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中国特色石油企业文化变革与互动 北京石油管理干部学院 王坚强
计划经济---市场经济(宏观环境) 国有企业---现代企业(体制、机制) 国内经营---跨国经营(管理方式、管理理念) “一大、二公、三新” 一、中国特色石油企业
“一大、二公、三新” : “一大”是指中国石油企业无论企业规模和企业效益在国内乃至国际上均名列前茅 “二公”是指中国石油企业的企业性质 “三新”是指近几年,这些石油企业刚刚经过改制重组上市的一系列变革 一、中国特色石油企业
中国石油企业文化与新中国的石油工业同步孕育、产生、发展和丰富。纵观中国石油工业发展史,既是一部百万石油人在中国共产党领导下,艰苦创业、拼搏进取的奋斗史,也是一部孕育、发展和弘扬优秀石油文化的文明史中国石油企业文化与新中国的石油工业同步孕育、产生、发展和丰富。纵观中国石油工业发展史,既是一部百万石油人在中国共产党领导下,艰苦创业、拼搏进取的奋斗史,也是一部孕育、发展和弘扬优秀石油文化的文明史 二、中国特色石油企业文化
上个世纪五十年代,石油人建起了被誉为石油工业摇篮的玉门油田,培育了以“自力更生,艰苦奋斗的‘一厘钱’精神;设备缺乏,自己修造的‘穷鼓捣’精神;原材料不足,改制代用的‘找米下锅’精神;人员不足,多做贡献的‘小厂办大事’精神;修旧利废,挖潜增效的‘再生产’精神”为主要内容的“玉门精神”。著名石油诗人李季曾满怀激情地写下:“苏联有巴库,中国有玉门,凡有石油处,就有玉门人”的壮丽诗篇上个世纪五十年代,石油人建起了被誉为石油工业摇篮的玉门油田,培育了以“自力更生,艰苦奋斗的‘一厘钱’精神;设备缺乏,自己修造的‘穷鼓捣’精神;原材料不足,改制代用的‘找米下锅’精神;人员不足,多做贡献的‘小厂办大事’精神;修旧利废,挖潜增效的‘再生产’精神”为主要内容的“玉门精神”。著名石油诗人李季曾满怀激情地写下:“苏联有巴库,中国有玉门,凡有石油处,就有玉门人”的壮丽诗篇 二、中国特色石油企业文化
六十年代的大庆石油会战,形成了影响深远、集中体现中华民族和中国工人阶级优良传统和优秀品质的“爱国、创业、求实、奉献”大庆精神;“当老实人、说老实话、办老实事,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”,“黑天和白天干工作一个样、坏天气和好天气干工作一个样、领导不在场和领导在场干工作一个样、没人检查和有人检查干工作一个样 ”的“三老四严”、“四个一样”优良作风和管理理念 二、中国特色石油企业文化
基本特征: 军事组织文化 政治灵魂文化 英雄主义文化 二、中国特色石油企业文化
三大石油集团企业文化比较分析: 中国石油集团企业文化具有原创性、自有性与独特性的特点 中国石化集团企业文化具有系统性、市场性的特点 “竞争、开放、规范、诚信 ” 中国海洋石油的独具特色的企业文化可以用“海味”、“油味”、“洋味”六个字简单概括 二、中国特色石油企业文化
1996年,胡锦涛同志在接见大庆油田负责同志时指出:“大庆的历史功绩不仅在于为国家生产了大量的原油资源,而且还在于为国家造就了一支英雄的工人阶级队伍,培养输送了一批领导骨干和科技骨干;不仅在于创造了巨大的物质财富,而且在别人卡我们脖子、国家十分困难的时候,用石油支撑了共和国的经济大厦。还有很重要的一条,就是在大庆油田的开发建设中培育了大庆精神、铁人精神这一宝贵的精神财富”。并殷切希望大庆油田要“珍惜大庆的光荣史,再创大庆的新辉煌”。1996年,胡锦涛同志在接见大庆油田负责同志时指出:“大庆的历史功绩不仅在于为国家生产了大量的原油资源,而且还在于为国家造就了一支英雄的工人阶级队伍,培养输送了一批领导骨干和科技骨干;不仅在于创造了巨大的物质财富,而且在别人卡我们脖子、国家十分困难的时候,用石油支撑了共和国的经济大厦。还有很重要的一条,就是在大庆油田的开发建设中培育了大庆精神、铁人精神这一宝贵的精神财富”。并殷切希望大庆油田要“珍惜大庆的光荣史,再创大庆的新辉煌”。 二、中国特色石油企业文化
面对极端艰难困苦的生产生活条件,以铁人王进喜为代表的几万石油大军,坚持“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,以“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”和“誓把我国石油落后的帽子甩到太平洋里去”的豪迈气概,独立自主,自力更生,仅用三年时间就高速度高水平地拿下了大油田,并在大会战的实践中形成了人拉肩扛精神、干打垒精神、五把铁锹闹革命精神、缝补厂精神、回收队精神、修旧利废精神,后来被大庆人称为艰苦创业的“六个传家宝”。面对极端艰难困苦的生产生活条件,以铁人王进喜为代表的几万石油大军,坚持“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,以“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”和“誓把我国石油落后的帽子甩到太平洋里去”的豪迈气概,独立自主,自力更生,仅用三年时间就高速度高水平地拿下了大油田,并在大会战的实践中形成了人拉肩扛精神、干打垒精神、五把铁锹闹革命精神、缝补厂精神、回收队精神、修旧利废精神,后来被大庆人称为艰苦创业的“六个传家宝”。 二、中国特色石油企业文化
