삼성에버랜드

1. 삼성에버랜드

2. - COMPANY PROFILE - HISTORY HIGHLIGHT 회사정보 - BUSINESS ORGANIZATION - OUR BRANDS - BUSINESS OVERVIEW 사업영역 - BRAND VISION - CORE IDENTITY - VALUE PROPOSITION 비전&가치

3. 삼성에버랜드주식회사 회 사 명 매출액 추이 (단위:억원) 대표이사 최주현(崔柱鉉)사장 14,567 14,534 13,058 11,649 9,864 9,306 회사설립 8,373 1963.12.23 7,595 임직원수 3,995명 (‘08년 8월) `00 `01 `02 `03 `04 `05 `06 `07 1조 4,567억원 (‘07년) 매 출 비 전 생활에너지를 창출하는 서비스 선도 기업 레저문화사업 / 해외리조트컨설팅 사업/ 푸드서비스 ·식재료 유통사업 신재생에너지 개발 및 에너지 절감 사업 / 친환경 조성 ·건축방재 사업 골프장 운영 및 컨설팅사업 사업분야 COMPANYPROFILE

4. 세계테마파크협회 주관, 서비스교육부문 대상 1968 2000 1999 1963 2001 1967 Food Culture사업부, 급식업계 최초 HACCP인증에버랜드, 고객만족경영 명예의 전당 헌정 (KMAC) 2007 1997 1996 2008 1994 식품연구소, 국가공인 식품 위생검사 기관 지정 대한민국 에너지대상 기술개발부문 대상 수상 2003 1971 창립40주년, 新비전 선포(생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업)환경보전공로 대통령표창 수상대한민국 기업이미지 대상 1위 선정 (KMAR) 1976 가평베네스트골프클럽 개장 제1회 삼성베네스트오픈 골프대회 개최 세계테마파크협회 주관, 퍼레이드부문 Big E Awards 수상 1977 2004 '에버랜드' 에서 '에버랜드 리조트'로 BI 변경에버랜드, 美 포브스紙 '세계 4위 테마파크' 선정SEN (Samsung Everland Media Net) HD영상센터 설립 2005 1989 세계조경가협회 Award of Excellence 수상대한민국 녹색경영대상 지속부문 4년 연속 대상E&A사업부, 에너지전문브랜드 ‘ENERVIX’론칭FoodCulture사업부, 푸드서비스브랜드 ‘Welstory’론칭 1992 2006 1993 세븐힐스골프클럽 → ‘안성베네스트골프클럽’으로 BI 변경 에버랜드, 국내최초 우든코스터 ‘T-익스프레스’ 오픈 에버랜드, 캐리비안베이 ‘와일드 리버’ 개장 HISTORYHIGHLIGHT 회사창립 (동화부동산) 동화부동산, 중앙개발(주)로 상호 변경 안양컨트리클럽 (現 안양베네스트골프클럽)개장 동래컨트리클럽 (現 동래베네스트골프클럽)개장 (1988. 7 운영 인수) 자연농원 (現 에버랜드)개장 빌딩관리사업부 (現 E&A사업부)설립 잔디환경연구소 설립 에너지절약전문기업 (ESCO) 1호 지정 조경사업부 (現 환경개발사업부)설립 FS사업부 (現 FoodCulture사업부)설립 서비스아카데미 개원 자연농원 → ‘에버랜드’로 BI변경 골프문화사업부, ‘베네스트골프클럽’BI 적용 워터파크 캐리비안 베이 개장 중앙개발 → ‘삼성에버랜드’CI변경

5. - COMPANY PROFILE - HISTORY HIGHLIGHT 회사정보 - BUSINESS ORGANIZATION - OUR BRANDS - BUSINESS OVERVIEW 사업영역 - BRAND VISION - CORE IDENTITY - VALUE PROPOSITION 비전&가치

