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ecommerce en CBA 2014

ecommerce en CBA 2014. Gonzalo D. Peña Director & Co- Founder. Claudia Feler Directora & Co- Founder. GONZALO DIEGO PEÑA Master en Investigación de OP (Instituto Banco Patricios). Especialista en Educación Superior (UCES). Lic. en Ciencia Política (UBA)

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Presentation Transcript

  1. ecommerce en CBA 2014 Gonzalo D. Peña Director & Co-Founder Claudia Feler Directora & Co-Founder

  2. GONZALO DIEGO PEÑA • Master en Investigación de OP (Instituto Banco Patricios). Especialista en Educación Superior (UCES). Lic. en Ciencia Política (UBA) • Coordinador Académico de la Maestría en Investigación de Mercados, Medios y OP (UCES) • Co-Director de la Maestría en Análisis y Marketing Político (UCES) • Docente de grado y posgrado universitario en UCES, UCA, UP, ADEN, Fundación del Tucumán • Director de la Comisión de Métricas en CACE (ARG) • Premio Iluminis 2011 a la Excelencia Académica (UCES) • Autor de libros sobre investigación de mercados y negocios internacionales • Disertante en Congresos Nacionales y Regionales de ESOMAR, WAPOR, SAIMO (ARG), CAISMU (URU) y ABEP (BRA) • CLAUDIA FELER • Master en Investigación de Mercados, Medios y Opinión (UCES). Posgrado en Psicoanálisis (ALEF). Lic. en Psicología (Universidad Maimónides) • Investigadora académica (UCES) • Disertante en Congresos Nacionales y Regionales de ESOMAR y SAIMO (ARG)

  3. TIPO DE ESTUDIO: Encuesta online por muestreo. • TARGET: Hombres y Mujeres, + 18 años, residentes en la Provincia de Córdoba, usuarios de Internet. • INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN: Cuestionario estructurado con preguntas abiertas, cerradas y escalas de opinión. Duración (media) del cuestionario: 12 minutos. • TÉCNICA DE RECOLECCIÓN: Entrevista online, utilizando la PLATAFORMA OH! y operando sobre la Comunidad OH!. • MUESTRA: 403 Casos. • ACTIVIDAD DE CAMPO: 12 al 18 de Mayo de 2014.

  4. TOP TEN DE ACTIVIDADES ONLINE

  5. PRINCIPALES MOTIVOS PARA NO REALIZAR COMPRAS PRINCIPALES MOTIVOS PARA REALIZAR COMPRAS

  6. COMPRAS REALIZADAS EN INTERNET COMPRAS ONLINE EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES MEDIA DE COMPRAS EFECTUADAS GASTO PROMEDIO $ 9.145 $ 5.147 2014 65% 2013 54% 2014 5,8 2013 4,9 Es el gasto total promedioen 2014 Es el gasto total promedioen 2013 Entradas 47% PC 64% 60% son compras personales o familiares 56% son compras personales o familiares + 77,6% Viajes 35% Notebook 55% Ropa 28% Celular 28% 40% sonpara regalar 44% son para regalar Tablet 8% Tablet 16%

  7. Categorías de productos MÁSadecuados para comprar online Categorías de productos MENOSadecuados para comprar online 2014 2013 2014 2013

  8. Mejores medios de pago Top ten de sitios para comprar 2014 2013 19% 15% 15%

  9. 3 TENDENCIAS Pienso hacer cada vez más compras por Internet Dentro de poco tiempo va a ser habitual hacer las compras pagando con dinero electrónico desde el celular Prefiero comprar por Internet a empresas que tienen presencia en Córdoba 2014 2013 2014 2013 2014 2013 77% 81% 62% 65% 69% 53%

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