1960年4月29日 ,当萨2589井钻到700多米深时,突然发生了井喷。当时,井场上没有压井用的重晶石粉。王进喜急忙召集全队集体想办法。有人提议,用黄土和水泥压井。王进喜果断地采纳了这个建议,几吨水泥和土很快被加到泥浆里。可是落入泥浆池的水泥和黄土很快都沉了底,水泥沉下去又把上水管头堵住了,没有搅拌机,泥浆溶合不好,井越喷越厉害。在此危急时刻,王进喜扔掉拐杖,大吼一声跳进泥浆池,用身体搅拌泥浆,并不时钻入水下去清理上水管线的莲蓬头。紧接着几个工人也纷纷跳入泥浆池。 人体搅拌泥浆
“两论”起家:“两论”起家就是通过学习《实践论》和《矛盾论》,用辩证唯物主义的立场、观点、方法,去分析、研究、解决油田开发建设中的一系列问题。“两论”起家:“两论”起家就是通过学习《实践论》和《矛盾论》,用辩证唯物主义的立场、观点、方法,去分析、研究、解决油田开发建设中的一系列问题。 二、中国特色石油企业文化
三老四严、四个一样: 就是“对待革命事业要当老实人、说老实话、做老实事,对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律;做到黑天和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在场和领导在场一个样、没有人检查和有人检查一个样。” 二、中国特色石油企业文化
五条要求: 就是“人人出手过得硬,事事做到规格化,项项工程质量全优,台台在用设备完好,处处注意勤俭节约”。 二、中国特色石油企业文化
三个面向、五到现场: 就是“面向生产、面向基层、面向群众, 做到生产指挥到现场、政治工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。 二、中国特色石油企业文化
三基工作: 就是“加强以党支部建设为核心的基层建设,加强以岗位责任制为中心的基础工作,加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练”。 二、中国特色石油企业文化
岗位责任制: 就是把全部生产任务和管理工作,具体落实到每个岗位和每个人身上,做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,包括岗位专责制、巡回检查制、交接班制、设备维修保养制、质量负责制、班组经济核算制、岗位练兵制和安全生产制。 二、中国特色石油企业文化
大庆精神、铁人精神是中国社会核心价值体系在石油石化企业的具体体现,是宝贵的精神财富,也是石油企业独具特色的政治优势和文化优势。过去是、今天仍然是我们战胜困难、取得胜利的重要法宝。要始终高举这面旗帜,继续弘扬、始终秉承大庆精神、铁人精神,并与时俱进,赋予新的时代内涵。大庆精神、铁人精神是中国社会核心价值体系在石油石化企业的具体体现,是宝贵的精神财富,也是石油企业独具特色的政治优势和文化优势。过去是、今天仍然是我们战胜困难、取得胜利的重要法宝。要始终高举这面旗帜,继续弘扬、始终秉承大庆精神、铁人精神,并与时俱进,赋予新的时代内涵。 二、中国特色石油企业文化
爱国 创业 求实 奉献 中国石油企业精神
爱国:产业报国,持续发展,为增强综合国力作贡献 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者 中国石油企业精神
奉献能源、营造和谐 中国石油企业宗旨
诚信、创新、业绩、和谐、安全 中国石油企业的核心经营管理理念
诚信:立诚守信,言真行实 创新:与时俱进,开拓创新 业绩:业绩至上,创造卓越 和谐:团结协作,营造和谐 安全:以人为本,安全第一 中国石油企业的核心经营管理理念
禁止参与可能导致与公司有利益冲突的任何活动,公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。禁止参与可能导致与公司有利益冲突的任何活动,公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。 公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。 公司员工要遵守公司经营业务所在地的法律、法规,遵守公司上市地有关监管规则的要求。 公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。 在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。 严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为 《中国石油企业职业道德建设手册》
标识色泽为红色和黄色,取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形,寓意中国石油企业国际化的发展战略。十等分的花瓣图形,称为宝石花,象征中国石油企业主营业务的集合。红色基底凸显方形一角,不仅表现中国石油企业的雄厚基础,而且寓意着中国石油企业无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状,体现了中国石油企业创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升,光芒四射,象征着中国石油企业蓬勃发展,前程似锦。同时,在广告宣传中,以中央电视台黄金时段,突出企业统一标识形象,宣传企业的扶贫工作、赞助公益活动,扩大企业的社会影响,树立在客户心中的良好形象标识色泽为红色和黄色,取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形,寓意中国石油企业国际化的发展战略。十等分的花瓣图形,称为宝石花,象征中国石油企业主营业务的集合。红色基底凸显方形一角,不仅表现中国石油企业的雄厚基础,而且寓意着中国石油企业无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状,体现了中国石油企业创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升,光芒四射,象征着中国石油企业蓬勃发展,前程似锦。同时,在广告宣传中,以中央电视台黄金时段,突出企业统一标识形象,宣传企业的扶贫工作、赞助公益活动,扩大企业的社会影响,树立在客户心中的良好形象 中国石油企业标识管理应用指导手册
