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Presentation Transcript
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Curso  Design  de  

Interação  para  

disposi3vos  móveis  

Vivenciando  a  criação  de  

aplica0vos  mobile.  

 

Jane  Vita  

Senior  UX  Designer  

Ixonos  Plc  

Setembro/2011

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IxDA Curitiba / Aldeia Coworking / Jane Vita

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Jane  Vita  

Sênior  UX  designer  na  Ixonos  Oy  em  

Helsinque, ¬†Finl√Ęndia. ¬†Trabalha ¬†com ¬†m√≠dias ¬†

digitais  desde  1997.  Possui  uma  vasta  

experiência  em  concept  design,  service  design,  

cross-¬≠‚ÄźplaNorm ¬†design, ¬†interac0on ¬†design, ¬†

usability, ¬†user ¬†interface ¬†e ¬†visual ¬†design. ¬†√Č ¬†

mestranda  em  Service  Innova0on  and  Design  

na  Laurea  University  of  Applied  Sciences.  Tem  

direcionado  seus  estudos  para  métodos  e  

ferramentas  que  melhorem  o  processo  de  

game  design,  tornando  o  mais  centrado  no  

jogador,  que  também  é  consumidor.  Jane  Vita  

trabalhou  em  empresas  como:  Posi0vo  

Informá0ca,  Lojas  Renner,  INdT,  Diário  de  

Pernambuco ¬†e ¬†Fjord ¬†Oy ¬†(Finl√Ęndia) ¬†e ¬†teve ¬†a ¬†

oportunidade  de  atender  grandes  clientes  

como:  Volvo,  Ericsson,  Nokia,  Banco  do  Brasil,  

Renault  entre  outros.  

 

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E VOCÊS?

Nome

√Ārea em que trabalha

Profiss√£o

O que espera aprender no workshop?

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Conte√ļdo do workshop

‚ÄĘ‚ÄĮ Iniciando ¬†o ¬†processo ¬†de ¬†cria√ß√£o ¬†para ¬†aplica√ß√Ķes ¬†mobile ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Service ¬†Design ¬†no ¬†contexto ¬†digital ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Mobilidade, ¬†intera√ß√Ķes ¬†e ¬†contexto ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Conec0vidade ¬†e ¬†cross-¬≠‚ÄźplaNorm ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Escolhendo ¬†a ¬†tecnologia ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Pesquisas ¬†de ¬†mercado, ¬†costumes ¬†dos ¬†usu√°rios, ¬†etc. ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Web ¬†kits ¬†/ ¬†F√≥runs ¬†/ ¬†UI ¬†design ¬†guides ¬†/ ¬†Boas ¬†pr√°0cas ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Pr√°0ca ¬†( ¬†3 ¬†horas ¬†) ¬†

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Antes de decidir o que fazer é preciso pesquisar e analisar

INICIANDO  O  PROCESSO  DE  CRIAÇÃO  PARA  

APLICA√á√ēES ¬†MOBILE ¬†

 

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2011 - Going mobile...

‚ÄĘ‚ÄĮ 76% das pessoas usam dispositivos m√≥veis quando est√£o esperando,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Mudan√ßa de comportamento e expectativas dos seres humanos,?

‚ÄĘ‚ÄĮ H√° 3 anos atr√°s (Smartphones),?

‚ÄĘ‚ÄĮ Em 5 anos mais acessos de dispositivos m√≥veis do que o PC,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Localiza√ß√£o e portabilidade,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Conveni√™ncia, praticidade, agilidade,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Mais controle nas a√ß√Ķes,?

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2011 - Going mobile...

‚ÄĘ‚ÄĮ Personaliza√ß√£o, customiza√ß√£o,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Parte da realidade,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Viralidade,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Plataforma free ou de baixo custo,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Engajamento,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Diversidade,?

‚ÄĘ‚ÄĮ Foco,?

‚ÄĘ‚ÄĮ E muito mais.?

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“O  crescimento  dos  disposi/vos  móveis  se  torna  

evidente  para  quase  qualquer  cidadão  do  mundo,  e  

seu  uso  não  apenas  está  mudando  nossos  costumes  

para  nos  comunicar  como  também  a  forma  como  

vivemos.‚ÄĚ ¬†SAP ¬†Brasil ¬†

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“De  acordo  a  uma  enquete  realizada  pela  Nielson,  48%  

