El comercio electronico en la actualidad

1. COMERCIOELECTRONICO Elcomercioelectrónico,conocidotambiéncomoe-commerce,esunamaneradecomprary venderproductososervicios,atravésderedesinformáticasydelinternet,principalmente.De esteconceptotambienhansurgidomediosdemejoradeloscanalesdigitalesdeventasysu analisisdemercadocomo;Carrosdecomprasinteractivos,facilidadesde pagosen plataformas como; Amazon, best buy y otros canales de compras dentro de empresas telefonicasetc.Sobreelanalisisdemercadodigitalnos encontramosconBusiness Intelligence (BI),en castellano Inteligencia Empresarial o Inteligencia de Negocios, es el conjunto de procesos requeridos para ofrecer una solución informática que nos permita analizarcómoestáfuncionandonuestraempresayelmercadoquemanejamos. GENERALIDADES 1 2 EVOLUCION Hablardecomercioelectrónicoimplicaestarfrentea Hablardecomercioelectrónicoimplicaestarfrenteaun unfenómenoquehageneradounimpacto, el cualha fenómenoquehageneradounimpacto,elcualhatrascendido enlasactividadeseconómicas,comer-ciales,jurídicas, políticasysocialesalrededordetodoelmundo;asimismo,es hoy un motor de impulso y desarrollo para las economías, área donde su creci- miento se ha manifestado año tras año. Elcomercio electrónicoesuna actividadeconómicame- diantelacualserealizanintercambioseconómico- comerciales,porejemplo:compra,venta,produccióny distribuciónde bienesy serviciosmediante el usode las TecnologíasdelaInformaciónyComunicación(TIC). trascendidoenlasactividadeseconómicas,comer- ciales,jurídicas,políticasysocialesalrededordetodoel mundo;asimismo,eshoyunmotordeimpulsoy desarrollo para las economías, área donde su creci- miento se ha manifestado año tras año. El comercio electrónicoesunaactividadeconómicame-diantela cual se realizan intercambios económico-comerciales, por ejemplo: compra, venta, producción y distribución debienesyserviciosmedianteelusodelasTecnologías delaInformaciónyComunicación(TIC). VENTAJAS 3 4 CARACTERISTICAS Algunasventajasdelcomercioelectrónicoparael Requierebasesdedatos consumidorsonque: Esunaformadecomerciomáscómoda. Hacequelastransaccionesseanmásrápidasy fáciles. Ayudaatenerdecisionesdecomprainformadas. Permitelacomparacióndepreciosyproductos. Mejoralosprocesosdeentrega.Promuevela comunicacióndirecta. actualizadas. Empleamediosdigitalespara ofrecerbienesoservicios. Estáoptimizadoparalaexperiencia delcliente. Necesitadesarrolloydiseñode sistemas. DESVENTAJAS CLASIFICACIONORDINARIA Deacuerdoalaactividad: 5 6 Limitanlainteracciónentrecompradoresyvendedores. Directo Indirecto Mixto Arriesganaloscompradoresanoobtenerlas mercancíasqueesperaban,yaquenopuedenevaluar sucomprapresencialmente. Encasodelaventadeproductos,lasempresasestán sujetasalmalmanejodelamercancíayariesgosde pérdida. Requierenunagranpericiaporpartedesus desarrolladoresparaestarconstantemente actualizadosyprotegidos. Sonsusceptiblesdeataquescibernéticos,locualnos llevaaltemasiguiente. Segúnelmediodecomunicaciónempleado: Tradicional Internet Segúnelgradodeseguridadofrecido: Simpleoinseguro Seguro CLASIFICACIONESPECIAL 7 8 SUJETOSDELC.E. DEVENTAS 1.ElEmpresario:queprestaelserviciooentregael bienempleandounapáginaweb. Comercioelectrónicodeempresaa empresa(B2B) Comercioelectrónicodeempresaa consumidor(B2C) Comercioelectrónicodeconsumidora empresa(B2C) Comercioelectrónicodeconsumidora consumidor(C2C) ElProveedordeServiciodeInternet:personaque utilizaelservidordondesehospedanlaspáginas web. ElAdquirentedelosbienesoservicios:mediante laconexiónalapáginawebdelproveedordelos serviciosdeInternet. SEGURIDAD LEYPARALADEFENSADELAS PERSONASENELACCESOA LOSBIENESYSERVICIOS 9 10 Enelmundodelawebpodriamosdecirqueexistesmuchas posibilidadesaligualqueriesgos,cuandoencontramos productosyservciciosenlineaconfiamosunicamenteenArticulo1(Objeto) LapresenteLeytieneporobjetoladefensa, aquellosqueconozcamosopodamosconfirmar,deesta formahansurgidoalgunasmedidas compraseninternet.Takescomo: Laencriptación Lafirmadigital ProtocoloSET CodigosOTP CAPTCHA promoverprotecciónysalvaguardadelosderechose para interesesindividualesycolectivosenelaccesode las personasa los bienesy serviciospara la satisfaccióndelas necesidades, estableciendolos ilícitosadministrativos,susprocedimientosy sanciones JESUSMUJICA 26238174