网络成瘾辅导

1. 网络成瘾辅导 南京晓庄学院 李建军

2. 一、谁是网络瘾君子 • 据中国互联网络发展状况统计报告2004年7月发布的调查数据，我国约8700 万网民中18—24岁者占到36.8%，而这正是大学生所处的年龄段。 • 中国在互联网信息中心(CNNC)2003年1月最新公布的《第11次中国互联网网络发展状况统计报告》的数据（截止到2002年12月31日）显示，在全国5910网络用户中，24岁以下的青年人占54.9%,且呈逐年上升趋势.民盟北京市委提交

3. 的一份关于网络游戏与未成年人教育的调查报告显示,北京市中学生网络成瘾者比例达到14.8%。 • 2001年6月，浙江省绍县柯桥镇一小区内发生了一起坠楼事件。一名17岁的少年通宵在网吧上网后，由于父亲不允许其继续上网，竞从4楼一跃而起，以身殉“网”。 • 中国互联网信息中心报告（CNNIC，2000．7）：中国的网民人数已从年初的890万人猛增至1690万人，网民主体为年轻的、高学历的群体（30岁以下占75．9%，大专及以上学历者占75．9%），但至今未有全国范围的IAD统计数据。据美国心理学年会报告（1999，8）：有关研究统计上网人群中

4. IAD的比例约为6%。美国心理学家为此向社会呼吁“为了新的百万网民的心理健康，应关注对IAD的研究”。在我国这个问题也同样迫在眉睫。IAD的比例约为6%。美国心理学家为此向社会呼吁“为了新的百万网民的心理健康，应关注对IAD的研究”。在我国这个问题也同样迫在眉睫。

5. 二、什么是网络成瘾 • 网络成瘾的概念是由美国的精神病医师Goldberg于1996年根据临床诊断案例提出的一种症状，并命名为互联网成瘾障碍。（IAD，Internet addition disorder）。DSM-IV可能将之归入冲动控制障碍。 • 交通大学教授周倩则将网络上瘾定义为：由重复的使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并带来难以抗拒的再度使用欲望，同时产生想要增加使用时间的张力与忍耐、克制、退缩等现象，对于上网带来的快感一直有生理及心理依赖。

6. 网络成瘾指由于过度使用互联网而导致明显的社会、心理损害的一种现象。IAD临床上也称病理性网络使用（pathologicalinternetuse，简称PIU）。 网络成瘾的重点并不在于花费多少时间在网上，而是个人是否沉迷于网络世界而无法自拔，且对现实生活产生不良的影响，其主要特征有：对网络有一种心理上的依赖感，不断增加上网时间；从上网行为中获得愉快和满足，下网后感觉不快；在个人现实生活中花很少的时间参与社会活动及与他人交往；以上网来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；倾向于否认过度上网给自己的学习、工作、生活造成的损害。

7. 三、网络成瘾原因分析 • 约翰苏勒(John Suler)（1996）在起研究报告“网络空间的基本心理特征”中指出：虚拟的网络空间与人们内心体验世界的真实不大一样，数字化的人、关系和群体使人类相互作用的时间和方式得以延伸，Suler对人类在网络空间这一新社会领域中独特的心理体验进行了总结并归纳为9种特点：1）有限的感知经验。2）灵活而匿名的 个人身份。3）平等的地位。4）超越空间界限。5）时间延伸和浓缩。6）永久

8. 的记录。7）易于建立大量的人际关系。8）变化的 梦幻般体验。9）黑洞体验。正是这些特点对某些上 网者构成了难以抗拒的吸引力，使他们沉溺于这一虚 拟现实。 John Suler在“各取所需——健康还是病态地使用网络”中更为详尽地阐述了个体在网络空间行为的动机。按照Suler的看法，一些上网者越多地使用网络越发被网络空间的生活方式所吸引，以致花费越来越多的时间上网，他认为人们在网络空间中的行为是为了满足以下的需要：①性的需要。②改变感知体验的需要。③成就和控制的需要。④归属的需要。⑤人际交往的需要。⑥自我实现和自我超越的需要。

9. Young在美国心理学会105届年会上发表的研究报告“病态的使用网络的原因”。她分析了396名世界范围的网络成瘾者，发现病态的使用网络者很少将网络作为搜索信息的工具，而是在网络上寻找社会支持，寻求性满足和利用网络创造新人格面具。Young在美国心理学会105届年会上发表的研究报告“病态的使用网络的原因”。她分析了396名世界范围的网络成瘾者，发现病态的使用网络者很少将网络作为搜索信息的工具，而是在网络上寻找社会支持，寻求性满足和利用网络创造新人格面具。 成瘾行为分为物质成瘾和行为成瘾，行为成瘾者是对他们所做的事以及做的过程中所体验的感觉上了瘾。  网络成瘾与人格因素的相关研究： Young用Zung抑郁测验调查结果显示，中度至重度的抑郁水平与网络成瘾存在相关。Young用在线调查法结果显示成瘾者IAD者为轻度至中度的抑郁，推测抑郁是导致IAD的一个主要因素。此外，研究者还认为一些

