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Estrategias de Comunicación

Estrategias de Comunicación. Estrategias de motivación. Estrategias de Comunicación. Nivel organizacional Nivel grupal Nivel individual. Estrategias de comunicación Nivel organizacional (a). 1. Información pública y visible de la prohibición de fumar en todos el hospital.

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Estrategias de Comunicación

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Presentation Transcript


  1. Estrategias de Comunicación Estrategias de motivación

  2. Estrategias de Comunicación Nivel organizacional Nivel grupal Nivel individual

  3. Estrategias de comunicaciónNivel organizacional (a) 1. Información pública y visible de la prohibición de fumar en todos el hospital. 2. Difusión del compromiso del equipo de dirección así como de su liderazgo en la aplicación de la política orientada a un hospital sin tabaco. Fuente: Mendez E. Hospitals sense fum: un model de acció institucional concertada. Annals de Medicina 1999; 82:117-118.

  4. Estrategias de comunicaciónNivel de organización (b) 3. Divulgación de información, sobre el desarrollo y los resultados obtenidos en la aplicación de la política “Un hospital sin tabaco” dirigida específicamente al personal del hospital. 4. Inclusión de información sobre la política “Un hospital sin tabaco” en la documentación dirigida a los pacientes, tanto externos como internos. Fuente: Mendez E. Hospitals sense fum: un model de acció institucional concertada. Annals de Medicina 1999; 82:117-118.

  5. Estrategias de comunicaciónNivel grupal(a) 1. Dotar a los médicos y enfermeras de las habilidades de comunicación que les capaciten para motivar a los pacientes fumadores a dejar el hábito 2. Entrenar a todo el personal en contacto con los pacientes, familiares y/o visitantes (personal de cafetería, limpieza, seguridad, etc…) para que se garantice el cumplimiento de las normas sobre el uso del tabaco en el hospital Fuente: Institut Català de Oncologia Smoke-free Hospital Model

  6. Estrategias de comunicaciónNivel grupal (b) 3. Entrenar al personal auxiliar del hospital para que sean capaces de afrontar y solucionar de forma enérgica los problemas que se planteen ante el incumpliento de la normativa sobre tabaco. 4. Formar al personal de enfermería en todas aquellas técnicas de comuncación y análisis que les permitan ayudar a los pacientes a autodiagnosticarse su nivel de adición, las razones para seguir fumando y los pros y contras del abandono del tabaco. Fuente: Institut Català de Oncologia Smoke-free Hospital Model

  7. Estrategias de Motivación Asesoramiento y entrenamiento Herramientas para la valoración de la motivación Motivaciones relacionadas con la salud* Motivaciones relacionadas con la dependencia* Motivaciones económicas * Ver capítulos específicos

  8. Estrategias de motivación para un hospital sin tabaco y un personal no fumador 1. Diseñar un programa de asesoramiento y entrenamiento que aumente la motivación hacia la decisión de dejar de fumar por parte del personal 2. Este programa debe ofrecer un soporte al personal sanitario fumador con un mínimo de 5 etapas: a) Comprender el hábito; b) valorar el dejarlo; c) prepararse para dejarlo; d) dejar de fumar; e) evitar las recaidas. 3.Estos programas son mucho más eficaz en el marco de un hospital sin tabaco. Fuentes: How to stop smoking. A self help pack for nurses. European Forum of National Nursing and Midwifery Association and WHO. Mentoring and Coaching. Program Design. EVNA Inc. California, USA.

  9. Herramientaspara la valoración de la motivación (Cuestionario de Russell) • El cuestionario de Russell puede ser autocumplido, y permite a los fumadores anticipar las dificultades que tendrán durante elproceso de deshabituación. • Es útil para que los fumadores se hagan conscientes de su dependencia,permitiéndoles una autoevaluación. Estaes la razón por la que la información obtenida del análisis del cuestionario puede ayudar a motivar al fumador en su camino hacia la deshabituación

  10. Motivaciones relacionadas con la salud Motivaciones relaciónadas con la dependencia * Ver capítulos específicos

  11. Aspectos económicos - A nivel individual (fumando un paquete diario) coste por mes: 30 x coste de un paquete = € coste anual: coste por mes x 12 = € - A nivel de la sociedad (coste anual de un empleado fumador) Absentismo 175 € Pérdida de producción 2 600 € Acondicionamiento de locales 100 € Total 2 875 €

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