第七章什麼是展覽

第七章什麼是展覽 展二忠 49908104 王浩翔

本章摘要 • 展覽是什麼 • 展覽的歷史 • 什麼是世界博覽會? • 參展者的資格

展覽是什麼?? 定義： ※展覽不一定要現場交易展覽(exhibition)只的是在某一個地點舉行，參展者(exhibitor)和參展者(visitor)藉著展示物品形成交易或資訊交換的行為。展覽是一個臨時市場，以中文的角度來看，「展」有打「開」的意思。「覽」則有「觀看」的意思。而「展覽」的中文解釋是「參展廠商將商品陳列出來，以供買主觀看的一種交易活動」。

現代的「展覽」 • 博覽會(exposition) • 展覽會(exhibition) • 交易會(trade mart) • 展覽會(show)

展覽的歷史 世界上最早的展覽會源起於萊比錫人類最初對展覽的概念，源自於祭典，後來發展成商品陳列並進行日用品和宗教用品的銷售。萊比錫舊市政廳

各時代的「展」、「活動」 古埃及時代: 人們藉由豐收、宗教、節慶活動舉行來交易，後來演變成定期以交換物品的集會活動。中古歐洲: 市集活動固定在教堂旁舉行，形成生活的一部份。德語中，Messe(展覽會)也有宗教彌薩的意思。到了11至12世紀，商人在人口密集、商業發達的地區舉行市集活動，為各地商旅提供良好的的貿易交換場所。後來，歐洲各國舉辦了許多工業展，例如，1798年巴黎馬爾斯廣場舉辦世界第一個工業展覽會。

中國古代: 「市集」可追溯到周朝，甚制更早。《周禮．考工記》上記載，匠人營國需要方九里，且講究「左祖右社、面朝後市」。這裡的「市」就是市集，又稱為「市井」，因為古代人民設市在水井旁，便於洗滌，後來形成市、集、墟、場、廟會等名稱。現代: 集市、廟會等演變成為展覽會，甚至規模越來越大，形成博覽會(exposition)，在法國，博覽會稱為exposition，主要性質不是進行交易活動，而是展覽，所以博覽會也有了宣傳的意涵。

什麼是世界博覽會 世界博覽會(Universal Exposition，簡稱World Expo)，最早的世界博覽會在1851年的英國倫敦舉辦，目的是為了展現英國工業化發展成果。當時的英國政府在倫敦的海德公園內建造了水晶宮(The Crystal Palace)為主要展示會場，後來水晶宮成為世界博覽會的標誌。

國際展覽局(BIE) 世界博覽會至今已有160年歷史，目前是由國際展覽局(International Exhibitions Bureau，簡稱BIE)負責協調管理。 BIE成立於1939年，總部在法國巴黎。依國際展覽公約，通過協調各國舉辦世界博覽會，以促進世界經濟、文化和科學技術交流與發展。截至2010年止，全世界共有157個會員國。要申請世界博覽會的國家，在開幕前9年就可以向BIE提出申請，接著在157個會員國大會中，以投票表決核准辦理。

參展者的資格 國際級的活動展出時間長、花費高，需要動員的層級也高，在參展者(exhibitor)的資格來說，通常需要各國中央政府的層級來推動。也有參展者是已「參展廠商」名義報名，過程中，與主辦單位和參觀者進行互動，並在協辦單位協助下，完成參展的過程，以達到實際效果。參展者的主要效果: 有利於獲得新的商業知識，並達成實際的交易目的。因此，參展者可能是政府、團體、產業界或個人。

第八章展覽如何籌備

本章簡介 • 如何申請展覽?(國際) • 如何申請展覽?(國內) • 展覽活動的組織型態 • 展覽活動籌備的流程 • 展覽應如何計價?

如何申請展覽?(國際) 國際性專業博覽會，通常需提前6~8個月報名，而一般的國際展覽需在3個月前報名。在展前兩個月，參展者需將展品運送至國外的展覽地點，並辦理護照及簽證，向主辦單位結清全部的參展費用。申請出國所辦理的手續: 向主辦單位索取邀請函，內容包括:姓名、性別、出生年月日、出生地、所屬公司/地址/聯絡電話/傳真/e-mail、擔任職務、需停留的天數，持護照和財務證明，向大使館或駐臺辦事處申請入境簽證。