6. 리조트사업 FoodCulture사업 Energy&Asset사업 환경개발사업 골프문화사업 BUSINESSORGANIZATION

7. 리조트사업부 골프문화사업부 FoodCulture사업부 E&A사업부 환경개발사업부 OUR BRANDS

8. 리조트 사업부 에버랜드 리조트 • 개장일 : 1976년 4월 17일 • 면 적 : 리조트 단지 규모 45만평 • 입장객 : 연간 900만 명 • 주요성과 : ‘05 세계테마파크협회 주관, 퍼레이드 Big E Awards 수상 ‘06 美 포브스紙 '세계 4위 테마파크' 선정 • 주요시설 - 테마파크 (Everland/Caribbean Bay/Speed Way) - 문화시설 (호암미술관, 자동차 교통 박물관) - 숙박시설 (홈브리지 캐빈 호스텔/ 힐사이드 호스텔) - 기타레저시설 Glen Ross G.C (`99년 오픈 9홀 퍼블릭 골프장) Activa Park (49,000평 잔디 운동장 및 연회장)

9. 리조트 사업부 테마파크 컨설팅 • ’06 중국 대련 ‘discovery land’ : 총면적 14만평, 파크운영/마케팅/시설/식음/상품 등 컨설팅 • ’06 중국 청두 ‘Flora land’ : 총면적 11만평, 파크운영/마케팅/시설 등 컨설팅 • ’99 대만 ‘Discovery World’: 파크운영/마케팅/시설/식음/상품 등 컨설팅 문화콘텐츠 사업 • 뮤지컬 : 뮤지컬 ‘이솝빌리지’ • 교육컨텐츠 : 학습만화책 ‘주토피아’ • 기타 캐릭터, 어트랙션 등의 스토리 활용

10. Energy&Asset사업부 에너지사업 • 에너지 플랜트사업 : 분야별, 생산공정별 에너지 컨설팅 및 중장기 로드맵 제공 (에너지진단, 에너지플랜트, 히터) • 집단에너지 사업 : 지역에너지 집중화를 통한 에너지 효율 극대화 (CES, 주기기) • 신재생에너지사업 : 태양광, 풍력 등 잠재 에너지원 발굴 (연료전지, 온실가스) LED조명사업 • LED 조명 설치 및 시공 • LED 조명체험관 운영 • 환경친화적, 경제적 효용성

11. Energy&Asset사업부 부동산사업 • 입지 및 지역여건 조사 • 개발 타당성 조사 및 개발 기획 • 시설관리 및 임대차 마케팅 • 자산관리 규모 : 총 100개 동, 약 120만평 관리 (07.1 실 관리면적기준) • 주요 고객사 : 삼성전자, 삼성생명, 삼성화재, 도이치뱅크, HSBC, 하나은행, 하나로통신, 한국교육방송공사(EBS) 등 승강기사업 • 엘리베이터 설치 유지,보수 및 주차시스템 토탈서비스 제공 • 24시간 감시체제 및 정밀 안전진단 • 신규설치-교육/컨설팅 서비스-리노베이션 서비스-통합관리

12. FoodCulture사업부 전문 푸드서비스 • 7,000여종 메뉴개발, 조리시스템 표준화 : 매년 프리미엄메뉴경진대회 개최, 신메뉴 및 레시피개발 • 해외 선진업체 교류 및 국내 연구기관 제휴, 전문성/기술력 향상 • 푸드테인먼트를 통한 프리미엄 푸드서비스 제공 ※ 푸드테인먼트 : ‘푸드’와 ‘엔터텐인먼트’의 합성어) • 주요 고객사 • - 산업체, 오피스, 병원, 연수원, 관공서 등 • - 삼성공제회관, 우리은행 본사,대우센터, 하얏트 호텔 • 삼성의료원, 국립 암 센터, 이대목동병원 • STX조선, 동부아남반도체 등

13. FoodCulture사업부 식재료 유통 • 서울, 부산, 대구, 광주 등 전국 4곳 물류센터 네트워크 구축 • 철저한 관리 및 시간엄수로 고품질 식재료 제공 • Cold Chain System : 식재료 보관, 입출고 및 배송 등 모든 Process 적정 온도 유지 • 중앙 집중화 공급 → 물류비 절감 푸드컨설팅 서비스 • 고투웰(gotowell) 서비스 • - 사내식당 식사 기록 및 체성분 장비 측정기록 관리 • - 온.오프라인 영양상담 및 전문 비만관리 프로그램, • 금연, 스트레스 관리 등 다양한 프로그램 운영