10. 与抑郁相关的人格特征，如低自尊、缺乏动机。寻求外界认可、害怕被拒绝等可能是促成网络成瘾的发生的原因。Loytsker和Aiello得出结论，高水平的厌倦倾向、孤独、社交焦虑及自我封闭均可预测IAD的发生。Young和Rogers用IAD诊断测验与16PF测验进一步评估与导致网络成瘾相关的人格特征［13］，结果显示网络成瘾者区别于非成瘾者在自主、警觉、情绪化三指标上分数较高，在自我开放性及世故性上得分较低。该研究还探讨了这些人格特征是如何引发成瘾行为及个体如何通过上网行为来满足其匮乏的心理需要。与抑郁相关的人格特征，如低自尊、缺乏动机。寻求外界认可、害怕被拒绝等可能是促成网络成瘾的发生的原因。Loytsker和Aiello得出结论，高水平的厌倦倾向、孤独、社交焦虑及自我封闭均可预测IAD的发生。Young和Rogers用IAD诊断测验与16PF测验进一步评估与导致网络成瘾相关的人格特征［13］，结果显示网络成瘾者区别于非成瘾者在自主、警觉、情绪化三指标上分数较高，在自我开放性及世故性上得分较低。该研究还探讨了这些人格特征是如何引发成瘾行为及个体如何通过上网行为来满足其匮乏的心理需要。

11. 四、网络成瘾诊断 • 匹兹堡大学布拉福分校Kimberly Young教授便着手进行网络成瘾者的研究。她从与赌博成瘾的对比角度，设计了一份区分网络依赖程度的测量指针：1：你常想着网络吗(想着前次上网的情形或期盼下次上网)？ 2：你觉得有必要增加上网的时间，来满足自己吗？ 3：你曾一再想控制、减少，或停止上网，但都没有成功吗？

12. 4：你试着减少或停止上网时，你会觉得焦躁、情绪不稳、沮丧而且容易发脾气吗？ 5：你在网上待的时间是否比预期的还久？ 6：你是否曾因为网络，冒过可能会失去重要关系、工作、教育或生涯机会的风险？ 7：你是否曾对家人、治疗师或其它人撒谎，隐瞒你上网的程度？ 8：你是否以上网来逃避问题、舒缓负面情绪(例如无助感、罪恶感、焦虑、沮丧)？ 以上八项符合五项者即被视为网络的依赖者。此问卷在IAD研究中较常为研究者们采用。

13. Young对网络成瘾者的；临床鉴别和治疗做了总结［14］，她认为心理医生可从以下几个方面来进行鉴别诊断：①使用网络功能（Applications），偏好双向沟通功能还是单向信息功能；②情绪卷入程度；③是否存在非理性认知；④个人生活事件。Young对网络成瘾者的；临床鉴别和治疗做了总结［14］，她认为心理医生可从以下几个方面来进行鉴别诊断：①使用网络功能（Applications），偏好双向沟通功能还是单向信息功能；②情绪卷入程度；③是否存在非理性认知；④个人生活事件。

14. 五、网络成瘾类型 • Amstrong曾经对网络成瘾的概念做过详尽的阐述，认为网络成瘾是一个外延很广的概念，可以分为以下几类：①网络关系成瘾；②网络色情成瘾；③网络强迫行为；④信息超载；⑤游戏成瘾。

15. Young还根据问卷调查结果将IAD分为五种类型：①网络性成瘾（Cybersex－ualAddiction）一难以控制对成人网站的访问，②网络关系成瘾（Gybe－relationshipAddiction）－过于迷恋在线人际关系，③上网冲动（NetCompulsions）－过于关注在线购物、交易及赌博，④信息超载（InformationOverload）一冲动地浏览网页及搜索过多的数据或资料，⑤计算机成瘾（ComputerAddiction）－过于迷恋计算机游戏Young还根据问卷调查结果将IAD分为五种类型：①网络性成瘾（Cybersex－ualAddiction）一难以控制对成人网站的访问，②网络关系成瘾（Gybe－relationshipAddiction）－过于迷恋在线人际关系，③上网冲动（NetCompulsions）－过于关注在线购物、交易及赌博，④信息超载（InformationOverload）一冲动地浏览网页及搜索过多的数据或资料，⑤计算机成瘾（ComputerAddiction）－过于迷恋计算机游戏

16. 六、网络成瘾危害 • “网络成瘾症”可造成人体植物神经紊乱，体内激素水平失衡，使免疫功能降低，引发如心血管疾病、胃肠神经官能症、紧张性头疼、焦虑症、抑郁症等，甚至可导致猝死。