das  crianças  entre  6  e  12  anos  pediram  um  iPad  de  

Natal.  Isso  significa  que  o  tablet  da  Apple  fois  o  

presente  mais  requisitado,  seguido  do  WII  U,  da  

Nintendo.  Isso  quer  dizer  que  as  crianças  preferiram  

um  disposi-vo  que  além  de  jogos  oferece  uma  

grande ¬†variedade ¬†de ¬†op√ß√Ķes ¬†de ¬†mobilidade, ¬†ao ¬†inv√©s ¬†

de ¬†um ¬†console ¬†fixo ¬†de ¬†jogos.‚ÄĚ ¬† ¬†

Universidade  de  Stamford,  Mary  Meeker    

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‚ÄúO ¬†tr√°fego ¬†m√≥vel ¬†representa ¬†13% ¬†do ¬†total. ¬†Trata-¬≠‚Äźse ¬†de ¬†

um  incremento  muito  importante,  levando  em  

consideração  que  há  somente  três  anos  atrás  

representava  apenas  1%.  Como  é  de  se  esperar,  uma  das  

raz√Ķes ¬†√© ¬†que ¬†cada ¬†vez ¬†mais ¬†usu√°rios ¬†comprem ¬†usando ¬†

seus ¬†disposi/vos ¬†m√≥veis. ¬†Por ¬†exemplo, ¬†durante ¬†o ¬†√ļl/mo ¬†

Black ¬†Friday ¬†norte-¬≠‚Äźamericano, ¬†24% ¬†das ¬†compras ¬†online ¬†se ¬†

realizaram ¬†de ¬†smartphones ¬†ou ¬†tablets.‚ÄĚ ¬† ¬†

Universidade  de  Stamford,  Mary  Meeker    

 

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“Um  terço  dos  norteamericanos  adultos  possuem  um  

tablet  ou  livro  digital.    Uma  esta]s/ca  da  Pew  Research  

Center  revelou  que  mais  de  29%  da  população  adulta  

dos  Estados  Unidos  possui  um  tablet.  Um  crescimento  

impressionante  se  levar  em  consideração  que  faz  menos  

de  três  anos  que  esta  cifra  era  de  2%.    

Universidade  de  Stamford,  Mary  Meeker    

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“No  mundo  há  1  bilhão  de  usuários  de  

smartphones. ¬†Este ¬†n√ļmero ¬†representa ¬†1/5 ¬†do ¬†total ¬†de ¬†

telefones  móveis,  o  que  significa  que  a  nível  global  

esta  revolução  recém  está  começando.  Segundo  um  

estudo ¬†da ¬†Morgan ¬†Stanley, ¬†o ¬†n√ļmero ¬†de ¬†usu√°rios ¬†de ¬†

smartphones ¬†cresce ¬†a ¬†uma ¬†taxa ¬†de ¬†42% ¬†a ¬†n√≠vel ¬†global.‚ÄĚ ¬†

Universidade  de  Stamford,  Mary  Meeker    

 

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“Android  é  a  plataforma  que  mais  cresce.    Ainda  que  

as  cifras  de  vendas  do  tablet  iPad  e  os  telefones  iPhone  

são  impressionantes,  se  tornam  pequenas  ao  

compar√°-¬≠‚Äźlas ¬†com ¬†o ¬†crescimento ¬†do ¬†sistema ¬†opera/vo ¬†

Android. ¬†Atualmente, ¬†existem ¬†600 ¬†milh√Ķes ¬†de ¬†

smartphones  que  funcionam  com  o  sistema  opera/vo  

do ¬†Google, ¬†diante ¬†dos ¬†100 ¬†milh√Ķes ¬†de ¬†iPhones ¬†

distribu√≠dos ¬†pela ¬†Apple ¬†nos ¬†√ļl/mos ¬†4 ¬†anos.‚ÄĚ ¬†

Universidade  de  Stamford,  Mary  Meeker    

 

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hfp://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/pt-¬≠‚Äźbr/ ¬†

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Mobile experience

1.‚ÄĮ Ideia ¬†‚Äď ¬†Primeiro ¬†momento ¬†que ¬†nos ¬†move ¬†a ¬†prosseguir. ¬†

2.‚ÄĮ Necessidades ¬†-¬≠‚Äź ¬†Iden0ficar ¬†potenciais ¬†usu√°rios ¬†e ¬†seus ¬†desejos. ¬†

3.‚ÄĮ Contexto ¬†‚Äď ¬†Circunst√Ęncias ¬†que ¬†agreguem ¬†valor ¬†ao ¬†uso. ¬†

4.‚ÄĮ Estrat√©gia ¬†‚Äď ¬†Valores ¬†que ¬†agreguem ¬†ao ¬†neg√≥cio. ¬†

5.‚ÄĮ Tecnologia ¬†‚Äď ¬†Escolha ¬†a ¬†tecnologia ¬†que ¬†melhor ¬†se ¬†encaixa ¬†ao ¬†prop√≥sito. ¬†