如何申請展覽?(國內) ※向國內展館申請展覽，要先取得確認函許多主辦單位或參展者，委託PEO進行規劃。PEO囊括主辦單位的策展、招展，同時也接受企業委託，做展區規劃、設計、裝潢、撤展等工作。

展覽活動的組織型態 以我國的展覽籌備組織說，主辦單位是展覽的催生者，負責整體規劃。在國外，除了PEO的協助以外，還有DMC的協助，其業務包含旅館、餐飲、展覽中心等服務，形成龐大的會展業體，並具備下列組織結構: (一)以部門為基礎的會展組織結構(divisional structures) 區分為會計部門、工程部門、客房部門、安全部門、餐飲部門、行銷及銷售部門等。這組織適用於大型會展產業。 (二)以服務產品為基礎的組織結構(product structures) 分為行銷與銷售，以及活動等兩大部門。旗下又細分會展銷售部門、作業部門、活動部門及秘書部門等

展覽活動籌備的流程 ※展覽籌備流程，包含參展申請到撤展展覽籌備期間，包含了整體的設計和計畫，其中包括了展出時間、地點、內容、人員配置、平面圖、預算等內容。參展者與PEO或DMC雙方必須不斷地溝通和協調，參展者委託建商進行搭建工程，這時PEO需擔任監工，協助布建完工並驗收，驗收合格才能展出。展覽前3個月，主辦單位會寄「參展手冊」、參展證和國內外客戶邀請函給各參展者。參展手冊內容包含攤位結構、攤位材質、照明需知、展板數量、攤位高度等。

展覽應如何計價? 展覽主辦者的收入較單純，包含攤位租金、廣告、門票及利息。參展者的成本較多項，有有形及無形的成本，包含攤位租金、裝潢、攤位服務、展品運輸、人事成本及其他成本等。展場租金是展覽最基本的成本，一個標準3M X 3M的攤位，收費3萬到5萬元不等，其中不包含裝潢。也有一些有提供基本設施，例如。桌椅、地毯、電燈、展示架、公司招牌、攤位分隔牆、插座等，這種的收費就會較高一些。

國內主要展場攤位售價表

第九章展覽如何設計

本章簡介 • 展場如何設計? • 裝潢如何組裝? • 展場照明 • 展品如何運送?

展場如何設計? 會場的設計是運用空間規劃原理，將展區的環境布置、空間分配、色彩配置、燈光搭配、展品擺設進行組織、系統的陳列。展場陳列中，需進行標準攤位(3m x 3m)的設計，其中包刮了半島式攤位、島式攤位及背版攤位設計。一搬來說，標準的攤位設計，包含了分隔牆(三面隔間)、投射燈三盞、折疊椅三張、地毯、參展者全銜(中英文)招牌、電力插座(110V)等基本配備。在服務人員的配置上，一個標準攤位須有4位工作人員輪流交替。 ※ 攤位發出的聲音不能超過80分貝

裝潢如何組裝? PEO或DMC依據展場的大小和需求，接洽各工程廠商，進行會場的量身訂做。一般的小工程由參展商做最後確認後即可進場施作。而較大的工程，則要到工廠及展場進行現場監督。這時參展商、PEO和DMC可先從主要材料採購開始驗收，在所有設備及材料確認之後，再依「據營繕工程作業安全手冊」，進行展場開工。 ※展場佈置時，要依據地毯→設備→展板的順序安裝 ※進場佈置時間越晚開始越好，展品較安全

展場照明 ※好的照明可營造展場氣氛和格調展場照明可區分位以下三種: 1.直接照明:直接投射在展品上，可使展場表現出明亮大方的感覺，適用大面積的照明。 2.間接照明:透過燈具的特殊燈罩來照明，會讓展品呈現較柔和的感覺。(目前的特殊燈罩都有減少紫外線輻射的特殊濾網) 3.局部照明:透過聚光燈的效果，讓展品更為突出。

燈具應用及其優缺點

展品如何運送? ※出國展覽應注意展品的保護國際展覽由於展覽品可能來自海外，牽涉到進出口保險上的問題，需要妥善的處理展品運送、海關申報，以及展品保險的事宜。選擇運輸航線時，不應警以運輸費用的價格高低，來決定運輸工具及航線。展品運輸之初，需找主辦單位指定運輸商，辦理進口報關。選擇海運運輸時，注意展品的包裝，尤其注意展品中是否有意受潮品。在包裝時以紙箱和木箱居多。在木箱部分，需準備防潮紙、塑膠袋(套)、除濕劑，以及展覽結束封箱前，也需進行防鏽處理，且在外箱上標明展品正面位置及重量。另外位了組合展品，每件箱子需要打上模型號碼及序號，並詳列於清單中，以方便配合當地海關查驗。

第十章展覽如何管理

本章摘要 • 展覽活動如何行銷? • 展覽結束後如何善後? • 展覽如何進行管理?

