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工程決策支援系統

工程決策支援系統. 教授 : 范素玲 姓名 : 黃文星 學號 :698380564. 營建業 ERP 整合 PDA 模型之研究. 國立中央大學土木工程研究所 研 究 生：蔡順吉 指導教授：陳介豪 博士. 何謂 ERP. ERP (Enterprise Resource Planning) 即 企業資源規劃 。它帶領整個企業運作電腦化、自動化，協助規劃企業運用各樣資源的最優策略，務求使企業能夠充分利用資源。它又整合各部門的運作，使企業業務更流暢。總之， ERP 的作用就是保證及時將合適的資源分配到所需部門手上。.

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工程決策支援系統

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  1. 工程決策支援系統 教授:范素玲 姓名:黃文星 學號:698380564

  2. 營建業ERP整合PDA模型之研究 • 國立中央大學土木工程研究所 研 究 生：蔡順吉 指導教授：陳介豪 博士

  3. 何謂ERP • ERP (Enterprise Resource Planning)即企業資源規劃。它帶領整個企業運作電腦化、自動化，協助規劃企業運用各樣資源的最優策略，務求使企業能夠充分利用資源。它又整合各部門的運作，使企業業務更流暢。總之，ERP的作用就是保證及時將合適的資源分配到所需部門手上。

  4. 第四章營建業整合ERP系統之PDA模型 • 4.1品質管理 • 4.2成本管理 • 4.3進度管理 • 4.4行政管理 • 4.5系統管理

  5. 第四章營建業整合ERP系統之PDA模型 PDA系統功能架構圖

  6. 第四章營建業整合ERP系統之PDA模型 • 4.1品質管理 • 4.2成本管理 • 4.3進度管理 • 4.4行政管理 • 4.5系統管理

  7. 4.1品質管理 • 一. 品質管理IDEF0頂層將品質管理流程分成三部份 • (一) 檢驗資料建立：蒐集工項檢驗項目及規範，並 依工項別於ERP系統建立資料。 • (二) 施工檢驗 ：下載檢驗資料至 PDA 進行施工品質檢驗及記錄，並矯正缺失。 • ( 三 ) 交屋檢驗：下載檢驗資料至PDA進行完工品質檢驗及記錄，並矯正缺失。

  8. IDEF起源 • 在 1970 末期，美國空軍 推出了 ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing, 整合性電腦輔助製造) 計畫，目的在於應用電腦技術，改進製造的產能。目的在於應用電腦技術，改進製造的產能。在計畫發展的過程當中，計畫人員了解到，冗長，文字敘述的語言，對 於製作文件或是驗證一個程序的可行性上而言，實在不是一種有效率的表達方式。而長篇大論的程序操作手冊的實用性更是低，因為，表達不夠明確；很難去檢視確 認邏輯的正確性；很難維護，且成本很高；無法清楚的展現系統中各種替代的選擇。

  9. IDEF起源 • 因此，ICAM 計畫人員先採用了部份 SADT (Structured Analysis & Design Technique) 的方法來描述系統。 SADT 是在 1960 與 1970 年代， Douglas T. Ross 所發展的一種新的建立模型的技術，之後又陸續加入其他的方法論，從不同的觀點建立模型。最後，這項計劃的副產品，就是四種以圖形為基礎的建立模型的語言，也就是 IDEF (Icam DEFinition) Methods。他們分別是： • IDEF0，用來記錄製造的程序，並可顯示每一執行步驟所須需要的資 訊與資源。 • IDEF1，用來記錄製造環境所需要的資訊。 • IDEF2，用來記錄功能在時間點上的行為。 • IDEF3，用來記錄工作流程。 (IDEF2 從來沒有真正的建構完成，之後漸漸被模擬技術所取代。)

  10. IDEF近期的發展 • IDEF 家族不斷的應用演進，在 1985 年， IDEF1 擴充更名為 IDEF 1X。此後，IDEF 方法就廣汎的被使用於政府與私人企業，用來記錄、分析與改進各式各樣的企業程序。 • IDEF 家族方法論不斷的增強、演進，後來有 IDEF4，是物件導向設計方法。IDEF5 到 IDEF14 也分別被定義，試著從更多的觀點來描述複雜的軟體工程，但目前還不具有任何深度。

