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推廣金字塔

推廣金字塔. 推廣金字塔. 高. 人員銷售. 電話行銷. 型錄. 每次接觸的成本. 展售會、研討會與教育訓練. 直接郵件 (DM). 公共關係. 媒體廣告. 低. 窄. 寬. 目標客戶涵蓋率. 推廣效果的衡量. 消費者購買決策流程. (1) 需求的確認. 推廣目標. (2) 資訊處理. 告知. (3) 產品評估. 說服. (4) 購買決策. 提醒. (5) 購買行為. (6) 購後的評估. AIDA 模式. 注意. 興趣. 慾望. 行動. 全球資訊網與行銷溝通. 消費者購買決策流程.

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推廣金字塔

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  1. 推廣金字塔

  2. 推廣金字塔 高 人員銷售 電話行銷 型錄 每次接觸的成本 展售會、研討會與教育訓練 直接郵件(DM) 公共關係 媒體廣告 低 窄 寬 目標客戶涵蓋率

  3. 推廣效果的衡量 消費者購買決策流程 (1) 需求的確認 推廣目標 (2) 資訊處理 告知 (3) 產品評估 說服 (4) 購買決策 提醒 (5) 購買行為 (6) 購後的評估 AIDA模式 注意 興趣 慾望 行動

  4. 全球資訊網與行銷溝通 消費者購買決策流程 低 - 行銷效果 高 (1) 需求的確認 (2) 資訊處理 (3) 產品評估 (4) 購買決策 ？ 全球資訊網 (5) 購買行為 大眾廣告 人員銷售 圖2-2 行銷溝通效果比較 (資料來源：修改自Berthon, Pitt, and Watson (1996))

  5. 品牌廣告與直接回應廣告行銷溝通效果衡量 品牌廣告 直接回應廣告 AIDA模式 注意 興趣 慾望 行動

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