14. 환경개발 사업부 환경복원 및 조경 • 생태계 자연순환기능 복원 • 공공시설,주거단지,산업시설 대상, 친화경적 도시공간 디자인 • 조경시설 설계, 시공, 관리 서비스 제공 • 주요실적 : 삼성계열사, 강남구 근린공원, 교원/재능 연수원 등 ’07년, 세계조경가대회 ‘어워드 오브 엑설런스’ 수상 골프장 조성사업 • 골프장 개발 컨설팅, 골프코스디자인 및 시공 • 우수 해외 골프장 설계 전문업체와의 공동작업 및 업무제휴 : 잭 니클라우스, 디자인 업무 제휴 • 주요실적 : 서라벌GC, 캐슬렉스GC, 크리스탈밸리 CC. 등

15. 환경개발 사업부 건축 리모델링 • 건물의 가치증대를 위한 맞춤형 리모델링 • 업무/의료/상업/교육연구 및 복지시설 등 특성에 맞는 리모델링 특화기술 확보 • 설계,시공,사후관리 등 원 스톱 서비스 제공 • 주요실적 : 삼성서초타워, 서울문고, 웅진코웨이 매장 등 방재컨설팅 • 통합방재 시스템 및 리스크 컨설팅 • 위험요소 예측 및 사전예방 시스템 서비스 • 주요실적 : 삼성전자 화성반도체 지진경보시스템 설치, 삼성토탈 폭발위험성 평가 삼성전자 LCD 탕정사업장 홍수,태풍 위험성 평가 등

16. 골프문화 사업부 • 골프클럽 운영 • 안양베네스트골프클럽 : 1968년 개장. 18홀 규모 • 가평베네스트골프클럽 : 2004년 개장. 27홀 규모 • 동래베네스트골프클럽 : 1971년 개장. 18홀 규모 • 안성베네스트골프클럽 : 1999년 개장. 27홀 규모 골프대회 개최 • 삼성베네스트오픈골프대회 : 2005년 가평베네스트, 제 1회 개최 • ‘우승하고 싶은 대회, 지역사회와 함께하는 대회’ 표방 골프클럽 컨설팅 • 선진운영시스템 제공 • 코스품질 관리 및 고객서비스 노하우 전수 • 산학협력 프로그램 개설 - 제주대학교 : 친환경잔디연구 - 경상대학교 : 골프클럽관리자 양성

17. - COMPANY PROFILE - HISTORY HIGHLIGHT 회사정보 - BUSINESS ORGANIZATION - OUR BRANDS - BUSINESS OVERVIEW 사업영역 - BRAND VISION - CORE IDENTITY - VALUE PROPOSITION 비전&가치

18. Brand Essence Core Identity Value Proposition Brand Vision BRANDIDENTITY SYSTEM 생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업 생활에너지 = 삶을 새롭게 하는 힘 고객만족·가치창조·환경친화·사회공헌 Vitality·Cheerful Change·Good Relationship

19. BRAND VISION 생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업 삼성에버랜드는 다양한 문화서비스를 통해 생활을 더 아름답고 가치 있게 만들어 가는삶의 에너지인 ‘생활에너지’를 고객들에게 만들어 드립니다. 사람과 사람의 만남을, 날마다 마주하는 생활과 삶을 활기차고 역동적으로 만들어가는 기업. 삼성에버랜드는 이러한 목표와 미래를‘생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업’이라 명명합니다.

20. CORE IDENTITY • 고객의 즐거움과 행복 추구 • 독창적이고 차별화된 서비스 제공 • 우리의 즐거움이 곧세계인의 기쁨이 되는 서비스 고객만족 • 고객 삶에 가치 있는 변화를 만드는새로운 상품과 서비스 창조 • 미래 수종사업 발굴 및 추진 • 국가경제 선도 및 글로벌 경영 추구 가치창조 • 환경복원 및 친환경적 개발 • 미래환경을 위한 녹색경영 • 쾌적하고 아름다운 자연공간 창조 환경친화 • 기업시민의식으로 사회공헌활동 확대 • 어려운 이웃의 꿈과 희망 지원 • 지역사회와 함께하는 기업 사회공헌

21. Vitality • 역동적이고 다채로운 일상을 만들어가는 활력 • 매일매일 새로움을 더하는 영속적인 생활의 원동력 CheerfulChange • 긍정적이고 가치 있게 변화하는 삶 • 미래에 대한 유쾌한 상상의 실현 GoodRelationship • 사람과 사람, 사람과 자연, 사람과 문화 사이의 특별하고 의미 있는 만남 • 함께 공유하면서 더 커지는 즐거움 VALUE PROPOSITION

22. Thank You !