  11. IDEF 系列方法論

  12. 4.1品質管理 品質管理 IDEF0 頂層圖

  13. 4.1品質管理 • 二. 品質管理 IDEF0 次階層 • (一) 檢驗資料建立 • 1.資料蒐集：自工程合約、圖說、施工規範中蒐集工項施作流程及施工重點。 • 2. 建立檢驗項目：將蒐集資料依工項別整理施工過程中需檢驗項目，並製作自主 檢查表。 • 3. 設定檢驗標準：自工程合約、圖說、施工規範中蒐集自主檢查表中檢驗項目標準。 • 4. 系統資料建立：於ERP系統中建立自主檢查表之檢驗項目及標準，供使用者下載。

  14. 4.1品質管理 檢 驗 資 料 建 立

  15. 4.1品質管理 • (二) 施工檢驗 • 1 . 下載資料：使用者將ERP系統所建立之檢驗項目及標準全部下載至 PDA。 • 2. 檢驗記錄：使用者於PDA記錄檢驗結果，稽核人員以PDA及RFID讀卡機讀取稽核樓層之 RFID 卡片，以記錄巡檢路線。 • 3. 資料上傳：使用者記錄檢驗資料後將結果上傳中繼資料庫並轉入 ERP 系統產 生品質管理報表。 • 4. 缺失統計分析：資料轉入ERP系統後依記錄結果進行統計分析依工地別彙整已檢驗項目資訊供管理者查詢。 • 5. 缺失矯正預防：依據記錄之缺失項目及位置進行改善，降低缺失機率。工程人員施工檢驗於本系統功能分別為品質檢查、廠商評鑑、品質稽核、品質巡檢，相關說明詳品質管理系統說明。

  16. 4.1品質管理 施 工 檢 驗

  17. 4.1品質管理 • (三)交屋檢驗 • 1. 下載資料：使用者將中繼資料庫中建立之工項與缺失對照資料下載至PDA。 • 2. 檢驗記錄：使用者於PDA點選所見之工項缺失，並於圖面標示缺失位置。 • 3. 資料上傳：使用者將檢驗結果上傳中繼資料庫。 • 4. 資料彙整列印：系統依區域及工項列印修改清單。 • 5. 缺失修改：依據記錄之缺失項目及位置進行改善。

  18. 4.1品質管理 交 屋 檢 驗

  19. 4.1品質管理 • 三. 品質管理系統功能說明 • (一) 品質檢查 將ERP系統品質檢查表全部下載至PDA，工程人員於PDA點選檢驗類別、工項別、施作廠商、檢驗區域、檢驗日期後PDA即顯示檢查項目及標準供使用者記錄及查詢。工程人員針對檢驗完畢之檢驗記錄上傳至中繼資料庫後轉入ERP系統產生品檢資料及管理性圖表，作為後續統計分析及矯正預防之依據。傳統品質檢查方式，若檢查標準變更時，很難確認工程人員所引用之檢驗標準正確性，增加了施作錯誤風險，本系統檢查項目及標準統一於ERP系統維護，使用者每日下載資料即可確保使用之檢驗項目及標準正確性，管理者可於系統管理網頁查詢使用者資料更新日期，適時提醒使用者更新資料，以降低標準誤用機率。

  20. 4.1品質管理 • (二) 廠商評鑑 • 將ERP系統之廠商評鑑項目全部下載至PDA，於PDA點選承包商、工項別、評鑑日期後系統顯示廠商評鑑項目供使用者評分，評分後上傳資料至中繼資料庫即可自動轉入ERP系統產生廠商評鑑資料，回饋發包部門作為選商依據，

  21. 4.1品質管理 • (二) 品質稽核 • 將ERP系統品質稽核項目全部下載至PDA內，稽核人員點選檢驗類別工項、稽核日期後系統會顯示稽核項目供稽核人員評分，稽核人員評分完成後上傳中繼資料庫即可於系統管理網頁列印稽核報告讓工地主管簽認，另轉入ERP系統產生稽核單據作為後續統計分析及矯正預防之依據

  22. 4.1品質管理 • (三) 檢驗查詢 • 工程人員是否落實執行品質檢查一直是工地主管及稽核人員較難勾稽部份，本功能依工地別篩選ERP系統所產生之品質檢查、廠商評鑑、品質稽核之檢驗資訊，內容包括：檢驗類別、工項別、單據編號、檢驗區域等，工地主管點選資料起-迄日期、工項別查詢相關資料，即可依此對照工地實際進度瞭解工程師是否落實品質檢查。