6.‚ÄĮ Design ¬†‚Äď ¬†Criar ¬†a ¬†user ¬†experi√™ncia ¬†que ¬†envolva ¬†as ¬†necessidades. ¬†

7.‚ÄĮ Prot√≥0po ¬†‚Äď ¬†Testar ¬†a ¬†experi√™ncia ¬†em ¬†seu ¬†contexto. ¬†

8.‚ÄĮ Desenvolvimento ¬†‚Äď ¬†Colocar ¬†todas ¬†as ¬†etapas ¬†juntas. ¬†

9.‚ÄĮ Testes ¬†‚Äď ¬†Testar, ¬†testar.... ¬†e ¬†testar. ¬†

10.‚ÄĮO0miza√ß√£o ¬†‚Äď ¬†Reduzir ¬†a ¬†quan0dade ¬†de ¬†componentes, ¬†simples. ¬†

11.‚ÄĮPortabilidade ¬†/ ¬†Localiza√ß√£o ¬†‚Äď ¬†Adaptar ¬†para ¬†outros ¬†devices ¬†e ¬†idiomas. ¬†

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Idea  e  necessidades  

‚ÄĘ‚ÄĮ Ideia ¬†par0ndo ¬†de ¬†uma ¬†

necessidade ¬†ou ¬†mais ¬†‚Äď ¬†

solução  de  um  problema  

‚ÄĘ‚ÄĮ Par0ndo ¬†da ¬†ideia ¬†achar ¬†as ¬†

necessidades ¬†‚Äď ¬†par0ndo ¬†

do  produto.  

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1.  Ideia  

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1.  Ideia  

‚ÄĘ‚ÄĮ Ques0onar ¬†muito, ¬†responder... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Por ¬†que ¬†ningu√©m ¬†fez ¬†isto ¬†ainda? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ O ¬†que ¬†isto ¬†vai ¬†mudar ¬†no ¬†dia ¬†a ¬†dia ¬†do ¬†meu ¬†usu√°rio? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Quem ¬†vai ¬†usar? ¬†Por ¬†qu√™? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ O ¬†que ¬†tem ¬†de ¬†diferente ¬†dos ¬†outros? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Por ¬†que ¬†mobile? ¬†Cross-¬≠‚ÄźplaNorm? ¬†Contextos... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Que ¬†aspecto ¬†real ¬†do ¬†dia ¬†a ¬†dia ¬†eu ¬†posso ¬†comparar? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Por ¬†que ¬†vai ¬†ser ¬†√ļ0l ¬†para ¬†o ¬†neg√≥cio? ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ... ¬†

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2.  Necessidades  e  obje3vos  

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2.  Necessidades  e  obje3vos  

‚ÄĘ‚ÄĮ Necessidade ¬†(pontual) ¬†

 Vender  ofertas  quando  o  usuário  precisa,  no  momento  em  que  ele  precisa.  

 Promover  nossos  parceiros,  para  que  suas  marcas  fiquem  mais  atra3vas.  

 

‚ÄĘ‚ÄĮ Obje3vo ¬†(vari√°vel) ¬†‚Äď ¬†tasks ¬†‚Äď ¬†casos ¬†de ¬†uso... ¬†

 Localizar  o  usuário  e  dizer  o  que  ele  pode  comprar  perto.  

 Possibilitar  checkin  nos  estabelecimentos.  

 

 Alerta!  Toda  a  necessidade  deve  gerar  um  obje0vo  bem  específico,  porém  esta  

necessidade  poder  ser  suprida  por  diferentes  obje0vos.    

¬†(KISS ¬†‚Äď ¬†Keep ¬†It ¬†Super ¬†Simple) ¬†

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3. Contexto

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3. Contexto

‚ÄĘ‚ÄĮ Usu√°rio ¬†‚Äď ¬†personas ¬†‚Äď ¬†publico ¬†alvo ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Contexto ¬†‚Äď ¬†cen√°rio ¬†‚Äď ¬†mobile ¬†(Uso) ¬†‚Äď ¬†jornada ¬†

do  usuário/consumidor  

‚ÄĘ‚ÄĮ Conte√ļdo ¬†‚Äď ¬†informa√ß√£o ¬†‚Äď ¬†neg√≥cios ¬†

Um  dia  na  jornada  do  usuário  

Jornada  do  consumidor,  do  usuário  

Principais  pontos  de  interação  

 

 

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Jornada do usu√°rio

Prever  um  dia,  uma  semana,  uma  mês,  6  meses  e  um  

ano  deste  produto  na  vida  do  usuário.    

 

Prever  o  uso  das  principais  funcionalidades  no  dia  a  dia  

do  usuário.  

 

Por  que?  

Para  entender  o  ciclo  de  vida  do  serviço,  produto.  

