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SIMULACIÓNDESISTEMA "GASOLINERA" JavierCruzGuitierrez
DESCRIPCIÓN DELSISTEMA Seplanteaelproblemaqueseviveenla sucursal05dePEMEX,ubicadaenSanta Cruz Tlaxcala, donde los procesos de logística y abastecimiento presentan deficienciasenelservicio
LOQUEGENERA LARGOSTIEMPOSDEESPERA LARGASFILAS
CONESTOSEPIERDE Recursoseconomicos 1 2Posiblesclientes Grandesperdiciodetiempo,yaqueestacuidadesunadelas principalesdepasoacarreterasyautopistasprincipales 3
LA SIMULACIÓN Al implementar esta simulación se recopilaráinformaciónysesimulará obteniendo los reportes para los 2 surtidores
CONLAFINALIDADDE... Hacerunacomparaciónestadísticayanalizarlosresultadospara llegar a la conclusión de cuantos servidores de gasolina deben estaroperandoparapoderatenderlademanda
PROMEDIODE ESPERA DE LOS VEHÍCULOS Mediante un estudio realizadoalasinstalaciones
SEDETERMINOQUE... Existen2bombasdegasolinera 1 Existen 2filasdeespera 2 Eltiempodeatenciónesde4+-5minutos. 3
OBJETIVO simularelprocesodurante24horas
PARAPODERDARRESPUESTA... Cualeseltiempopromediode esperaenseratendidoun automóvil Cuales serian las alternativas desoluciónparaqueeltiempode atenciónseaoptimizado
SEOBTIENEQUE... elprocesodeesperaenelcentrote gasolinería suele ser muy tardado hace que se forme largas colas de espera como podemos ver en el resumen de las locaciones, Lo más óptimoparaelclientesimplemente seríallenarsutanquedegasolinay retirarse.
NUEVAESTACIÓNDEGASOLINA se busco un nuevo modelo que optimicelasituaciónactual,loque nos dio como resultado hacer un cambio a nivel infraestructura del servicentro para así añadir una nueva estación de gasolina que ayudelademandadecombustible.
ELTIEMPODEESPERAESREDUCIDOENLASTRES ENTRADASDEBIDOAQUETENEMOSLANUEVAESTACIÓN DEGASOLINERAPARALLENADO.
ANÁLISISDERESULTADOSDELA PROPUESTADEMEJORA RESULTAEN: Menosembotellamientos Menostiemposperdidos Comosemuestracontinuación ladiferenciadetiemposes notable.