  23. 4.1品質管理 • (四) 稽核巡檢 • 稽核人員巡檢目的在幫助工地找出品質、安衛執行盲點，告知工地改進以避免工安事故發生。若稽核人員巡檢路線都固定時，便容易造成管理上盲點，因此記錄稽核人員巡檢路線提供管理者參考是必要。於工地各樓層設置RFID卡片﹙卡片記錄該處之樓層別及區域﹚，稽核人員配帶PDA及RFID讀卡機，巡檢至該處並讀取RFID資料，巡檢結束後上傳資料即可於網頁中查詢稽核人員巡檢路線。

  24. 4.1品質管理 • (五) 交屋檢查 • 將工項缺失項目模組化，建立工項與缺失項目對照表供使用者於PDA點選，大幅減少工程人員於圖面上記錄缺失所需寫字時間，工程人員檢查後將資料上傳系統即可自動依區域及工項列印修改清單，減少輸入電腦所需時間。

  25. 第四章營建業整合ERP系統之PDA模型 • 4.1品質管理 • 4.2成本管理 • 4.3進度管理 • 4.4行政管理 • 4.5系統管理

  26. 4.2成本管理 • 一. 成本管理IDEF0頂層說明將成本管理流程分成六部份，分別為: • 預算建立 • 工程發包 • 工程施工 • 工程變更 • 工程計價 • 成本統計

  27. 4.2成本管理 • 預算建立：將專案承攬金額轉換成預計施作項目之預算並輸入ERP系統管控。 • 工程發包：工程人員依需求提出發包申請，由發包人員統一對外採購，並於ERP系統建立採購合約資訊。 • 工程施工：工程人員於施工過程中針對已施作項目數量驗收及耗用領料，做為承包商請款之依據並統計專案完成項目及進度，作為對業主請款之依據。

  28. 4.2成本管理 • 工程變更：工程人員將業主指示工程變更項目輸入ERP系統管控，並對業主辦理工程變更追加減。 • 工程計價：工程人員依工程已驗收數量計價給承包商並依工程已完成數量及進度對業主請款。 • 成本統計：透過ERP系統將所蒐集之專案成本資料運算得知該專案合約金額及差異、預算金額及差異、毛利金額及差異、毛利率、對業主請款金額、承包商承攬金額及請款資訊等。

  29. 4.2成本管理 • 二. 成本管理IDEF0次階層說明包含管理流程項目 • 預算建立 • 工程發包 • 工程施工 • 工程變更 • 工程計價 • 成本統計

  30. 4.2成本管理 • (一) 預算建立 • 1. 單價分析：成控人員將專案承攬金額透過單價分析編列該專案各工項預算。 • 2. 預算審查：工地主管與成控人員探討預算合理性，並由雙方確認該專案預算金額。 • 3. ERP作業：成控人員於ERP系統建立專案分層架構，並將已確認之專案預算金額輸入ERP系統管控。

  31. 預算建立

  32. 4.2成本管理 • (二) 工程發包 • 1. ERP發包申請：工程人員依需求於ERP系統中提出採購申請，由發包人員統一處理對外採購。 • 2. 合約議價：發包人員依工地採購需求尋找適合廠商，並議定合約金額。 • 3. ERP採購合約：發包人員確定承包商及合約金額後於ERP系統建立合約，作為工程人員後續驗收請款依據。

  33. 工程發包

  34. 4.2成本管理 • (三) 工程施工 • 1. 工程規格及進度：依據發包合約與承商確認施工規格及進度。 • 2. 分項工程施工：承包商依協議之進度施工。 • 3. 工程進度確認：工程人員每日確認承包商施作進度，並驗收合約數量。

  35. 工程施工

  36. 4.2成本管理 • (四)工程變更 • 1. 變更項目確認：確認業主指示施作項目與合約、圖說、規範不符處。 • 2. 對業主變更申請：於PDA記錄業主變更項目後轉入ERP系統管控，並發文告知業主。 • 3. 業主變更確認：業主回覆變更金額，成控人員於ERP系統調整該專案預算。

