STRATÉGIA FIKTÍVNEJ SPOLOČNOSTI ZEMA M AS, s.r.o. SEMESTRÁLNY PROJEKT

1. SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA BRATISLAVA MATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVE Ústav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality STRATÉGIA FIKTÍVNEJ SPOLOČNOSTI ZEMAMAS, s.r.o. SEMESTRÁLNY PROJEKT Bc. Silvia Hanuliaková Bc. Zuzana Kubicová Bc. Eva Macková Mgr. Matúš Majera Bc. Marián Pekara Školitelia: prof. Ing. Peter Sakál, Csc. Ing. Gabriela Hrdinová TRNAVA 2011

2. „Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP -0384-09„ Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR)“.

3. Obsah • Profil spoločnosti • Ciele, poslanie a filozofia spoločnosti • Spoločensky zodpovedné podnikanie (SZP)  • Segmenty trhu                  • Hodnotový reťazec  • Makroanalýza • Mikroanalýza • Návrh stratégie • Implementácia stratégie • Strategická kontrola

4. 1. Profil spoločnosti Základné informácie o spoločnosti: Názov spoločnosti: ZEMAMAS, s.r.o. Sídlo spoločnosti: Plavá 3, 821 08 Bratislava IČO: 75432345 IČ DPH: SK3030479320 DIČ: 3030479320 Deň zápisu do OR: 1.1.1999 Obr. Sídlo a obchodné predajne spoločnosti [Zdroj: Vlastné spracovanie]

5. 1. Profil spoločnosti • Spoločnosť ZEMAMAS, s.r.o. so sídlom v Bratislave, bola založená spoločenskou zmluvou, zo dňa 2.11. 1998. • Spoločnosť vlastnia dvaja spoločníci. Predmet činností: • Hlavnou náplňou činnosti je výroba interiérových dverí z masívneho dreva vysušeného tak, aby boli dvere stabilné a predchádzalo sa ich ohýbaniu v budúcnosti. • stavebno-stolárska výroba • dodávka a montáž dverí • maloobchodná a veľkoobchodná činnosť s tovarom v rozsahu voľnej živnosti • sprostredkovanie obchodu a poradenská činnosť • reklamná a propagačná činnosť, • výskum trhu a verejnej mienky • maľovanie, lakovanie, sklenárstvo • zváračské práce

6. 1.1 Výrobný program • Plné hladké prevedenie dverí • Dvere s výrezom • Dvere s výrezom kombinované so sklom

7. 1.2 Organizačná štruktúra Počet zamestnancov: • r. 2008 35 • r. 2010 73 Štruktúra organizácie: • Vedenie spoločnosti • Obchodné oddelenie • Sekretariát spoločnosti • Výrobné oddelenie • Finančné oddelenie • Oddelenie logitiky

9. trvalá spokojnosť zákazníkov zlepšovať vzťahy a komunikáciu so zákazníkmi, získať objednávky od zákazníkov alebo zrealizovať obchod zvyšovanie svojho postavenia na domácom trhu ekologické riadenie výroby, zvyšovať environmentálne podvedomie a zodpovednosť zamestnancov spokojnosť zamestnancov zlepšovať motivačný program zamestnancov, pracovné podmienky zamestnancov, dbať o ich bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci dlhodobá prosperita a maximalizácia zisku 2. Ciele spoločnosti

10. 2. Poslanie a filozofia spoločnosti Filozofia jeukotvená v troch podmienkach: • spokojný zákazník • spokojné vedenie spoločnosti • spokojní zamestnanci Poslanie: • vyrábať konkurencieschopné interiérové dvere vysokej kvality a požadovaných parametrov za prijateľnú cenu • byť inovatívnou a modernou firmou • zabezpečiť efektívne distribučné cesty • zabezpečiť flexibilné dodacie lehoty • udržanie a postupné zvyšovanie svojho podielu na domácom trhu • vytvárať pozitívny a dôveryhodný imidž firmy

11. 3. Spoločensky zodpovedné podnikanie (SZP) Spoločensky zodpovedné podnikanie stojí na troch piliéroch: • ekonomická oblasť • sociálna oblasť   • environmentálna oblasť • Náplňou spoločenskej zodpovednosti každej firmy by mali byť všetky tri oblasti. • Každá oblasť však obsahuje mnoho činností, z ktorých môže podnik vyberať podľa svojho zamerania a podľa požiadaviek stakeholderov.

12. 3.1 Ekonomická oblasť SZP v ZEMAMAS, s.r.o. V r.2004: • zavedenie etického kódexu do používania        • protikorupčná politika • korektné vystupovanie voči zákazníkom, nezneužívanie dôvery • vzťahy s dodávateľmi budované na základe dôvery, úcty, rešpektovania ľudských práv, bez diskriminácie

13. 3.2 Sociálna oblasť SZP v ZEMAMAS, s.r.o. • Poskytovanie zamestnaneckých výhod: • príspevok na športovú rehabilitáciu • príspevok na relaxačný pobyt • príspevok na zdravotnú starostlivosť • príspevok pri pracovných a životných jubileách • príspevok za vzornú dochádzku • bezplatné vzdelávanie a zvyšovanie odbornosti

14. 3.3 Envorinmentálna oblasť SZP v ZEMAMAS, s.r.o. • vypracovaná environmentálna politika • znižovanie spotreby energií a produkcie odpadu • spracovanie a recyklácia druhotných surovín • ekologické nakladanie s odpadmi, ktoré produkujeme • separácia odpadu • používanie recyklovaných materiálov

15. 4. Segmenty trhu • Zákazníci (kľúčoví, významní, ostatní) • Technológie výroby • Distribučný kanál • Geografická oblasť spoločnosti • Dodávatelia

16. 5. Hodnotový reťazec Hodnotový reťazec spoločnosti predstavujú: • Primárne aktivity (hlavné) • Sekundárne aktivity (podporné, pomocné) Tab. Hodnotový reťazec spoločnostiZEMAMAS, s.r.o.

