管理漫谈*工作意见

1. 管理漫谈*工作意见 在全市邮政工作座谈会上的发言

2. 诸位，下午好！ 高雅的人,看背影就知道; 奋进的人,听脚步就知道; 和善的人,看笑容就知道; 优秀的人,看你们大家就知道。

3. 第一部分：管理漫谈 漫谈: 不拘形式地谈体会或发表意见 第二部分：工作意见

4. 第一部分：管理漫谈

5. 管理也需要学习 • 有工作职责说明书叫你当县长，你敢不敢当？ • 有详细的说明书叫你开飞机,你敢开不？ • 有详细的操作规程叫你为病人做手术，你敢做不？ • 管理是艺术，也是技术 • 领导权威和魅力更多来自部下内心对你的认同。 • 决不把重要的工作交给不爱学习和思考的人。 • 读书的女人更美丽，读书的男人有魅力。

6. 一、局长的三个叫法/领导责任和方式 1、老板 • A,老板－－老是板着脸 发出指令、严格要求、敢于批评人、敢于得罪人。 讨论：老是板着脸好不好？在工作时与部属嘻嘻哈哈、开开玩笑是不是更有亲和力？ • B,老板－－老要拍板 善于作决策、及时拿主意、必须明确答复。

7. 一、局长的三个叫法/领导责任和方式 • C,老板－－老是打下属板子 紧盯目标，督促工作，批评落后。 • 管理者首先是要求者，必须对部属不断地提出工作要求。 • 能否经常提出新的、更高的要求，是检验管理者责任心的试金石。 • 讨论：只管好自己、大事小事都自己加班加点地干是不是合格的管理者？

8. 一、局长的三个叫法/领导责任和方式 2、头头 • A,头头－－有头脑 善思考，有思考力才有领导力。 • B,头头－－要带头 率先垂范，以身作则 • C,头头－－抓头等大事 正确用人，做正确的事，有正确的思路、正确的理念。

9. 一、局长的三个叫法/领导责任和方式 3、 “一把手” • A,“一把手”=“一言堂”? 民主集中，集思广益 • B,“一把手”=“一支笔”? 一级对一级负责 • C,“一把手”=“一把抓”? 一级管好一级

10. 一、局长的三个叫法/领导责任和方式 优秀的领导六种风格兼备： 命令式，领跑式，愿景式；刚 亲和式，教练式，民主式。柔 西方要成为一个好的CEO需要至少4种的融合，中国90％是命令式，51％是领跑式。

11. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 年薪过亿的 “打工皇帝”唐骏， 先后任微软(中国) 有限公司总裁， 盛大网络总裁， 3次被授予 比尔·盖茨总裁杰出奖 和杰出管理奖的员工。

12. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 唐骏的成功模式：简单＋ 勤奋。战略简单，执行勤奋；简单做人，勤奋做事 。－－《我的成功可以复制》 • 简单管理不简单----把事情弄复杂很简单，把事情弄简单不简单。 • 目的：使纷繁复杂的管理变得简单、直接而又有效率。 • 方法：寻找管理的本质，寻找管理的规律，掌握化繁为简、以简驭繁的管理思想和技巧。

13. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 误区：简单是偷懒。 应该是卓越的简单，高效的的简单。简单是一种智慧* • 归纳：简单管理是一种力求使复杂的管理变得简约、集约、高效的管理思想，包含三： • 驭繁就简、直截了当的思维方式 • 说到做到的执行力 • 去掉多余凡事找规律

14. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 体会1、面对繁多的诱惑，专一为好。 • 有时的馅饼也是陷阱，克服猴子掰玉米。 • 为什么我们的项目都只做一年？ • 体会2、遇到复杂的事情，简单最好。 • 该讲情面还是一视同仁？ • 怎样处理劳务工转合同工的工作？ • 有时放一放也好。

15. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 体会3、日常简单的事情，认真长期坚持做最重要。 • 我们的工作现场卫生为什么不好？ • 克服三分钟热血 • 体会4、碰到麻烦的事情，不分是非更好。 • 管理讲利弊，有时不讲是非。 • 决策要两利相权取其重，两弊相权取其轻。 • 是否取消派遣工与招聘工的奖金10％的差异？

16. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 体会5、简单的人际关系。 • 刺猬法则－－两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可是由于彼此身上的刺它们离开了一段时 间，但又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离，既能互获得对方的温暖又不至于被扎。 • 刺猬法则 给你带来什么启示？

17. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 不亲不疏、一视同仁、以工作论英雄。 • 学会在工作环境中保持良好的人际关系，最重要的是学会处理好与他人之间的距离。 • 人们需要彼此靠近时的关怀和安慰，也需要一定的个人空间。 • 一个局长的屁股后总跟着几个铁杆好不好？

18. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 • 体会6、每年做成一两件重要的事。 • 一个地区在一定时间内只能有一个中心工作，辅以第二位、第三位的工作。－－毛泽东 • 要随着形势发展需要及时转变工作重心，确定新的中心工作。 • 体会7、管头管脚，而不是从头管到脚。 • 头和脚分别代表什么？ 企业文化：外化于形式（表现层），内化于心灵（理念层），固化于制度（制度层），习惯成行为（行为层），显现于成果（成果层）。

19. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 体会8、管好了人，事就管好了一大半。 • 人性的弱点主要是：贪、懒。压力、约束。 • 一个人走得快，一群人走得远。 • 教母猪游泳，还是换成青蛙再教他游泳？ 体会9、领导的工作活动简约 A,做事简单易行；

20. 二、简单管理/低本高效的管理艺术 A,做事简单易行； 目标管理的SMART原则： S ：设定目标的时候，一定要具体——也就是目标的法则 M ：目标要可衡量，要量化。 A ：设定的目标要高，有挑战性，但是一定要是可达成的 R： 目标要和该岗位的工作职责相关联。 T ：对设定的目标，要规定什么时间内达成。