Gestão de Redes e Sistemas Distribuídos

1. Gestão de Redes e Sistemas Distribuídos Teresa Maria Vazão Julho 2005 Apresentação da disciplina IST/INESC-ID Contactos: IST/Tagus-Park Email: teresa.vazao@tagus.ist.utl.pt Tel: 214233242

2. Sumário ???? • Apresentação da cadeira • Informações gerais • Programa • Bibliografia • Métodos de Avaliação • Planeamento Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

3. Apresentação da disciplina - informações • Corpo docente • Aulas teóricas • Prof. Vítor Nunes • Prof. Teresa Vazão • Aulas de laboratório • Eng. Ricardo Pereira • Eng. Laércio Cruvínel • Página da disciplina • Fénix Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

4. Apresentação da disciplina - programa • As grandes questões… • Qual a situação actual da infra-estruturas de comunicação? • Evolução da tecnologia • Necessidade de Gestão da infra-estrutura • Formas diversas de abordar a gestão da infra-estrutura • Como se estrutura um Sistema de Gestão ? • Arquitecturas de Sistemas de Gestão • Arquitecturas “normalizadas” de Gestão • Como gerir uma infra-estrutura ? • Panorama em termos de ferramentas existentes • Estudo de alguns tipos de ferramentas mais relevantes • Procedimentos de gestão • Inserção das ferramentas e dos procedimentos no ambiente de operação • Quais são as novas tendências de Gestão ? • Visão de organismos internacionais relevantes Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

5. Apresentação da disciplina - programa • As Buzzwords… Políticas de Gestão Qualidade de Serviço Fornecedor Gestão baseada naWEB Cliente ....! SLA Processos de Negócio SNMP Serviços Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

6. Apresentação da disciplina - programa • Componente teórica • Módulo I: Conceitos fundamentais Evolução das redes e dos sistemas distribuídos Modelos de estruturação da gestão Arquitectura genérica dum Sistema de Gestão Gestão de infra-estruturas de comunicação • Módulo II: Arquitecturas de Gestão Arquitectura de Gestão SNMP Novas Arquitecturas de Gestão Tendências de evolução • Módulo III: Ferramentas de Gestão Ferramentas de Gestão Plataformas de Gestão Sistemas de Gestão de Problemas Outras ferramentas de gestão • Módulo IV: Processos de Gestão Estruturação de Serviços Contratação de serviços Operação estruturada dos sistemas em rede • Módulo V: Tendências de evolução • O modelo de referência do TM-Forum • A iniciativa OSS/J Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

7. Apresentação da disciplina - programa Estuda Estuda y1 Faz z1 Faz Estuda Avalia y2 x1 Avalia z2 Faz Avalia x2 Apresentação Apresentação Discussão • Laboratório • Configuração de NEs • T 1.1: Pontos de Acesso • T 1.2: Switches • T 1.3: Terminadores de Túneis • T 1.4: Encaminhadores • Configuração de Serviços • T 2.1: DNS • T 2.2: Web • T 2.3: Email • Gestão de Redes • T 3.1: Monitorização • T 3.2: HP OV (Alarmes) • T 3.3: HP OV (Desempenho) Realização Avaliação Exposição/debate Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

8. Apresentação da disciplina - bibliografia • Folhas de apoio: em construção • Texto de carácter informal, que se pode utilizar como acompanhamento de cada aula. • Livros de base da cadeira • Heinz-Gerd Hegering, Sebastian Abeck e Bernhard Neumair.“Integrated Management of Networked Systems – Concepts, Architectures and Their Operational Application”,Morgan Faufmann Publishers, 1998 • Rick. Sturm, Wayne Morris e Mary Jander.“Foundations of Service Level Management”, SAMS, 2000 • Texto formal, que engloba os assuntos abordados na cadeira e outros. Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

9. Apresentação da disciplina - bibliografia • Aulas teóricas… outras leituras ! • Kornel Terplan. “Web-based System & Network Management”, CRC Press, 1999 • Morris Sloman. “ Network and Distributed System Management”, Addison-Wesley, 1996. • William Stallings. “SNMP SNMPv2 and RMON – A Pratical Network Management”, 2ª edição. • Divakara Udupa. “TMN – Telecommunication Management Network”, McGraw-Hill Series on Computer Communications • Recomendações do TM-FORUM: http://www.tmforum.org • Recomendações do ITU-T, série X.700 • RFCs do IETF • E. Adams e K. Willetts. “The Lean Communications Providers – Serviving the Skateout through Service Management Excellence”, NMF, Mc-Graw Hill • D. Edgar Taylor. “Multiplatform Network Management”, McGraw-Hill Series on Computer Communications. Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

10. Apresentação da disciplina - planeamento Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

11. Apresentação da disciplina - avaliação • Teórica • Exame Final • Laboratório • 3 Trabalhos • Execução durante um conjunto de aulas • Relatório avaliado por docente e por um grupo de colegas • Avaliação do relatório de outro grupo Seminário • Apresentação/discussão dum trabalho de laboratório previamente seleccionado • Nota Final • NF = 50 % Exame + 50% Laboratório Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

12. Resumo da aula • Apresentação da cadeira • Informações gerais • Corpo docente • Página da disciplina • Programa • Bibliografia • Planeamento • ECTS (o papel do estudante) • Avaliação Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos