مشكلة الدراسة

2. مشكلة الدراسة إلى أي مدى تتبنى شركات الاتصالات (جيزي، موبيليس، نجمة) مفهوم المسؤولية الاجتماعية؟ وما أثر هذا التوجه في بناء الصورة الذهنية وزيادة سمعتها؟

3. أهمية الدراسة وأهدافها • التعرف على واقع تطبيق المسؤولية الاجتماعية للشركات الاتصالات جيزي، موبيليس، نجمة. • تحديد الأولويات التي تتعلق بالقضايا الاجتماعية التي تراها الشركات المبحوثة فرصا للمساهمة والتأثير. • الوصول إلى نتائج يمكن من خلالها صياغة بعض التوصيات التي تساعد أصحاب القرار في الشركات المبحوثة على تطوير عملها.

4. اهتمام متزايد نحو المسؤوليةالاجتماعية

5. مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات التزام بتحسين رفاهية المجتمع من خلال ممارسات أعمال خيرية تقديرية ومساهمات بالموارد المؤسسية

6. مصطلحات ذات الصلة بمفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات

7. لماذا هذا التعاظم السريع في الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية للشركات

8. مجالات المسؤولية الاجتماعية للشركات

9. رؤية أصحاب المصالح للمسؤولية الاجتماعية

10. عناصر المسؤولية الاجتماعية

11. عناصر المسؤولية الاجتماعية

12. مبادرات المسؤولية الاجتماعية

13. أسس نجاح المسؤولية الاجتماعية للشركات • عدم استعمالها كوسيلة للدعاية أو المظهر الاجتماعي. • التدرجية في التطبيق. • ضرورة وضع أولويات لقضايا المسؤولية الاجتماعية بأكثر الأعمال صلة بأهداف المنظمة . • الأخذ بمبدأ التعاون والتنسيق بين المنظمات ذات العلاقة في النشاط للقيام بمشاريع ذات أهداف منسقة. • الاستمرارية في تنفيذ مشاريع المسؤولية الاجتماعية وفقا للقدرات المنظمة مع المدى الطويل.

14. نماذج تطبيقية لمسؤولية الاجتماعية لجيزي،موبيليس، نجمة

26. التوصيات • ضرورة صياغة النشاطات والممارسات الاجتماعية التي تقوم بها الشركات الثلاث ضمن مفهوم المسؤولية الاجتماعية . • تحويل هذه النشاطات والممارسات إلى منهاج عمل ضمن إطار خطط وبرامج تفصيلية. • إحداث تغيير في رؤية الشركات الثلاث من خلال الإشارة إلى مضامين المسؤولية الاجتماعية وجعلها خيارا استراتيجيا وليس أجرءا تكتيكيا.

27. التوصيات • هيكلة نشاطات الشركات الثلاث ضمن الهيكل التنظيمي وإنشاء وحدة تنظيمية تخص نشاطات المسؤولية الاجتماعية. • تنويع الممارسات والنشاطات الاجتماعية والتي تحقق رضا كافة أصحاب المصالح.

28. شاكرا لكم حسن الإصغاء