Бренд и рейтинги

1. Бренд и рейтинги Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» к.э.н. Беккер Е.Г. Москва - 2011

2. План • Тенденции последних лет на рынке высшего образования • Особенности товара «высшее образование» • Понятие бренда и особенности бренда вуза • Роль рейтингов в брендинге вузов Заключение

3. 1. Тенденции последних лет на рынке высшего образования

4. Динамика численности вузов и студентов в России Источник: gks.ru

5. Выводы

6. 2. Особенности товара «высшее образование»

7. Особенности товара «высшее образование» • неосязаемость продукта • при потреблении товара важны как производитель (вуз), так и потребитель (студент) • долгосрочный и одноразовый характер потребления • преобладание для потребителя альтернативных издержек над материальными • равные возможности для всех потребителей • решение о потреблении принимается за непосредственного потребителя • удовлетворенность от потребления видно только по истечении нескольких лет – доверительный характер товара • увеличение со временем значимости высшего образования

8. Выводы

9. 3. Понятие и особенности бренда вуза

10. Понятия • Торговая марка – отличительный знак товара, включает в себя логотип, стиль, девиз, символика и т.д. • Бренд – устойчивый образ о товаре в сознании потребителей • Брендинг – совокупность мероприятий по созданию и поддержанию бренда

11. Типы торговых марок

12. Составляющие сильного бренда • Лидерство – 25 баллов • Стабильность – 15 баллов • Рынок – 10 баллов • Интернациональность – 25 баллов • Тенденции – 10 баллов • Поддержка – 10 баллов • Защита – 5 баллов

13. Рейтинг международных брендов Источник: interbrand.com

14. Рейтинг российских брендов Источник: interbrand.com

15. Особенности бренда вуза

16. Достоинства и недостатки сильного бренда • менее подверженный влиянию со стороны конкурентов спрос на услуги • возможность устанавливать завышенные цены, не боясь потерять клиентов • привлечение новых высококвалифицированных кадров и повышение мотивации уже работающих • высокие издержки на поддержание бренда • необходимость следовать выбранной специализации

17. Процесс воспроизводства бренда

18. Выводы

19. 4. Роль рейтингов в брендинге вузов

20. Методы донесения информации о товаре

21. Мировые рейтинги • рейтинг Шанхайского университета: ориентация на научную деятельность • рейтинг Times: мнение специалистов (коллег, сотрудников, преподавателей, студентов, иностранных преподавателей и т.д.), цитируемость преподавательского состава и т.д. • рейтинг Webometrics: ориентация на Интернет (количество страниц, скачиваемость файлов и т.д.

22. Рейтинг Шанхайского университета, 2009 г. Источник: http://www.faito.ru/gallery/albums/userpics/10001/080211_1.jpg

23. Рейтинг Times Источник: http://www.strf.ru/organization.aspx?CatalogId=221&d_no=24466

24. Недостатки российских вузов • низкий уровень исследовательской деятельности • низкая академическая мобильность преподавателей • низкая приспособленность к обучению иностранных студентов • низкий рейтинг цитируемости • небольшое количество сайтов-страниц вузов на иностранных • большую часть посетителей сайтов российских вузов составляют студенты • недостаточное внимание к Интернет-рейтингам

25. Российские рейтинги • рейтинги рекрутских порталов (SuperJob.ru, HeadHunter.ru): занятость и заработные платы выпускников • рейтинги газет и журналов (РИА Новости, Интерфакс, Деловая Россия, Секрет фирмы, РБК daily ): преподавательский состав, уровень знаний, уровень ЕГЭ и т.д.

26. Качество приема в экономические вузы Источник: http://ria.ru/ratings_rt2011/

27. Топ-30 программ MBA Источник: Headhunter.ru

28. Выводы

29. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

30. бренд вуза понятие бесконечное: сформировано в прошлом, влияет на настоящее и помогает будущему • отправной точкой в процессе воспроизводства бренда должно быть качество преподавателей • рейтинги играют важную роль при формировании бренда российских вузов на современном этапе

31. Спасибо за внимание!