17. 6. Makroanalýza • Makroprostredie (globálne, spoločenské) je časť externého prostredia, ktoré zahŕňa všetky podnikateľské subjekty. • politické a legislatívne • ekonomické • sociálne a demografické • technologické • ekologické

18. 6. Makroanalýza 1. Politické a legislatívne • vstup do EÚ =>možnosť rozširovať sa, exportovať a importovať na zahraničné trhy 2. Sociálne a demografické • životné a pracovné podmienky, výška príjmu, vzdelanie a ďalšie faktory, ktoré ovplyvňujú jeho správanie. • Zamestnanec - najdôležitejší kapitál každej spoločnosti

19. 6. Makroanalýza 3. Ekonomické • stav ekonomiky, hospodársky mechanizmus, štátna politika, medzinárodné vzťahy a obchod • Makroekonomické ukazovatele: miera hospodárskeho rastu, úrokovámieru, miera inflácie, menové kurzy 4. Technologické • z pôvodnej zákazkovej výroby zameranie na výrobu interiérových dverí v rôznych prevedeniach a širokej škály použitého výrobného materiálu a tzv. atypy (vyrábané podľa konkrétnych požiadaviek)

20. 6. Makroanalýza 5. Ekologické prostredie • Vzťahy medzi podnikom a životným prostredím môžu byť regulované formálne (zákony, smernice, predpisy) i neformálne (ekologické hnutia, občianske iniciatívy) Koncepcia environmentálnej politiky: • recyklácia a minimalizácia odpadu • ochrana ovzdušia pred znečistením • čistota a hlučnosť pracovného prostredia • ochrana a neznehodnocovanie podzemných a povrchových vôd

21. 6. Makroanalýza Potenciálni (noví) konkurenti 2 Dodávatelia 2 Konkurencie v odvetví 4 Kupujúci 4 Substitúty 1 Obr. Porterov model piatich síl - Bodové vyhodnotenie vykonanej analýzy odvetvia Hodnotiace kritéria: 1 – nízka, 2 – stredná, 3 – stredne vysoká, 4 - vysoká

22. 7. Mikroanalýza • Cieľom mikroanalýzy je odhaliť činitele, ktoré môžu ovplyvniť postavenie podniku v odvetví. • Marketingový mix • product - produkt • price - cena • promotion - podpora predaja • place (distribution) – miesto (distribúcia) 2.Zákaznický prieskum

23. strenght (sila) weakness (slabosť) opportunity (príležitosť) threat (hrozba) 7.1 Swot analýza

24. 7.1 Swot analýza Obr. Matica modelovej stratégie spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o.

25. 7.2 BCG matica

26. 7.3 GE matica

27. 1.ABC rozbor podľa výrobkov 7.4 ABC rozbory Obr. ABC analýza – rozbor podľa výrobkov

28. 7.4 ABC rozbory 2.ABC rozbor podľa štruktúry zákazníkov Obr. ABC analýza – rozbor podľa štruktúry zákazníkov

29. 8. Návrh stratégie • Ofenzívna stratégia • Orientácia na odstránenie slabých stránok Obr. Hierarchia stratégii v podniku

30. 8.1 Strategický plán na rok 2012 • zlepšiť hospodársky výsledok spoločnosti: • zvýšenie tržieb minimálne o 10% • zvýšenie zisku minimálne o 12% • znižovanie nákladov: • znížiť náklady na prepravu minimálne o 5% • znížiť objem podnikových zásob o 50% • diverzifikácia • získať ďalšieho dodávateľa reziva a drevnej hmoty • preveriť možnosti rozšírenia vyrábaných produktov o okná • plán vzdelávania zamestnancov

31. 8.2 Výrobná stratégia Tab .Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. vo výrobnej stratégii

32. 8.3 Inovačná stratégia Tab. Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. v inovačnej stratégii

33. 8.4 Personálna stratégia Tab. Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. v personálnej stratégii

34. 8.5 Finančná stratégia Tab. 26 Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. vo finančnej stratégii

35. 8.6 Enviromantálna stratégia Tab . Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. v enviromantálnejstratégii

36. 8.7 Marketingová stratégia Tab .Hlavné ciele spoločnosti ZEMAMAS, s.r.o. v marketingovej stratégii

37. 9. Implementácia stratégie • Jednotlivé kroky implementácie: • vypracovanie plánov pre organizačné útvary • zapojenie všetkých kľúčových oddelení a jednotlivcov • monitoring priebežného postupu a zodpovedností jednotlivých útvarov dôraz na merateľné výsledky/ukazovatele

38. 10. Strategická kontrola • Kontrolovanie zahŕňa všetky aktivity, pomocou ktorých manažéri zisťujú, či dosahované výsledky zodpovedajú výsledkom plánovania. • nepostrádateľná súčasť celého procesu a vytvára priestor pre vznik spätnej väzby • meria a hodnotí výkonnosť organizácie a jej častí • predstavuje dynamický a stále prebiehajúci proces • týka sa všetkých stránok organizácie • kontrolný proces v podniku je rovnaký, bez ohľadu na to, čo je jeho objektom a kto ho vykonáva

39. Ďakujeme za Vašu pozornosť. Bc. Silvia Hanuliaková Bc. Zuzana Kubicová Bc. Eva Macková Mgr. Matúš Majera Bc. Marián Pekara