  37. 工程變更

  38. 4.2成本管理 • (五) 工程計價 • 1. 工程施工：工程人員依專案預定進度施工，並於ERP系統記錄工程實際進度。 • 2. 業主計價：工程人員統計已完成數量，對業主提出計價申請，並將計價金額輸入ERP系統。 • 3. 承包商計價：工程人員驗收承包商已完成之合約數量，並將計價予承商金額輸入ERP系統。

  39. 工程計價

  40. 4.2成本管理 • (六) 成本統計 • 1. 成本資料：蒐集工程人員依工地實際狀況於ERP系統輸入合約驗收、計價、工程變更資訊。 • 2. 成本資料運算：ERP系統將相關成本資訊運算後，提供管理者下載至PDA查詢。

  41. 成本統計

  42. 4.2成本管理 • 三. 成本管理系統功能 • (一) 物料管理 • (二) 變更管理 • (三) 安衛成本 • (四) 工程成本 • (五) 點工管理

  43. 4.2成本管理 • (一) 物料管理 • 物料驗收及庫存管理是工程師平日工作重點之一，以往做法工程師於收料單簽認，料單與合約間並無關連，現場物料與ERP系統記載之物料數量常有不吻合情形。本功能先自ERP系統下載該工地仍有餘量可供驗收之合約，工程師針對合約驗收項目輸入驗收數量後上傳中繼資料庫並轉入ERP系統產生驗收單據，作為後續工程估驗憑証。另外本系統自ERP系統篩選該專案庫存數量，工程人員依現場物料實際耗用狀況記錄後上傳中繼資料庫並轉入ERP系統產生單據，ERP系統自動調整該專案之物料庫存資訊及成本數據資料供使用者下載查詢。

  44. 4.2成本管理 • (二) 變更管理 • 成控是影響專案成功與否之重要因子，頻繁之工程變更是成本不易掌控之重要因素，工程人員落實記錄工程變更項目並由系統管制處理狀況，讓管理者可以完全掌控工程變更對成本控制而言是相當重要。本功能提供工程變更項目輸入及追蹤辦理狀況，使用者於PDA內記錄工程變更說明及追加減項目後即可轉入ERP系統產生變更追加減資料，並自ERP系統彙整該專案所有工程變更資料供使用者下載查詢，內容包括：變更追加減總金額、變更追加減已核准金額及各變更追加減單據處理狀態。

  45. 4.2成本管理 • (三) 安衛成本 • 導入ERP最大效益在於工地成本均可以即時反應，此功能可查詢專案自開工至目前為止安衛費用（包括：安衛設施、清潔費用、警衛保全等）、廠商安衛扣款資訊（包括：廠商累計扣款金額、扣款金額佔廠商合約百分比等）及安衛隨意成本等資訊。

  46. 4.2成本管理 • (四) 工程成本 • 導入ERP系統最大優勢即在於資訊可以即時產生，不需經過人員重覆計算，本功能可查詢專案原始合約金額、變更後合約金額、業主請款金額、原始預算金額、變更後預算金額、目前成本金額、原始毛利、變更後毛利、毛利率、廠商於該專案承攬合約金額及請款百分比等資訊。

  47. 4.2成本管理 • (五) 點工管理 • 本功能先自ERP系統下載該工地仍有餘量可供驗收之點工合約，工程師輸入點工驗收數量及施作概況後上傳中繼資料庫並轉入ERP系統產生點工驗收單據，作為後續工程估驗憑証。若驗收之點工金額需由該工地承攬廠商支付時，點工數量驗收同時工程師於PDA點選被扣款廠商、金額、原因後上傳中繼資料庫並轉入ERP系統，ERP系統將於該承商請款時自動扣除所需負擔之點工費用。

  48. 第四章營建業整合ERP系統之PDA模型 • 4.1品質管理 • 4.2成本管理 • 4.3進度管理 • 4.4行政管理 • 4.5系統管理

  49. 4.3進度管理 • 一. 進度管理IDEF0頂層說明 • 本文將進度管理流程分成三部份: • (一) 專案排程：列出專案所有施作項目並依此於ERP系統中建立專案架構。依據專案總工期參考過去經驗排定各工項之開始及完成時間。 • (二) 工程施工：工程人員依排定進度表安排承包商施工，並於ERP系統中輸入工程進度資料及工程日報表。 • (三)進度報表：依工程人員輸入之專案進度資料，ERP系統運算專案預定進度、實際進度等資訊。

  50. 進度管理IDEF0 頂層

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