DEME - La méthode d’enquête – introduction

1. DEME- La méthode d’enquête –introduction Catherine Delhoume LaSalle Beauvais 4e année Agriculture 2009/2010

2. Introduction Place de la méthode d’enquête dans la « DEME » • La même démarche méthodologique … • Définition d’une problématique à partir d’une question de départ • Formulation d’hypothèses • Validation (infirmation) des hypothèses : recueil de données et analyse des données. • … appliquée à une situation d’enquête • Approche « sciences humaines et sociales » • Un « terrain » d’enquête • La mise en œuvre d’outils d’enquête CD-DEME 1

3. Place de la méthode d’enquête dans la DEME • Exemple de sujet de départ : « Les pratiques alimentaires des Français ». • Plusieurs problématiques envisageables : • Problématique 1 : « Quelles sont les pratiques alimentaires des Français ? » • Une analyse en termes de CSP et de genre. • Problématique 2 : « Comment les pratiques alimentaires évoluent-elles en France ? » • Une analyse plus approfondie auprès de population cibles. • Une analyse comparative entre deux études de cas. CD-DEME 1

4. Introduction A quoi sert l’enquête ? • Faire un diagnostic… (sondages d’opinion, analyses des modes de consommation…) • … ou un pronostic (études de marché, sondages électoraux,…) • Un outil d’aide à la compréhension(production de savoirs scientifiques) • … ou d’aide à la décision (de l’analyse à la préconisation) CD-DEME 1

5. Introduction Objectifs / Finalités du cours • Maîtrise de la démarche et des outils • Application au CI et MFE à dominante « enquête » • Lecture critique des résultats d’enquête CD-DEME 1

6. Plan des différentes interventions ▪ CM1 « Exposé général sur l’enquête» : la démarche et le choix des outils • TD 1 : Mise en application à partir de CI (question de départ, problématique, construction de l’objet d’analyse) • CM 2 : Les techniques d’enquête : le questionnaire, l’entretien, l’observation • TD 2 : Logiciel Sphinx. • CM 3 : L’enquête qualitative (fin), le rapport d’enquête • TD 3 : construction d’un guide d’entretien, les biais méthodologiques. CD-DEME 1

7. Les Grandes étapes de l’enquête • Plusieurs phases clés : • La question de départ • La problématique • Les hypothèses ou les objectifs de recherche. • Le recueil des données • L’interprétation des résultats CD-DEME 1

8. Les grandes étapes d’une démarche d’enquête. Etape 1 Rédiger la problématique  Etape 2 Choisir la stratégie  Etape 3 Construire et utiliser l’outil de collecte  Etape 4 Effectuer l’analyse et l’interprétation des données  Etape 5 Assurer la diffusion de la recherche CD-DEME 1

9. Rappel sur les étapes d’une démarche d’enquête • La question de départ : l’expression d’un besoin • Comprendre les enjeux • Travailler la question (mots-clés, périmètre,…) • Reformuler la question • Exemple de question de départ : « Quelle est l’image de LaSalle Beauvais auprès des employeurs potentiels ?». CD-DEME 1

10. Rappel sur les étapes d’une démarche d’enquête • La problématique • Sous la forme d’une « petite » question • Doit couvrir le périmètre de l’enquête • Ne doit pas contenir la réponse à la question ! • Ex. : «L’image de l’Institut Lasalle Beauvais auprès des employeurs et des prescripteurs est-elle un atout pour ses étudiants ? » • La problématique comprend : • La définition du problème, • La description de l’importance du problème, • L’état de la question, • L’objectif ou l’hypothèse de la recherche CD-DEME 1

11. Définir l’hypothèse de recherche ou l’objectif de recherche. • Les hypothèses • Doivent pouvoir être validées / invalidées • Sont des étapes de l’argumentation (et non des hypothèses « alternatives ») • Hypothèse univariée ou bivariée • Ex. : la formation Agrosanté souffre d’un déficit d’image. • Les objectifs • Lorsque l’on ne cherche pas à vérifier une hypothèse particulière ou précise. CD-DEME 1

12. Panorama des méthodes d’enquête • Variété des méthodes de recherche • Le questionnaire • enquête, • sondage, • baromètre… • L’entretien • directif / semi/ non directif • L’observation • participante, ouverte, dissimulée, filmée CD-DEME 1

13. Choisir des outils… • Variété des méthodes de recherche • L’analyse de documents ou de données : l’analyse de contenu • Les techniques de groupes • Le groupe de discussion • Le Focus group • Le groupe nominal • La recherche-action CD-DEME 1

14. Choisir entre une enquête qualitative et quantitative • Choix d’une méthode appropriée : • De la nature de la problématique et des informations que l’on cherche • En fonction des objectifs • En fonction du temps dont on dispose… et du budget ! • quantitatif ou qualitatif ? • Quali : Pourquoi, comment, dans quelles conditions ? • Quanti : Qui fait quoi, combien, quand, où ?… CD-DEME 1

15. Approche qualitative • Objectifs : • Explorer, découvrir • Identifier les dimensions d’un problème • Interpréter, Comprendre • Principes méthodologiqes : • Approche en profondeur • Travail sur les représentations, le non-dit • Limites • Neutralité • Généralisations difficiles CD-DEME 1

16. Enquête quantitative • Objectifs : • Evaluer des attitudes, des comportements • Pondérer, associer, regrouper des variables • Visualiser géographiquement des individus • Principes méthodologiques : • Possibilité de mesurer • Possibilité de généraliser • Limites : • Qualité des réponses • Qualité du plan de sondage CD-DEME 1

17. Elaborer un planning • Lister les tâches à faire • Pour chaque tâche • Définir « qui fait quoi ? » • Quelle durée probable • Points critiques /difficultés à prévoir • Fixer les étapes clés : • Phase 1 : Question de départ et phase exploratoire • Phase 2 : Problématique, hypothèses et élaboration du modèle d’analyse • Phase 3 : « terrain » • Phases 4 et 5 : traitement des données, élaboration du rapport. CD-DEME 1