展覽活動如何行銷? ※行銷對象是人，行銷利器是口碑展覽行銷(exhibition marketing)包含展前、展中和展後行銷等階段。展覽可以提升企業的知名度，蒐集相關展業的情報，開發潛在客戶。在PEO及DMC展前行銷部分，應先確定參展目標，藉由參展可以獲取訂單、開發新的客戶群，並藉由上屆展覽會的會刊，取得本次參展客戶的資訊。展前行銷時，也可登門拜訪潛在客戶，透過面談方式，了解客戶需求。在展覽期間，應進行客戶的接待工作，且提供緊急應變措施。有國外客戶參觀，應提供外語翻譯服務。

展覽結束後如何善後? ※展後工作包刮撤展和歸還租用器材展覽結束後，應協助撤展，有關撤展時展覽品處理，有以下方式: (一)回收:大型展覽品應重新裝箱，並請貨運公司運走。攤位拆除時，有些建材可回收再用。 (二)贈送:低價的展覽樣品，廠商通常會送給客戶。(三)拍賣:若展品價值高，展覽結束之前，可進行拍賣會。 (四)拋棄:裝潢、產品及包裝等垃圾應分類丟棄或回收。 (五)歸還:有向裝潢公司租用的器具，則點交之後並支付租金。 (六)返還:器材若是向主辦單位租用的，需清點返還主辦單位。

展覽如何進行管理? ※展覽館裡不只是物業管理依據展覽活動的具體狀況、整體成果、宣傳情形、接待狀況，及展覽收益和成交成果等項目，建立出評估項目，來評估這次展覽是否辦的好。 (一)主辦單位:一場展覽常常老調重彈，造成買家人氣直直滑落。這時就必須透過調查分析，並評估大環境的市場趨勢，客觀分析展覽好壞 (二)參展商:每場專業的展覽都必須進行課題研究及問卷調查，對象為參展商及買主。 (三)其他相關展業:展覽相關產業，牽扯到觀光旅遊業。我們同時可採用問卷調查或深度訪談的方式，了解其中互利共生模式，並加強當地經濟繁榮與發展

萊比錫-會展之都 展二忠 49908104 王浩翔

關於萊比錫 位在德國的聯邦州薩克森州，是該地區最大的城市，人口約50萬多人。也是該地區的文化中心和工業中心，提供有趣的景點。萊比錫有大型貿易展覽中心展覽大廳。每年都要舉行兩次大的商業性集會；1268年頒發的特許狀，使萊比錫集市更加規範化，成為博覽會的雛形。 ※另外萊比錫還有“小巴黎”的稱號。市徽德國萊比錫

戰爭萊比錫戰役:發生於1813年10月在德國萊比錫附近。拿破崙以十八萬人與俄羅斯、普魯士、英國、奧國及其他各國三十萬聯軍苦戰，最後敗陣。拿破崙敗返萊茵河西岸，最後返回巴黎。隔年元老院宣告廢除拿破崙的帝位。萊比錫戰役是拿破崙戰爭中最激烈的戰役，他的戰敗代表著拿破崙統治德意志的最後希望已經幻滅。

戰爭示意圖 備註:圖中紅色代表聯軍藍色代表法軍 1813/10/18萊比錫戰場圖,此時法軍已被聯軍團團圍住在萊比錫城內 1813/10/16 的萊比錫戰場圖,法軍和聯軍不分勝負, 然而稍後本尼格森的11萬俄軍馳援部隊來到後, 整個情勢改觀資料來源: http://tw.myblog.yahoo.com/changraphael/article?mid=14596&next=14556&l=f&fid=25

名勝&古蹟 • 民族大會戰紀念碑 • 萊比錫老市政廳 • 萊比錫大學 • 聖多馬教堂 • 奧古斯特廣場

民族大會戰紀念碑 又稱萊比錫戰役紀念碑是德國萊比錫的一個紀念碑和主要地標，紀念1813年的萊比錫戰役。紀念碑始建於1898年，建成於1913年，萊比錫戰役百年紀念之際，花費約600萬。民族大會戰紀念碑高達91米，為歐洲最高紀念碑。攀登500多級台階到達頂部的觀景平台，可欣賞城市及周圍景色。

