9 创 新 管 理

1. 9 创 新 管 理 9 创 新 管 理 学习目的和要求 通过本章的学习，您应该能够： 重点掌握 （1）创新的概念与作用；（2）创新与维持的关系；（3）创新的培育技巧； （4）组织文化的概念。 一般掌握 （1）创新的一般过程；（2）组织文化的功能；（3）组织文化的创新； （4）熊彼特的创新理论。 一般了解 （1）了解几种创新过程的理论；（2）现代管理思想创新发展的特点。 关键词汇 创新(Innovation) 创造（Creation） 维持(Maintain) 组织文化(Organizational Culture) 创新思维（Innovation Thinking）

2. 9 创 新 管 理 9 创 新 管 理 9.1 创新的概念与作用 9.2 创新的过程及培育 9.3 文 化 创 新 ◎ 习题与思考题

3. 9.1 创新的概念与作用 9 创 新 管 理 9.1.1 创新的含义 创新是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种重要职能。 9.1.2 创新与维持 （简单了解） 9.1.3 创新的作用 （1）增强企业活力，提高企业效益 （2）推进企业改革，提高科技生产力 （3）推动民族的进步 返回

4. 9.2 创新的过程及培育 9 创 新 管 理 9.2.1 几种创新过程的理论 （1）赫伯特·西蒙的贡献 （2）亚当·斯密和马克思的贡献 （3）熊彼特的创新理论 9.2.2 创新的一般过程 （1）创新一般过程要经历的阶段 ①观察阶段；②准备阶段；③酝酿阶段；④顿悟阶段；⑤验证阶段。 （2）现代管理思想的创新发展 ①管理重点由基层向高层转移，由业务管理向战略管理转移，出现了“战略热” ②强调“软”管理，把抓好“公司文化”作为管理的根本立足点 ③强调对人的作用的认识，提出了“人本管理”的新思想 ④强调对管理整体性和系统性的重视，提出了建立学习型组织新理论 ⑤未来知识经济时代管理的发展趋势

5. 9.2.3 创新的培育技巧 9 创 新 管 理 （1）观察力和观察过程的培育技巧 观察者 观察对象 观察过程 发现问题 取得成果 图9.1 观察的一般程序示意图 （2）注意力的培育技巧 （3）记忆力的培育技巧 （4）发现问题能力的培育技巧 返回

6. 9.3 文 化 创 新 9 创 新 管 理 9.3.1 组织文化的概念 组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所拥有的，并且为组织的多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为准则等的总和及其在组织中的反映。它包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、文化环境等。价值观念是企业文化的核心。 9.3.2 组织文化的功能 （1）导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能； （4）约束功能；（5）辐射功能。 9.3.3 组织文化的创新 （1）组织创新；（2）文化创新 返回

7. 知识归纳 9 创 新 管 理 创新有两个基本含义，一是创立和创造新东西；二是建立一种新的生产函数，实现生产要素新组合。 创新的作用在于：（1）增强企业活力，提高企业效益；（2）推进企业改革，提高科技生产力；（3）推动民族的进步。 创新的一般过程包括观察、准备、酝酿、顿悟和验证等5个阶段。 创新培育技巧包括：观察力和观察过程的培育技巧、注意力的培育技巧、记忆力的培育技巧和发现问题能力的培育技巧。 组织文化的一般功能包括：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。 组织文化创新包括组织创新和文化创新。组织创新是基础，没有组织创新，技术创新、经济创新、管理创新、文化创新等都不能很好地实施。

8. 习题与思考题 9 创 新 管 理 9.1 什么是创新？创新与维持是什么关系？ 9.2 简述创新的作用。 9.3 简述熊彼特的创新理论。 9.4 现代管理思想的创新发展有哪些特点？ 9.5 创新的一般过程有哪些？ 9.6 举例说明创新的培育技巧。 9.7 什么是文化创新？ 9.8 组织文化的功能有哪些？ 9.9 如何做好组织文化的创新？ 返回