Para  vislumbrar  a  necessidade  de  futuras  

implementa√ß√Ķes ¬†e ¬†a√ß√Ķes. ¬†

 

 

 

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PERSONAS s√£o legais!

Criar ‚Äúpersonas‚ÄĚ n√£o apenas ajudam a compartilhar os resultados de sua

pesquisa, mas elas também oferecem uma ferramenta valiosa para continuar

com o processo de concept design.

Referência por jasonunes.com

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Onboard experience

Produzido por Ixonos

Storyboard com base em casos de uso.

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Nokia Music Catcher

Produzido por Fjord Oy

Vídeo concept com base em casos de uso.

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Nokia Music Catcher

Produzido por Fjord Oy

Vídeo concept com base em casos de uso.

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Exemplo  de  contexto:  

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Exemplo  de  contexto  usando  mapas:  

 

1.  demanda  >  ofertas  >  estabelecimento  >  mapa  

 

2.  mapa  >  demanda  >  ofertas  >  estabelecimento  

 

3.  ofertas  >  demanda  >  estabelecimento  >  mapa  

 

4.  estabelecimento  >  mapa  

 

5.  estabelecimento  >  mapa  >  rota  

 

entre  outros  

 

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Para  entender  o  contexto...  

Preferencialmente  usando  pesquisa  com    usuários  ou  referências.  

 

Ex.:  Como  usuário  eu  gostaria  de  poder...  

 

Quanto  a  compra  da  oferta:  

1.  Poder  comprar  as  ofertas  que  estejam  ao  meu  redor  

2.  Quero  poder  comprar  via  mobile  

3.  Poder  comprar  mais  de  um  0cket  de  uma  vez  

4.  Comprar  para  minha  namorada  

5.  Mandar  de  presente  um  0cket  para  um  amigo  

 

Quanto  a  busca:  ...  

 

 

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Product  Backlog    

Product  backlog  é  um  documento  de  alto  nível  do  projeto.  Nele  é  con0do  

todas  as  funcionalidades,  desejos,  etc.  desejados  para  o  sistema,  descritas  de  

uma  maneira  bem  abrangente  e  de  forma  simples,  chamados  de  casos  de  

uso.  Cada  caso  de  uso  contém  também  uma  es0ma0va  de  complexidade  e  o  

valor  de  negócio  da  mesma  para  a  implementação,  para  facilitar  na  

priorização.  

 

 

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Product  Backlog  

Acompanhamento  do  produto    

ID  

√Ārea ¬†

Como  

(usuário)...  

Eu  quero...  

Para...  

Anota√ß√Ķes ¬†

Prioridade  

Status  

1  

Perfil  

Usuário  

Ver  como  

estão  

visualizando  

meu  perfil  

e  ver  se  eu  

gosto  

alta  

feito  

2  

Perfil  

Amigo  

Saber  quantos  

anos  meu  

amigo  tem  

para  ver  se  ele  

é  mais  velho  

que  eu  

baixa  

não  

iniciado  

3  

Oferta  

Usuário  

Saber  mais  

sobre  a  oferta  

saber  se  é  boa  

para  mim  

media  

cancelado  

4  

Oferta  

Amigo  

Saber  o  que  

estão  

comprando  

para  eu  

comprar  

também  

acompanhar  

as  feeds  da  

comunidade  

muito  alta  

em  

processo  

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4. ¬†ESTRAT√ČGIA ¬†

O  que  é  preciso  para  dar  certo...  

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O  sucesso  depende  de  N  fatores  

‚ÄĘ‚ÄĮ Benchmarking ¬†‚Äď ¬†voltado ¬†para ¬†neg√≥cios ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Todos ¬†sabemos ¬†que ¬†o ¬†sucesso ¬†de ¬†um ¬†produto ¬†depende ¬†de ¬†N ¬†

fatores ¬†que ¬†n√£o ¬†somente ¬†ele ¬†pr√≥prio ¬†‚Äď ¬†Estrat√©gia ¬†do ¬†produto... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Escolha ¬†entre ¬†os ¬†casos ¬†de ¬†uso ¬†os ¬†mais ¬†relevantes ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Foco ¬†/ ¬†Simples ¬†/ ¬†Humildade ¬†/ ¬†Agilidade ¬†/ ¬†U0lidade ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Service ¬†Design ¬†Thinking ¬† ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ M√©todos ¬†colabora0vos ¬†‚Äď ¬†falar ¬†com ¬†outras ¬†pessoas... ¬†

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O  sucesso  depender  de  N  fatores  

