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能力测验. 目 标. 知道能力的定义以及能力测验相关的功能; 了解能力的相关理论; 了解自己的能力水平; 掌握能力测验在相关的人力资源环节中的应用。. 目 录. 能力维度解释. 能力理论. 应用案例. 讨论题. 能力定义. 定义:能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的个性心理特征 能力总是和人的活动联系在一起 每一种职业活动都需要特定的能力组合 能力倾向会影响个体的职业发展. 能力测验的优点 相比人格测验,投射测验更加 稳定 对于应聘者的工作表现和发展潜力有很好的 预测效度 能力测验的应用 GRE (美国研究生入学考试)
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目 标 • 知道能力的定义以及能力测验相关的功能; • 了解能力的相关理论; • 了解自己的能力水平; • 掌握能力测验在相关的人力资源环节中的应用。
目 录 能力维度解释 能力理论 应用案例 讨论题
能力定义 • 定义:能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的个性心理特征 • 能力总是和人的活动联系在一起 • 每一种职业活动都需要特定的能力组合 • 能力倾向会影响个体的职业发展
能力测验的优点 • 相比人格测验,投射测验更加稳定 • 对于应聘者的工作表现和发展潜力有很好的预测效度 • 能力测验的应用 • GRE(美国研究生入学考试) • 一般能力倾向测验GATB(美国就业服务中心) • 公务员考试
理论基础 • 二因素论 • 斯皮尔曼(英国), • G,S • 群因素论 • 瑟斯顿(美国) • 计算、词的流畅性、言语意义、记忆、推理、空间知觉和知觉速度 • 多元智力理论 • 加德纳(美国) • 言语、音乐、逻辑、空间智力、动觉智力、自省智力、交流智力 群因素论 词汇 计算 推理 记忆 言语意义 知觉速度 空间知觉
能力测评工具 • 《特殊职业能力测验(DAT)》 • 美国心理公司出版(世界上应用最广的测验) • 8个分测验:表达、数字能力、抽象推理、文书速度与正确性、机械推理、空间关系、拼写、言语运用 • 《一般能力倾向成套测验(GATB)》 • 美国就业服务中心编制 • 9个分测验:智力、言语能力、数字能力、空间能力、形象知觉、文字知觉、动作协调、手指灵活、手臂灵活 • 《职业能力安置量表(CAPS)》 • 美国教育与工业测验服务中心出版 • 8个分测验:机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度与准确性、手指速度和灵活性
维度构成 • 研究表明: • 言语能力、数学能力、逻辑推理能力(核心的成分) • 机械推理、空间关系、手指灵活(不重要) • 北森能力测验V2.0 • 理论基础:能力因素理论,二因素理论、群因素理论、智力结构模型 • 包含言语理解、数量关系、逻辑推理、资料分析四个方面
维度构成 数量关系 逻辑推理 资料分析 言语理解 题量:30 时限:20分钟 题型:词语替换 选词填空 语句表达 阅读理解 题量:20 时限:25分钟 题型:数学推理 数学运算 题量:25 时限:20分钟 题型:言语推理 图形推理 题量:23 时限:25分钟 题型:语句判断 文字分析 图表分析
维度定义 • 1. 言语理解 考察在工作中对语言、文字的应用及理解的准确性和严谨性。包括内部的思考语言和外部的表达语言,能否简单、清晰、准确的将自己的想法、观点表达出来,并能快速准确的抓住他人表达的要点。 —— 管理 / 公关 / 人事岗位 思维是外界事物在人的大脑中的反映,属于精神范畴,是非物质性的。选择适合的替换词语是() A.映像 B.反应 C.感知 D.感觉
维度构成 • 2. 数量关系 对数字的敏感程度和反应速度,是否善于理解、把握事物间的量化关系,以及解决数学问题的技能。 —— 市场营销 / 技术性 / 理工学科 某树林中的树排成一个方阵,最外层的树是60棵,问这个方阵共有多少棵树? A.196棵 B.225棵 C.250棵 D. 256棵
维度构成 • 3. 逻辑推理 考察逻辑分析、推理、演绎、归纳能力和学习领悟能力,是否能够快速掌握新的知识,举一反三,灵活运用,遇到问题时能否综合运用以前的知识来解决问题的能力和对事情的判断、推理能力。 —— 管理 / 技术岗位
维度构成 产量(100件) 右图表示生产同一种产品的甲乙两个车间1-5月份的生产状况,请根据该图回答题: 8 7 6 5 4 3 2 1 甲与乙的平均 甲 月份 7 8 9 10 11 • 4. 资料分析 考察应试者对于文字,数字,图表等材料进行分析、比较、计算和判断处理的能力,对问题的综合分析能力和整体概括能力。 —— 策划 / 证券分析师
常模制定 Phase 1 Phase 2 Phase 3 原始分 百分位 等级 • 百分位:反映了在某个测试维度上,测试者的得分在人群中的位置 • 等级:根据各个维度的的百分位,对每一个维度以及总分都划分成4个等级
应用案例 • 案例背景: 某通信公司 • 招聘职位: 营业部高级管理人员 讨论:如何安排招聘?
招聘流程 筛选简历 二面 • 逻辑推理 • 数字推理 • 分析判断 • 资料分析 笔试 一面 • 能力素质(40% ) • 市场营销( 40% ) • 经营管理(20%)
讨论题 • 能力倾向对工作会有哪些方面的影响?请举出几个例子 • 请分析公务员考试中的“行政职业能力倾向测验”包括哪几个方面? • 能力测验的优点是什么?
小结 • 能力直接影响活动效率,是活动、任务得以完成的个性心理特征 • 能力和人的职业活动是密不可分的,每个岗位都有各自的能力倾向要求 • 可以在招聘中,根据岗位要求选择适当的能力维度进行考察