大庆精神、铁人精神虽然形成于艰苦创业的年代,但始终焕发着强大生命力,始终是推动我国石油工业不断发展的力量源泉。大庆精神、铁人精神虽然形成于艰苦创业的年代,但始终焕发着强大生命力,始终是推动我国石油工业不断发展的力量源泉。 二、中国特色石油企业文化
无用论 万能论 装筐论 领导论 政工论 标签论 速成论 模仿论 典雅论 娱乐论 三、对企业文化的基本认识
企业文化: 应用文化特点和规律,以人的管理为中心,以提高人的基本素质为基本途径,以培育企业价值观和企业精神为核心内容,以塑造企业形象为基本手段,以提高企业效益为根本目的的管理理论和管理方式 三、对企业文化的基本认识
那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变,正是世界500强企业成功的深层原因。那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变,正是世界500强企业成功的深层原因。 世界500强企业管理演变的历史证明
“世界500强胜出其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭借企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。”“世界500强胜出其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭借企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。” 美国兰德公司和麦肯锡公司
大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力 企业如果“普遍缺乏道德感和人文关怀意识,普遍缺乏对规律和秩序的尊重,普遍缺乏系统的敬业精神”那就存在“失败基因” 美国学者沙因
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用 企业文化在下一个10年内可能成为决定企业兴衰的关键因素 对企业丰润的长期经济业绩存在负面作用的企业文化并不罕见,这种文化一旦存在,就极难改变 企业文化尽管不易改变,但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化 1992年《企业文化与企业经营业绩》一书的四大结论
1981年威廉 大内《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》 1982年彼得斯与沃特曼《寻求优势----美国企业最成功企业的经验》 阿索斯《日本的管理艺术》 1982年,迪尔和肯尼迪《企业文化--企业生存的习俗与礼仪》 企业文化建设四大名著
满足员工的所有需要 正如德鲁克所说,管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”我们为他们提供了一整套标准的额外利益,但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩 室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等,几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。我们可以这样分析:程序师乐意开发程序,他们不喜欢洗衣服。那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。 Google员工管理十大定律
企业文化从“新”开始 企业文化从“心”开始 三、对企业文化的基本认识
一是实现可持续盈利业绩,持续发展是基本要求,为客户带来价值,同时承担社会责任。一是实现可持续盈利业绩,持续发展是基本要求,为客户带来价值,同时承担社会责任。 二是为客户价值进行持续的改善与创新。 三是安全、健康和环境责任,对自身行为负责,支持责任关怀,关注安全、健康和环保。 四是增值个人价值和团队价值,打造最佳团队,激发员工创造性,与企业共同增值。 未来的企业基本价值
五是相互尊重和沟通。 六是诚信理念,遵纪守法是底线,遵守人权保障等,确保公司治理符合价值观。 七是关注全过程碳足迹和碳平衡,共同应对气候变化。 八是普遍奉行“健康生活,快乐工作”的理念,员工有阳光心态。 未来的企业基本价值
新日铁:企业不仅出钢材,更要出人才 企业不仅出产品,而且出人品 四、石油企业文化建设对校园文化建设的几点启示
《未来企业之路》 《未来企业之路:洞察全球顶尖企业愿景与制胜策略》北京大学出版社出版 由来自32个行业、40个国家和地区的1130位CEO、总经理以及公共部门和企业机构的高级主管参与调查。