‚ÄĘ‚ÄĮ Nunca ¬†esque√ßa ¬†que ¬†n√£o ¬†h√° ¬†a ¬†necessidade ¬†de ¬†fazer ¬†tudo ¬†(Releases) ¬†-¬≠‚Äź ¬†

prioridades  

‚ÄĘ‚ÄĮ O ¬†usu√°rio ¬†precisa ¬†entender ¬†do ¬†que ¬†se ¬†trata, ¬†precisa ¬†colaborar ¬†e ¬†ajudar ¬†a ¬†

melhorar ¬†‚Äď ¬†colabora√ß√£o, ¬†co-¬≠‚Äźcria√ß√£o, ¬†feedback... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Cross-¬≠‚ÄźplaNorm ¬†(estudo ¬†de ¬†integra√ß√£o ¬†entre ¬†as ¬†m√≠dias) ¬†‚Äď ¬†sempre ¬†atento ¬†√†s ¬†

compa0bilidades.  

‚ÄĘ‚ÄĮ Transmedia ¬†‚Äď ¬†Youtube, ¬†Facebook, ¬†Foursquare.... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ A√ß√Ķes ¬†paralelas ¬†/ ¬†share ¬†/ ¬†facebook ¬†/ ¬†website ¬†/ ¬†TV ¬†/ ¬†SEO ¬†/ ¬†M√≠dia ¬†Impressa... ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ Go ¬†responsive ¬†design... ¬†(sempre ¬†que ¬†puder) ¬†

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Qual tecnologia? ?

Objetivos  

Conectividade  

Oportunidades

Caracterís0cas    

de  produto  

de produto?

Demanda  

Demanda?

Características ?

Nova  tecnologia  

Nova tecnologia?

Suporte  técnico  

Suporte técnico?

P√ļblico alvo

Aparência  

Aparência?

Desempenho  

Desempenho?

Facilidades

Adequaçao  

Adequação?

Iden0ficação  de  bugs  

Identificação de bugs?

Necessidades

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SMS:    

Experiências  onde  o  usuário  recebe  alertas  sobre  alguma  interação  em  um  sistema  

já  existente.  Ex.:  facebook,  groupon,  gmail...  

 

Julho/2011

Novembro/2013

IxDA Curitiba / Aldeia Coworking / Jane Vita

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Widgets:    

Pequenas ¬†aplica√ß√Ķes ¬†as ¬†quais ¬†disponibilizam ¬†informa√ß√Ķes ¬†espec√≠ficas ¬†e ¬†que ¬†

normalmente  se  integram  ao  framework.  Ex.:  News,  Clima/tempo,  calendário,  notes...  

Julho/2011

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Mobile websites

plataforma.  Ex.:  m.nokia.com,  m.bbc.com/sport,  m.globo.com

Experi√™ncias ¬†exclusivas ¬†para ¬†o ¬†acesso ¬†mobile, ¬†com ¬†informa√ß√Ķes ¬†mais ¬†adequadas ¬†a ¬†

Setembro/2011

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Aplica3vos  na3vos:    

Experiências  que  possibilitam  uma  melhor  integração  com  as  próprias  funcionalidades  

do ¬†disposi0vo, ¬†normalmente ¬†desenhadas ¬†para ¬†o ¬†pr√≥prio ¬†framework. ¬†Ex.: ¬†C√Ęmera, ¬†

calendário,  calculadora,  leitor..  

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Julho/2011

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Aplicativos Web

Experiências  que  possibilitam  uma  melhor  integração  entre  plataformas.  Ideais  para  um  

estratégia  com  plataformas  diferentes.  .  Ex.:  Facebook,  gmail,  groupon,  peixe  urbano...  

Responsive ¬†design ¬†‚Äď ¬†est√° ¬†inclu√≠do ¬†nesta ¬†categoria, ¬†algumas ¬†pesquisadores ¬†consideram ¬†

esta ¬†categoria ¬†websites. ¬†(hfp://www.nngroup.com/ar0cles/mobile-¬≠‚Äźna0ve-¬≠‚Äźapps/) ¬†

Julho/2011

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slide80

Games:    

Imersão  e  foco  absoluto  no  entretenimento.  Ex.:  Angry  Birds,  Cut  

the  Rope,  Clash  of  Clans,  advergames...  

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Julho/2011

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U0litários,  Imersivos,  Localização,  Produ0vos,  Informa0vos  

QUANTO  À  MOBILIDADE,  

INTERA√á√ēES ¬†E ¬†CONTEXTO ¬†

 

slide82

Utilit√°rios

Solucionam ¬†um ¬†fim ¬†bem ¬†espec√≠fico ¬†‚Äď ¬†calend√°rio, ¬†calculadora, ¬†anota√ß√Ķes ¬†(momento). ¬†

Julho/2011

Novembro/2013

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Imersivos

Total  concentração  no  aplica0vo    

Julho/2011

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Localização,

Aplica√ß√Ķes ¬†baseadas ¬†em ¬†contextos ¬†espec√≠ficos. ¬†

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Julho/2011

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Produtivos

Melhoram  a  nossa  produ0vidade,  facilitam  processos.  