17. 七、网络成瘾康复策略 时间异常 1、和同事或家人待在一起 2、日常家务 3、睡眠 4、阅读 5、看电视 6、和朋友在一起 7、运动 8、爱好

18. 9、性生活 10、社会活动 • 康复策略一：正视自己所失去的 成瘾者会否认自己已经成瘾。 写下自从迷恋网络的习惯出现以后，自己所忽略的或缩减的每一项活动或习惯。按照下面1至3的尺度将其排列一下：1、非常重要；2、重要；3、不太重要 评价所失去的活动，真实回忆以前的生活。然后看一看标上非常重要的是些什么活动。想一想由于放弃这些活动而失去了什么。——选择，帮助自己充分注意对于网络所做的选择：是网络还是已失去的活动。一定要对自己失去的一切所带来的冲击给予全面的衡量——身体健康、人际关系尤其是和家人的关系……

19. 康复策略二：估算自己的上网时间 • 时间日志：38小时/周，不为生意、学习等。渴望、隐瞒、撒谎。身不由己的感觉，单靠意志的力量或纪律几乎不能扭转这种情况。 Young认为不必完全放弃上网以便摆脱上瘾状态，但要有具体的指导方法。 1、聊天室。时间/周，列出曾去过的各种聊天室。 2、互动游戏。时间，说出所玩不同游戏的名称。 3、电子邮件。时间，记下每天发出或收多少电子邮件。 4、新闻团体。时间，列出参加的不同新闻团体。

20. 5、万维网。时间，列出最喜欢的网站名称。 6、其他因特网的使用。发现其他用途了吗？列出其名称，并且估算一下每个星期在每种用途上所花费的时间。

21. 康复策略三：运用时间安排技巧 • 培养替代活动 • 检查上网习惯并反向行事。 • 借助外力。用需要做的具体事情和要去的具体地方来敦促和提醒自己何时下网，并将你的上网时间安排在这些事务之前。——闹钟。 • 将上网时间纳入一周计划。将一份实质性的因特网使用计划具体化将会给自己一种可以控制的感觉，而非让因特网控制自己。 对已经形成的严重问题上述策略并非一种速效疗法。而要深刻了解内在根源。

22. 谁容易成为网络瘾君子 • 接触网络前就有严重的情感和精神问题 • 以前是酗酒者和其他东西的上瘾者 • 男性和女性以不同的方式使用网上世界 • 在网上采用了新的身份 • 并不是只有性格内向的人才上瘾 • 拒绝承认 • 各种年龄的人都可能上瘾

23. 康复策略四：在现实世界中寻找支持 • 第一步是承认上瘾，然后搞清想从网上得到满足的需要并设法在现实生活中满足

24. 康复策略五：认识上瘾的诱因 • 对于为了逃避自卑或其他感情问题的隐君子来说，某些特定的感受通常会引发他们上网。完成下面的句子： 在上网之前，我感到-------。 当加入我喜欢的上网活动时，我感到----。 使自己看到逃避的是什么，以及希望从网上得到什么？以积极信念：我将放弃通常的坏习惯，这样明天我就不会缺课。或当我决定怎样和什么时候使用因特网时，我就能控制自己的生活。 来取代消极信念：我不能不打开电脑或我只有上网感觉才能和昨天一样好等。

25. 康复策略六：带有积极提示的卡片 • 列出引发的5个主要问题 • 单独列出减少使用地个好处 • 转换到小卡片上，并放在自己的口袋和钱包里 • 当面临选择点，拿出卡片，提醒。 比如：

26. 5个问题 • 不找工作 • 睡眠不足 • 忽视真实生活中的朋友 • 不面对忧虑的起因 • 对丈夫保密

27. 5个好处 • 追踪工作线索 • 更好地休息 • 有时间结交新的真实生活中的朋友 • 寻找新方法来缓解压力 • 改善和丈夫的关系

28. 康复策略七：采取具体步骤来解决问题 • 如提高学习成绩的具体方法 • 寻找工作的具体步骤 • 改善夫妻关系的具体技巧……

29. 康复策略八：倾听否认的声音 • 阻挠：我并没有因为使用它而发生什么问题；我并没有沉湎于网上；让我一个人待着，我在电脑上干什么是我自己的事；我使用它没有伤害到任何人。 • 大事化小：我确实用得多，但不是大问题；这不过是一部机器；这不是真的婚外性行为，只不过是电脑上的文字把戏；我的成绩差是因为课程乏味；这只不过是一张大信用卡帐单，我在更傻的事情上也花过钱；只要我少去聊天室就行了；至少使用它不象……一样坏。