萊比錫老市政廳 位於萊比錫市集廣場（Markt）東側，主宰著整個廣場。最初建於1556年，二次世界大戰中被毀，現存者為戰後重建。內部現為萊比錫歷史博物館。老市政廳由執政商人海歐納莫斯·洛特修建於1556年至1557年，目前的建築經過多次重建，多數屬於20世紀初。老市政廳現在是德國最後一個也是最重要的文藝復興紀念碑。

萊比錫大學 創立於1409年，是歐洲最古老的大學之一，也是現今德國管轄地區內歷史第二悠久的大學，自從創建以來經歷了近600年不間斷的教學與科研，現在的萊比錫大學發展到了14個系、150多個研究所，萊比錫最大的一所大學，薩克森州第二大的大學。著名校友有哲學家Leibniz萊布尼茲(圖一)、Goethe歌德(圖二)，中國教育家蔡元培(圖三)等。 (圖二) (圖三) (圖一) 資料來源:維基百科收尋

萊比錫大學 萊比錫大學主樓萊比錫大學圖書館資料來源:Google圖片收尋

聖多馬教堂 是一座保存完好的哥德式建築，始建於十三世紀，十九世紀時大規模翻修。這座教堂與萊比錫的音樂史有密切的關係，著名的”音樂之父”巴哈長期擔任教堂的樂長和首席管風琴師，其遺體也安葬於此。資料來源:http://zh.wikipedia.org/zh-hk/%E5%9C%A3%E5%A4%9A%E9%A9%AC%E6%95%99%E5%A0%82_(%E8%8E%B1%E6%AF%94%E9%94%A1)

聖多馬教堂 教堂外還有1843年由孟德爾頌資助的兩尊巴哈的銅像，一尊在教堂庭院，另一尊立於教堂南側草坪上。資料來源: http://tw.myblog.yahoo.com/cat_been/article?mid=1863

奧古斯特廣場 位於市中心東部。它是該市最大的廣場，也是全德國最大的廣場之一。在二戰中被毀滅之前，曾是德國最美的廣場之一。1785年開始在城牆原址上興建廣場，最初名稱是「格里馬門前廣場」。1839年，改用現名。現在的奧古斯特廣場 19世紀末的奧古斯特廣場資料來源:http://zh.wikipedia.org/zh-hk/%E5%A5%A5%E5%8F%A4%E6%96%AF%E9%83%BD%E5%B9%BF%E5%9C%BA_(%E8%8E%B1%E6%AF%94%E9%94%A1)

奧古斯特廣場 奧古斯特廣場附近有萊比錫兩個重要的音樂藝術場所，分別是北側的萊比錫歌劇院(圖一)和南側的新音樂廳(圖二) 圖(二) 資料來源:http://zh.wikipedia.org/zh-hk/%E5%A5%A5%E5%8F%A4%E6%96%AF%E9%83%BD%E5%B9%BF%E5%9C%BA_(%E8%8E%B1%E6%AF%94%E9%94%A1) 圖(一)

萊比錫交通資訊 萊比錫位於中歐交通要道，是歐洲重要航空及鐵路的樞紐之一。市郊北邊18公里有國際機場，密集的航線通往國內外各城市，市郊另有小型機場，營運國內航線。在陸路方面，有很多條鐵路、高速公路通往外地；從柏林搭長途巴士經過高速公路到達這裡，車程月三個小時，坐鐵路快車只需兩個小時。資料來源：http://www.leipzig.de/index.shtml

萊比錫交通資訊 萊比錫機場-哈雷Der Flughafen Leipzig – Halle 萊比錫機場哈雷是位於德國中部的機場，哈雷機場官網www.leipzig-halle-airport.de可以看見最新的飛行及票價等相關訊息。萊比錫交通公司Die Leipziger Verkehrsbetriebe 萊比錫交通公司是萊比錫最大的公家交通運輸公司，到它們的網站www.zvnl.de可以找到其公共汽車的發車時間班次、遍佈全市的路線圖及票價，還可以線上購買票及相關產品。德國鐵路Die Deutsche Bahn 德國鐵路是目前德國最大的公家鐵路公司，到它們的網站www.bahn.de可以找到他們火車內設備、票價、時間表的相關訊息，亦可線上購票。

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第七章 什麼是展覽