Julho/2011

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Informativos

Aplica0vos ¬†que ¬†s√£o ¬†voltadas ¬†para ¬†a ¬†disponibiliza√ß√£o ¬†de ¬†conte√ļdos. ¬†

Julho/2011

Novembro/2013

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Muitos  outros...  

Classificação  feita  pela  loja  online  e    

pelo  próprio  desenvolvedores...  

Novembro/2013

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slide88

O  que  podem  influenciar?  

CONECTIVIDADE, ¬†CROSS-¬≠‚ÄźPLATFORM, ¬†

RESPONSIVE  DESIGN,  TRANSMEDIA  

 

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Conectividade

Julho/2011

Novembro/2013

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Cross-plataform

Julho/2011

Novembro/2013

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Telefonica Mydsl

Produzido por Fjord Oy

Vídeo concept com base em conectividade e cross platform

Julho/2011

Novembro/2013

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Responsive design

hfp://responsive.vermilion.com/compare.php  

hfp://mediaqueri.es/  

Telefonica Mydsl

Julho/2011

Novembro/2013

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Transmedia

Novembro/2013

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Compare o desempenho e identifique as oportunidades?

Nenhuma empresa é a melhor em tudo, comportamento do usuário...?

BENCHMARKING / PESQUISAS

slide97

Main  features:  

 

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Free ¬†Skype-¬≠‚Äźto-¬≠‚ÄźSkype ¬†calls. ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Call ¬†phones ¬†and ¬†mobiles, ¬†send ¬†SMS. ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Free ¬†instant ¬†messaging. ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Voicemail. ¬†

With  Skype  the  user  can  send  a  text  message  directly  from  Skype;  forward  a  call  to  

your  mobile;  or  set  up  an  online  number  for  friends,  family  and  colleagues  to  make  

a ¬†local ¬†call ¬†from ¬†their ¬†old-¬≠‚Äźfashioned ¬†phone ¬†to ¬†your ¬†Skype, ¬†wherever ¬†in ¬†the ¬†world ¬†she ¬†

are.  

 

The  user  needs  to  get  going  with  these  snazzy  products  is  a  lifle  pay  as  you  go  

Skype  Credit.  Alterna0vely  you  can  get  unlimited  calls  to  landlines  and  a  great  

bundle ¬†of ¬†useful ¬†features ¬†with ¬†a ¬†subscrip0on ¬†‚Äď ¬†it‚Äôs ¬†one ¬†neat ¬†lifle ¬†package ¬†for ¬†a ¬†low ¬†

monthly  fee.  

 

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Forward ¬†calls ¬†to ¬†a ¬†phone ¬†when ¬†you're ¬†offline ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Video ¬†conferencing ¬†(Skype ¬†conferences ¬†currently ¬†support ¬†up ¬†to ¬†25 ¬†

people  at  a  /me,  including  the  host)  

 

Available  features:  

Third

party add-

ons

Video

Toolkits

or SDKs

File

transfer

Message

Logging

Graphical

smiles

Unicode

(UTF-8)

Built-in

games

Themes /

skins

Plugin

system

Encryption

Scripting

conferencing

Qt/KDE,

W32

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Partial

Yes

No

Yes

Yes

No

Right-to-

User-

Defined

Graphical

smiles

Remote

desktop

application

assistance

Webcam

Support

Handwriting

mode

Spell

check

Voice

Mail

Offline

messaging

Left

Dockable

Multiaccount

Animations

Whiteboard

texting

With plugin

(windows)

Yes

Yes

N/A

Yes

Yes

No

No

No

No

N/A

N/A

slide98

1  

2  

5  

1  

Menu  applica0on  

 

2  

Status  presence  

 

List  of  contacts  and  Log  

conversa0on.  