30. 抱怨 • 找借口 • 自我辩解 • 指责

31. 康复策略九：面对孤独 • 转移优良品质：将上网的优良品质和感受转移到和现实生活中的人的相遇中。——成功景象 • 改变处境：搬家？参加社团？改变形体？ • 探究困难的感受：如意外或疾病的感受，寻求心理治疗

32. 康复策略十：认识网络恋爱的7个警告信号 • 睡眠习惯的改变 • 要求隐私权 • 忽视家务 • 撒谎的证据 • 个性改变 • 性冷淡 • 对婚姻关系的投入减少

33. 康复策略十一：遵循7个沟通步骤 • 确定具体目标 • 找一个恰当的时机来讨论 • 决定自己最想说什么 • 使用非指责性的“我向”语言 • 感情投入地倾听 • 对消极反应作好准备：坚持自己的需要和目标，但不要长时间辩论。 • 考虑其他选择方案：写信，电子邮件，婚姻咨询，律师帮助等

34. 康复策略十二：注意孩子们的警告信号 • 过度疲劳 • 学业问题 • 对其他爱好失去兴趣 • 与朋友疏远 • 不服从和行为出格 家庭问题

35. 康复策略十三：干预上瘾的孩子 • 建立统一战线 • 表露关心 • 安排一个上网的时间记录 • 制定合情合理的规定：父母对待方式 • 让电脑被看到 • 鼓励其他活动 • 支持，但不要纵容 • 需要利用外界力量：如家庭治疗

36. 康复策略十四：教导年幼的孩子该做和不该做的康复策略十四：教导年幼的孩子该做和不该做的 一、应做 • 如果有人在网上说一些使你不舒服的话，或者要求你做一些你知道是错的事情，请立即下网并告诉你的父母（或其他可以依赖的大人）。如果可能的话，记下哪个人的网名，以便大人将来可以追查。 • 如果哪个人再次试图与你联络，请立即下网并告诉父母。 • 如果有人发给你一些暴露性图片，请立即下网并告诉父母。 • 如果碰到有人说脏话或色情内容，要告诉父母，即使那些并非针对你个人。

37. 二、不应做 • 不要给出你的全名、电话号码、地址或任何其他你不愿同陌生人分享的个人信息。 • 不要接受网上遇到的任何人的礼物。 • 不要给你在网上遇到的人打电话，即使有人请你一起给他们打电话也不要。 • 不要进入任何写有“18岁以下不得入内”警告标志的WEB网站或房间。

38. 康复策略十五：帮助大学的上瘾者 • 让自己对该问题有所认识 • 消除你最具危害性的因特网习惯 • 进入校园提供的社交世界 • 探索学校图书馆 • 教育你的同学有关网络成瘾的知识

39. 康复策略十六：了解工作场所的警告信号 • 生产效率下降 • 错误增加 • 与同事的交流减少 • 接近他们的工作电脑时有惊慌的表情 • 不能忍受工作环境 • 过度疲劳 • 更多的病假电话、办事拖拉和看病

40. 康复策略十七： • 询问正确的问题：直接询问上网情况 • 确定员工是否真的需要帮助 • 找一个合适的康复计划或咨询师 • 加强控制因特网访问权

41. 康复策略十八：考虑长期后果 • 你在伤害哪些人 • 当你的工作或学习生活离开正轨一年后你将何去何从 • 在哪里能找到对你的时间、努力和精力的更大回报 • 在迷上这个新的嗜好之前你是什么样的人，你是否真的想要继续失去那种个性 • 你是否真的想要浪费那么多时间 考虑一下如何把网络使用与你所信仰和珍视的东西统一起来。

42. 康复策略十九：恢复之旅的五条建议 • 防止复发 • 对自己要有耐心 • 给你自己的尝试加分 • 寻找上瘾原因 • 让你所爱的人帮助你

43. 康复策略二十：了解康复的标志 • 坚持你自己的因特网使用计划，并且不掩盖你预定的每周总的上网时间 • 你的家人告诉你，他们看到你的上网习惯以及你对待他们的行为有所改变 • 严格记录你为上网服务所支付的费用，并保持不超出预算 • 按时完成工作任务、学校作业或者家庭杂务，恢复你在上瘾之前的生活习惯 • 重新发现以前你所喜欢的那些爱好和活动

44. 花更多的精力与那些直接在你面前的人进行交流，而不是网上的陌生人花更多的精力与那些直接在你面前的人进行交流，而不是网上的陌生人 • 以一种不同的眼光看待其他沉湎于网络的人，认识到他们正在给自己和亲近他们的人带来麻烦。 • 当你出于合理的原因或是为了填补有限的娱乐空闲而使用网络时，你越来越不会受到诱惑去恢复原来的习惯 • 你更想与你所爱的人一同出游以及与朋友们进行社交，更少拒绝邀请，更多地去邀请其他人 • 当你回头看看自己迷恋网络时的情景，你看到的是不同时候的另一个人