Содержание презентации

2. Содержаниепрезентации • Информация о компании • Описание решения • Карта решения • Обзор функциональности • Результаты внедрения • Вопросы

3. Окомпании • Business Applications Solutions основана в 2009 году и является одним из ключевых игроков на казахстанском рынке IT-услуг в области внедрения и интеграции сложных информационных систем. • Структурные подразделения BAS: • Центр внедрения готовых приложений BAS Consulting • Центр компетенций современной ИТ инфраструктуры BAS Services & Hardware • Учебный центр BAS University • BAS занял позиции лучшего партнера Oracle в Казахстане: “Best Oracle Partner of the Year 2010-2011” и “Best Oracle Applications Partner of the Year-2011”. • Компания располагает штатом квалифицированных специалистов, общая численность сотрудников – более 100 человек • Компания имеет офисы в г. Алматы, Астанаи ПИТ “Алатау” • Опыт создания информационных систем республиканского масштаба • BAS сертифицирован по системе менеджмента качества на соответствие оказываемых услуг требованиям СТ РК ИСО 9001-2009. • Все менеджеры проектов сертифицированы по стандартам International Project Management Association (IPMA)

4. Описаниерешения • Siebel Insurance готовое решение, основанное на опыте мировых лидеров в области страхования (Best practices) • Oracle (OracleCorporation) — крупнейший в мире разработчик программного обеспечения • Полное покрытие бизнес-процессов страховой компании • Позволяет оптимизировать бизнес-процессы в сфере любых взаимодействий с клиентами (CRM) • Модульная архитектура системы • Возможность конфигурирования в соответствии со специфическими требованиями определенного заказчика • Быстрое внедрение - достигается за счет готовой конфигурации • Осуществлять интеграцию с существующими системами (например, систем бухгалтерского учета, расчета заработной платы, управления персоналом)

5. Карта решения Бизнес-аналитика Oracle BI Oracle Siebel CRM Siebel Insurance SiebelInsurance OeBS, 1C-8.2 Маркетинг Продажи Обслуживание Админ. продуктов страхования Управление продажами Учет БСО Андеррайтинг Перестрахование Урегулирование убытков Резервы Отчетность Управление ДС Казначейство Основные средства Главная книга Дебиторы Кредиторы Финансовая, налоговая отчетность Siebel Portal Продажи через Брокера Самообслуживание Siebel СontactCentre Фронт-офис БЭК-офис Мидл-офис

6. Обзор функциональности • Администрирование продуктов • Управление продажами • Учет БСО • Перестрахование • Урегулирование убытков • Расчет резервов • Интеграция с внешними системами • Отчетность • Бизнес-аналитика

7. Обзорфункциональности. Администрированиепродуктов Модуль учета параметров разработанных страховых продуктов и управления жизненным циклом продукта • Сокращение сроков разработки новых продуктов и тонкая настройка продуктов под нужды клиентов. • Поэтапное отслеживание разработки страховых продуктов на всем жизненном цикле, хранение истории продукта. • Возможность настройки сложных продуктов с набором различных видов страхования и множеством рисков. • Быстрое и качественное обслуживание клиента за счет встроенного механизма расчета тарифной ставки (калькулятор).

8. Обзорфункциональности. Управлениепродажами Модуль учета договоров с продавцами (сотрудниками, агентами и брокерами), формирования отчетов о продажах. • Управление продажами • Модуль позволяет на основе разработанных методик продаж в компании выстраивать цепочку необходимых действий продавца. • Снижение рисков от потери клиента в результате увольнения сотрудника. • Конфиденциальность сделки, доступ только для определенной группы сотрудников • Создание команд продаж, мониторинг плана продаж

9. Обзорфункциональности.УчетБСО • Фиксирует историю изменения и состояния БСО. • Ведет учет лимитов выдачи БСО продавцам. • Обеспечивает контроль количества БСО в страховой компании. • Производит автоматическую смену статуса БСО при оформлении, регистрации договора страхования в системе. • Формирует акты инвентаризации и отчеты о состоянии БСО.

10. Обзорфункциональности.ПерестрахованиеОбзорфункциональности.Перестрахование Модуль учета и ведения договоров исходящего перестрахования всех типов, автоматический расчет величин перестрахования, в том числе долей перестраховщиков в убытках (заявленных и урегулированных). • Формирование различных типов факультативного и облигаторного страхования • Расчет и начисление перестраховочной премии, комиссии, брокерского вознаграждения, налога • Формирование графика платежей • Подготовка печатных документов(бордеро, слип) • Автоматическое перестрахование согласно условиям генеральных договоров перестрахования • Учет рейтингов перестраховщиков

11. Обзорфункциональности. Перестрахование Модуль учета договоров, принятых в перестрахование с возможностью дальнейшей ретроцессии. • Формирование различных типов факультативного и облигаторного страхования • Загрузка бордеро (договоров, доп. соглашений, убытков)

12. Обзорфункциональности. Урегулирование убытков • Регистрация претензии • Сопровождение дел об убытках • Учет истории изменения оценок по ущербам • Формирование распоряжений на выплату и графиков выплаты • Регистрация документов • Учет расходов по урегулированию • Начисление выплаты и определение доли перестраховщика • Сопровождение регрессных исков • Выплаты страхового возмещения

13. Обзорфункциональности. Расчет резервов • РНП – согласно требованиям АФН РК. • РЗНУ – согласно требованиям АФН. • РНПУ – реализованы следующие методы: • Метод цепной лестницы, • Метод среднего коэффициента, • Метод рекомендованный АФН, • Метод пакистанских актуариев • Метод Борнхюттера-Фергюссона • Ручной ввод резерва • Расчет резервов на любую дату

14. Обзор функциональности. Интеграция с внешними системами ЕСБД • Интеграция с ЕСБД Казахстана. • Интеграция страховой системы с системами бухгалтерского и финансового учета OEBS и 1C-8.2) • Модуль поддерживает порядка 30 "сквозных" бизнес-процессов, реализующих взаимодействие с финансовыми (бухгалтерскими) системами. Siebel Insurance

15. Обзор функциональности. Отчетность Модуль формирования регламентированной страховой отчетности • Распечатка готовых форм договоров • Формирование отчетов согласно требованиям АФН ( более 20) • Наличие необходимых форм отчетов для страхования и финансового учета. (более 100) • Подготовка отчетов любой формы визуализации : диаграммы, графические изображения, вывод на печать, выгрузка в форматы • Excel, Word, PDF, txt.

16. Обзор функциональности. Бизнес-аналитика • Визуальные средства построения запросов в терминах страховой области • Выполнение сложных вычислений и аналитическая обработка • Простое представление сложных данных • Широкий спектр средств бизнес-анализа • Генерация запросов и оптимизация доступа к информационным источникам

17. Результаты внедрения • Ведение журнала предварительной претензии, сохранение истории изменений. • Сокращение время на обработку претензии. • Автоматический расчет долей перестраховщиков в выплате и регрессе. • Распечатка готовых форм документов позволяет сократить время для обслуживания клиента. • Настройка лимитов сумм выплаты пользователей. • Прикрепление файлов различного формата.

18. Вопросы