3  

3  

 

4  

Collapse  menu  

 

4  

Video  and  audio/video  

controllers  

5  

 

6  

6  

Iphone  version  

   

slide99

Windows

Live Messenger

Main  features:  

 

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Sharing ¬†folders ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†PC-¬≠‚Äźto-¬≠‚Äźphone ¬†calls ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Interoperability ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Offline ¬†messaging ¬†

Windows  Live  Messenger  (formerly  named  MSN  Messenger,  and  colloquially  

referred ¬†to ¬†as ¬†simply ¬†MSN) ¬†is ¬†an ¬†instant ¬†messaging ¬†client ¬†created ¬†by ¬†Microso‚ÄĘ ¬†

that  is  currently  designed  to  work  with  Windows  XP,  Windows  Vista,  Windows  

7,  Windows  Server  2003,  Windows  Server  2008,  and  Windows  Mobile.  The  

client ¬†has ¬†been ¬†part ¬†of ¬†Microso‚ÄĘ's ¬†Windows ¬†Live ¬†set ¬†of ¬†online ¬†services ¬†since ¬†

2005.  It  connects  to    

Microso‚ÄĘ's ¬†.NET ¬†Messenger ¬†Service. ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Games ¬†and ¬†applica0ons ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†"i‚Äôm" ¬†ini0a0ve ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†S60 ¬†PlaNorm ¬†

‚ÄĘ‚ÄĮ ¬†Xbox ¬†integra0on ¬†

Available  features:  

Third

party add-

ons

Video

Toolkits

or SDKs

File

transfer

Message

Logging

Graphical

smiles

Unicode

(UTF-8)

Built-in

games

Themes /

skins

Plugin

system

Encryption

Scripting

conferencing

Yes

W32

No

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Right-to-

User-

Defined

Graphical

smiles

Remote

desktop

application

assistance

Webcam

Support

Handwriting

mode

Spell

check

Voice

Mail

Offline

messaging

Left

Dockable

Multiaccount

Animations

Whiteboard

texting

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

No

Yes

No

Yes

Yes

slide100

Windows

Live Messenger

6  

1  

Toolbar  

 

1  

2  

Chat  log  

 

Tools  to  type  a  text  

messaging  

 

3  

4  

User  type  chat  area    

 

2  

Images  from  webcam  

 

5  

3  

Instant  messaging  

applica0on  

6  

4  

5  

slide101

FUNCIONALIDADES  

http://kintek.com.au/blog/portkit-ux-metaphor-equivalents-for-ios-and-

android/

https://www.fontfont.com/fonts

http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/en/

http://www.mobile-patterns.com/

http://pttrns.com/

slide102

Design Research

As pesquisas devem responder as perguntas chaves que ir√£o ajudar no

sucesso do produto, mas são também uma ferramenta valiosa para uso na

concepção e desenvolvimento do produto. As pesquisas podem ajudar a:

‚ÄĘ‚ÄĮ Gerar id√©ias ou avaliar.

‚ÄĘ‚ÄĮ Esclare√ßa o potencial do seu produto.

‚ÄĘ‚ÄĮ Entender os pontos fortes e fracos dos produtos concorrentes.

‚ÄĘ‚ÄĮ Entender seus usu√°rios comportamentos e motiva√ß√Ķes.

‚ÄĘ‚ÄĮ Definir, clarificar e priorizar os casos de utiliza√ß√£o do produto e do contexto

do usu√°rio.

Julho/2011

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slide103

Tipos de pesquisa

Existem v√°rios tipos de pesquisa: de campo, experimental, laboratorial,

bibliográfica, etc. Porém os resultados obtidos são basicamente: qualitativos

ou quantitativos.

Dicas:

‚ÄĘ‚ÄĮ Leia tanto quanto voc√™ puder, mantenha-se atualizado;

‚ÄĘ‚ÄĮ Envolva usu√°rios reais. Sempre que poss√≠vel, observar e conversar com as

pessoas, seja observador;

‚ÄĘ‚ÄĮ Documente todas as suas descobertas e reflex√Ķes sobre suas pesquisas;

‚ÄĘ‚ÄĮ Rabisque, desenhe, tire fotos, filme, anote;

‚ÄĘ‚ÄĮ Reveja toda a pesquisa com os envolvidos no projeto, quando poss√≠vel as

pessoas que ir√£o fazer parte do cria√ß√£o devem participar das investiga√ß√Ķes.

slide104

Design patterns

Web kits, Fóruns, UI design guides, Boas práticas

slide105

‚ÄúMake ¬†it ¬†simple, ¬†but ¬†no ¬†simpler.‚ÄĚ ¬† ¬†

Albert  Einstein    

slide106

Elementos e cuidados comuns na

construção interfaces

Shneiderman's

"Eight Golden Rules of Interface Design"

slide110

Consistência

http://www.useit.com/jakob/constbook.html

slide113

Adequado ao usu√°rio (dia a dia)

Um layout adequado permite o melhor uso da aplicação e aproveitamento do

aparelho. (reforçando conceitos de usabilidade)

slide114

… Gestures

cuidado com conflitos

Novembro/2013

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slide115

EXEMPLOS  DE  INTERFACES    

PARA ¬†DISPOSITIVOS ¬†M√ďVEIS ¬†

 

