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旅行業界における 新理論の提唱と提案

旅行業界における 新理論の提唱と提案. 立教大学有馬ゼミ無形財松崎班 幸田桃香　小林実夏　松崎明登　馬渕咲. 目次. ～導入～. 関東１０ゼミ討論会テーマ. 不況に打ち勝つ マーケティング. テーマの理解. 不況. 打ち勝つ. 潜在需要を汲み取り、 新規市場を開拓すること. 需要が落ち込み売上が増えない状況。 売上高が増えない状況で利益を維持・拡大するためには、利益率重視の経営の方向性へと変えることが必要とされている。. 研究目的. 旅行業界 を分析 し 、そこから汎用性 のある 仮説 を 導出 。そして旅行業界における 成長性のある提案をする こと。.

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旅行業界における 新理論の提唱と提案

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Presentation Transcript

  1. 旅行業界における 新理論の提唱と提案 立教大学有馬ゼミ無形財松崎班 幸田桃香　小林実夏　松崎明登　馬渕咲

  2. 目次

  3. ～導入～

  4. 関東１０ゼミ討論会テーマ 不況に打ち勝つ マーケティング

  5. テーマの理解 不況 打ち勝つ 潜在需要を汲み取り、 新規市場を開拓すること 需要が落ち込み売上が増えない状況。 売上高が増えない状況で利益を維持・拡大するためには、利益率重視の経営の方向性へと変えることが必要とされている。

  6. 研究目的 旅行業界を分析し、そこから汎用性のある仮説を導出。そして旅行業界における成長性のある提案をすること。

  7. 提案までの流れ

  8. ～業界分析～

  9. 余暇市場の動向 旅行業界は昨年比 ー２．０％の落ち込みを見せている （レジャー白書 　　　　　２００８）

  10. 国内旅行意向 （じゃらん宿泊意向調査　２００９　ｎ＝３０００）

  11. まとめ 国内観光需要 国内旅行意向 潜在的な需要が 眠っている

  12. 成功企業分析 ～企業分析～

  13. 旅行業界利益率ランキング

  14. 問題意識 なぜ一休.comは減少傾向にある 国内旅行市場において、 高い利益を誇っているのか？

  15. 旅行業界利益率ランキング

  16. 一休.com概要 ・インターネット系旅行会社 ・年々売り上げを伸ばしている 一休.com HPより

  17. 楽天トラベル概要 • 2002年8月1日 • インターネット旅行会社 • 日本最大のネット系旅行会社

  18. ネット系旅行会社の可能性 旅行関連サイト全体の利用者数は 2,378 万人 →2005 年 7 月の 2,046 万 9,000 人から 16％以上増加 →国内のインターネット利用者全体の55％ にあたる。(ネットレイティングス調べ）

  19. ７Pとは（フィリップ・コトラーが提唱）

  20. 一休.com　７Pまとめ

  21. 楽天トラベル　７Pまとめ 一休.com　７Pまとめ

  22. 高級 一休.comは商品のコンセプトやターゲットに沿った戦略を展開している ３，４０代 既存のマーケティング理論に着目 CTPTマーケティングに着目

  23. ～仮説～

  24. CTPTマーケティングとは ・増販増客のために顧客接近を徹底するマーケティング ・顧客にいかに近づき、お得意様になってもらうか、という競争の中でどのように戦うか？

  25. CTPTマーケティングとは（提唱：高橋憲行） 一般的にP・Tが得に重視されている

  26. 一休.comCTPT分析

  27. 競合比較

  28. 問題意識 なぜ一休.comは減少傾向にある 国内旅行市場において、 高い利益を誇っているのか？ T ターゲット ３０，４０代 C コンセプト 高級 B ブルーオーシャン 新たな市場の開拓

  29. ブルーオーシャン戦略とは？（Ｗ・チャン・キム＆レネ・モボルニュ）ブルーオーシャン戦略とは？（Ｗ・チャン・キム＆レネ・モボルニュ） • ブルー・オーシャン 　未だ誰も足を踏み入れたことのない、 　より大きな可能性を秘めた市場 • 利益の成長、無限の可能性が見込める

  30. 仮説の汎用性 • シルク・ドゥ・ソレイユ C・・・新たなエンターテインメント T・・・家族連れではなく「大人」 ・QBハウス C・・・徹底した機能志向 T・・・サラリーマン

  31. ～提案～

  32. コンセプト＆ターゲット　設定 コンセプト 国内旅行一人旅 ターゲット 独身女性

  33. コンセプト設定国内旅行宿泊形態推移 【じゃらん宿泊旅行調査　 ２００７　ｎ＝８０００】

  34. 一人旅に行ったことがありますか？ 【100人100旅　一人旅に行ったことはありますか？】

  35. 独身女性市場推移 女性の高学歴化、社会進出、晩婚化などの理由により大きく拡大。 女性の社会進出の増加によって、独身女性が全体市場を占める割合が高くなってきている。【新規開拓.ｃｏｍ】 【2008年8月　第三回今どきの独身未婚者「国勢調査」】

  36. シングル女性の貯蓄額 ３０歳未満　１４７万円 ３０～３９歳　４６７万円 ４０～４９歳　９４９万円 【２００６年６月　女性のお金に対する最新情報】 今、特にお金をかけているもの １位　旅行（２６．４％） 【コーディアル・コミュニケーションズ】

  37. 国内一人旅をしたい と思っている独身女性は57.8% 【株式会社アイシェア・株式会社ヒューマニック】 約6割の独身女性が 国内一人旅をしたいと思っている

  38. ターゲット設定　まとめ

  39. 提案　まとめ C 国内一人旅 T 独身女性 B 一人旅をしたいができない 独身女性に向けた 新たな市場を開拓

  40. まずはこちらのムービー をご覧ください

  41. ムービーからわかったこと これらの問題を解消するには？

  42. 占いに関するアンケート結果占いを見る頻度 【東京電力生活情報リサーチサイト　N＝45,224】

  43. 独女一人旅満喫サイト

  44. 独女一人旅満喫サイト 占いページ 血液型検索 星座検索 名前検索 心理占い検索

  45. 独女一人旅満喫サイト 各時刻の針の形を思い浮かべましょう！　次のうち、一番好きな時刻はどれ？ ①９：３０　②１０：１０ ③１５：００　④１２：００

  46. 独女一人旅満喫サイト 針と針が重なりあっている……これはまさに今あなたの感性がとてもナイーブになっていることを表わします。是非ゆっくりした時間を過ごしてね♪ そんなあなたには ここがおススメ！！

  47. ＜女性１人に特化した宿＞ 鬼怒川温泉　●の宿　 特徴：夕食、朝食とも部屋に 運んでくれるため、 人目を気に せずに、すっぴん＆リラックスモードで旅を堪能することができる。 ＜女性が一人でも食事をし易い所＞ 「カフェレストランドゥ マ● パリ」 特徴：鬼怒川温泉にある、少し落ち着いたところで一目を気にせず食事をすることができる。

  48. サイト具体案　まとめ

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