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第1章 项目及项目管理基础

第1章 项目及项目管理基础. 什么是项目 项目的生命周期 什么是项目管理 项目管理的产生发展史. 在当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。. —— 美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace. 1.1 什么是项目. 你听说过 “项目” 你接触过 “项目”. 从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。 项目来源于人类有组织的活动的分化。. 中国的古长城. 埃及金字塔. 中国的“两弹”计划. 美国的阿波罗登月计划. 中国的三峡工程. 英法海底隧道.

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第1章 项目及项目管理基础

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Presentation Transcript

  1. 第1章 项目及项目管理基础 什么是项目 项目的生命周期 什么是项目管理 项目管理的产生发展史

  2. 在当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。 • ——美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace

  3. 1.1 什么是项目 • 你听说过“项目” 你接触过“项目”

  4. 从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。项目来源于人类有组织的活动的分化。

  5. 中国的古长城

  6. 埃及金字塔

  7. 中国的“两弹”计划

  8. 美国的阿波罗登月计划

  9. 中国的三峡工程

  10. 英法海底隧道

  11. 项目是在限定条件下，为完成特定目标要求的一次性任务。 • 包含三层含义： • 项目是有待完成的相互关联的系列任务，有特定的环境与要求。 • 项目要在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成。 • 项目要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。

  12. 项目与其他活动的区别 • 一个项目就是一次独一无二的冒险 • 项目由一系列相互关联的任务构成明确的目标 • 项目都有客户 • 项目包含一定的不确定性 • 项目需要资源 • 项目的生命期是有限的 • 项目组织具有临时性和开放性

  13. 项 目 的 特 征 • 1、项目的一次性 • 2、项目目标的明确性 • 3、项目的整体性

  14. 项目的属性 • 1、唯一性 • 2、一次性 • 3、多目标属性 • 4、生命周期属性 • 5、相互依赖性 • 6、冲突属性

  15. 1.2 项目的生命周期 • 项目从开始到结束，必然要经历的几个不同的阶段，就是项目的生命周期。

  16. 项目生命周期四阶段理论 • 第一阶段：识别需求 • 第二阶段：提出解决方案 • 第三阶段：执行项目 • 第四阶段：项目结束 • ——美国宾夕法尼亚州立大学Jack gido

  17. 第一阶段：识别需求 • 当需求被客户确定时，项目就产生了。 • 客户与项目承约商进行项目需求的识别。

  18. 第二阶段：提出解决方案 • 项目承约商提交标书，提出项目方案。 • 项目客户评估项目方案并确定中标者。

  19. 第三阶段：执行项目 • 执行项目方案以实现项目目标。 • 项目的监控、纠偏工作与项目目标的实现休戚相关。

  20. 第四阶段：项目结束 • 项目成果的移交、项目款项的清算。 • 项目绩效的评估。

  21. 项目生命周期的特征 • 项目资源耗费的变动性 • 项目风险的变动性 • 项目纠错费用随项目进程的急剧增长性

  22. 温水里的青蛙？ 做项目的人

  23. 项目生命周期的重要里程碑 • 1、检查点 • 2、里程碑 • 3、基线

  24. 1.3 项目管理 • 项目管理给人的直观印象是： • “项目管理就是对项目进行的管理”。 • 这一意义下的项目管理就是： • 通过项目干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，不同程度地满足项目干系人需求的系列活动的总和。

  25. 1.3 项目管理 • “20—80”现象说明：项目失败20%的原因来自技术能力的缺陷，另外80%来自对项目运作的管理和控制出了问题。 • 项目管理实践的发展，使其内涵得到了丰富： • 项目管理是“新的管理方式、新的管理学科的代名词”，是以项目管理活动为研究对象，探科学组织和管理项目活动理论与方法的一门学科。

  26. 项目管理的四个基本目标 • P：Performance即达到预期的绩效； • C：Cost即在费用成本的预算约束内； • T：Time即按时完成； • S：Scope即符合指定的工作范围大小。

  27. 项目管理的特点 • 对象：项目或被当作项目来处理的作业 • 思想：全过程贯穿着系统工程的思想 • 组织：是柔性的，强调协调控制职能 • 方式：多层次的目标管理 • 体制：基于团队管理的个人负责制 • 要点：创造和保持使项目顺利进行的环境 • 方法、工具和手段：具有先进性、开放性

  28. 1.3.2 项目管理的职能 • 1、项目计划 • 2、项目组织 • 3、项目评价与控制

  29. 英吉利海峡隧道项目——投资100亿英镑

  30. 1.3.4 项目管理的环境 • 政治和经济环境 • 科学和技术环境 • 法规和标准环境 • 文化和意识环境 • 地理和资源环境

  31. 项目管理发展的三个阶段（之一） • 产生阶段(古代的经验项目管理阶段) • 项目实施的目标是完成任务 • 典型项目：埃及金字塔 • 古罗马供水渠 • 中国的长城

  32. 项目管理发展的三个阶段（之二） • 形成和发展阶段(近代科学项目管理阶段) • 特点：强调管理技术 • 创造了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT) • 目的：实现时间、成本、质量三大目标 • 典型项目:美国军事计划 • 阿波罗登月计划

  33. 项目管理发展的三个阶段（之三） • 现代项目管理阶段(全方位的项目管理) • 特点： • 管理范围不断扩大 • 应用领域进一步增加 • 与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强 • 引入人本管理及柔性管理的思想

  34. 新中国项目管理的发展历史 • 20世纪50年代，成功管理了前苏联援助的156个项目，奠定了我国的工业基础。 • 20世纪60年代，成功完成了大庆油田、红旗渠、原子弹、氢弹、人造卫星和南京长江大桥等大型项目。 • 1991年中国项目管理委员会成立，促进了我国项目管理与国际项目管理的沟通、交流和国际化、专业化的发展。

  35. 50年代前苏联援助项目 789工厂 武钢

  36. 50年代前苏联援助项目—武钢

  37. 60年代国家项目--大庆油田

  38. 60年代红旗渠

  39. 60年代项目--南京长江大桥

  40. 项目管理的发展趋势 • 项目管理的全球化 • 项目管理的多元化 • 项目管理的专业化

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