15. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Kommunikation

  16. Teil 2 ǀ Mitgliederbefragung: Image & Auftritt

  17. Teil 3 ǀ Befragung Bevölkerung (100 Personen) < 30 Jahre: 33 P.; 30 - 60 Jahre: 31 P.; > 60 Jahre: 36 P Kennen Sie die GKTG? Wissen Sie, was die GKTG macht? 68% konnten Angaben zur GKTG machen: 20 % korrekt & ausführlich, 30 % korrekt, 18 % ungefähr Besuch: 67 % haben GKTG Anlässe besucht (je älter je häufiger) Beurteilung Qualität: 39 gut, 20 verschieden, 1 schlecht, 40 ohne Angabe. Finden Sie es gut & wichtig, dass so ein Angebot existiert? Alle Altersklassen über 90 % Zustimmung!

  18. Teil 3 ǀ Bevölkerung zum Auftritt der GKTG

  19. Teil 4 ǀ Vergleich Lesegesellschaft Stäfa ˃Anregungen für Service (Tickets/Reservation) ˃ Gutes Beispiel für einheitlichen Auftritt ˃ Kommunikationsmittel fokussiert ˃ Professionelle Leitung/ Büro ˃ Angebot für Kinder, Jugendpass Synergien: Künstler gemeinsam engagieren Herzlichen Dank an Emanuele Jannibelli! 

  20. Fazit… Angebot attraktiv Verpackung modernisieren Zukunfts-Delegation

  21. Danke fürs Zuhören! Danke fürs Mitmachen an der Umfrage! Jetzt geht’s zur Verlosung… Auf Wiedersehen in der neuen Saison!

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