Novembro/2013  

IxDA  Curi0ba  /  Aldeia  Coworking  /  Jane  Vita  

slide116

Skype  

hfp://www.skype.com/en/download-¬≠‚Äźskype/skype-¬≠‚Äźfor-¬≠‚Äźcomputer/ ¬†

 

Novembro/2013

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slide117

Evernote

hfp://evernote.com/evernote/#  

Novembro/2013

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Outros exemplos:

http://www.mobile-patterns.com/

http://pttrns.com/

Novembro/2013

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slide120

iOS 7

https://developer.apple.com/library/ios/design/index.html#//apple_ref/doc/uid/

TP40013289

https://developer.apple.com/library/ios/documentation/UserExperience/Conceptual/

MobileHIG/index.html#//apple_ref/doc/uid/TP40006556

slide121

Androide

http://developer.android.com/design/patterns/index.html

Novembro/2013

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slide122

Windows phone

http://dev.windowsphone.com/en-us/design/library

Novembro/2013

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slide124

Escolha o tema 15min

Empresas e Negócios

Governo e Política

Economia e Monetização

Mídia e Entretenimento

Ciência e Tecnologia

Design e cultura

Comércio e Varejo

Sa√ļde e Bem-estar

Viagens e Transportes

Educação

Outro...

Julho/2011

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slide125

Apresentação de um conceito

1.‚ÄĮ S√≠ntese ¬†dos ¬†obje0vos ¬†do ¬†projeto; ¬†

 

2.‚ÄĮ Viabilidade ¬†do ¬†produto ¬†comercialmente; ¬†

3.‚ÄĮ Apresenta√ß√£o ¬†de ¬†personas, ¬†cen√°rios ¬†e ¬†jornada ¬†do ¬†usu√°rio. ¬†

4.‚ÄĮ Tecnologia ¬†usada ¬†e ¬†potencial ¬†dos ¬†recursos ¬†(intera√ß√Ķes); ¬†

5.‚ÄĮ Principais ¬†funcionalidade ¬†(5 ¬†telas) ¬†

 

6.‚ÄĮ Finalmente, ¬†qual ¬†√© ¬†o ¬†grande ¬†diferencial ¬†e ¬†o ¬†porqu√™ ¬†esta ¬†solu√ß√£o ¬†√© ¬†

matadora.  (Elevator  Pitch)  

7.‚ÄĮ Explique ¬†o ¬†processo ¬†e ¬†como ¬†chegaram ¬†nesta ¬†ideia ¬†

 

Novembro/2013

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slide126

1.  Síntese  dos  obje3vos  do  projeto  

20min  

Novembro/2013

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2.  Viabilidade  do  produto  comercialmente  

20min  

Novembro/2013

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3.  Apresentação  de  personas,  cenários  e  

jornada  do  usuário.  

30min  

Novembro/2013

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4.  Tecnologia  usada  e  potencial  dos  recursos  

15min  

Novembro/2013

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slide130

5.  Principais  funcionalidade  (5  telas)  

30min  

 

Novembro/2013

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slide131

6.  Finalmente,  qual  é  o  grande  diferencial  e  o  

porquê  esta  solução  é  matadora    

(Elevator  Pitch)  

20min  

 

Novembro/2013

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7.  Explique  o  processo  e  como  

chegaram  nesta  ideia  

20min  

 

Novembro/2013

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slide133

8. ¬†Agrupar ¬†todas ¬†as ¬†informa√ß√Ķes ¬†e ¬†ver ¬†a ¬†

melhor  maneira  de  apresentar  

30min  

Novembro/2013

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Cada  equipe  tem:  

15min  

Novembro/2013

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slide136

References  

http://kintek.com.au/blog/portkit-ux-metaphor-equivalents-

for-ios-and-android/

https://www.fontfont.com/fonts

http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/en/

http://www.mobile-patterns.com/

http://pttrns.com/

Novembro/2013

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slide137

Para prototipagem:?

Framer    

Indigo  Studio  

Mockingbird    

Simulify    

Solidify    

Lovely  Charts    

ForeUI  

Creately  

JumpChart    

Lumzy    

Concept.ly    

Frame  Box    

Realizer    

Cacoo    

Mockup  Builder  

Appery.io    

Mockup  Designer    

ClickDummy    

Mockups.me    

Mockabilly    

RWD  Wireframes    

Blocks    

UX  Toolbox    

FluidUI  

Proto.io  

POP  prototype  

Novembro/2013

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Obrigada!

JANE VITA

Senior UX Designer

Ixonos Plc.

jane.vita@gmail.com

http://www.janevita.com

http://www.slideshare.net/janevita/

fi.linkedin.com/in/janevita/

http://www.ixonos.com

http://futureshelsinki.com/

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