Skuteczny savoir – vivre w biznesie,

1. Skuteczny savoir – vivre w biznesie, czyli sztuka autoprezentacji w trakcie wystąpień publicznych i w kontaktach biznesowych.

2. Dlaczego warto znać i opanować zasady etykiety biznesowej?

3. Dlaczego warto znać i opanować zasady etykiety biznesowej? • pozytywny wpływ na relacje z ludźmi • szybsze osiąganie celów • jesteśmy postrzegani jako profesjonaliści • łatwiej o awans, podwyżkę • Wygląd zewnętrzny i styl zachowania są • Kluczem do sukcesu

4. Główne zasady savoir – vivre.

5. Dobry wizerunek podstawą autoprezentacji.

6. Zasady skutecznego marketingu osobistego: • Gruntowna analiza własnego potencjału • Uwidocznienie swoich zalet • Efekt pierwszego wrażenia • Efektywna komunikacja niewerbalna • Skuteczna komunikacja werbalna • Pewność siebie • Entuzjazm z rzeczy wykonywanych • Efekt samospełniającej się przepowiedni

7. Efekt pierwszego wrażenia Koło Mehrebiana

8. Komunikacja właściwa

9. Kanały przesyłania sygnałów w komunikacji niewerbalnej i ich znaczenie

10. Złe nawyki mowy ciała podczas wystąpień publicznych

11. Kluczowe słowa w komunikacji podczas wystąpień publicznych

12. Pewność siebie • Prawidłowa postawa ciała • Dobry kontakt wzrokowy • Wyrazistość i odpowiednia modulacja głosu • Oryginalność własnego zachowania

13. Wystąpienia publiczne Główne zasady wystąpień publicznych

14. Zasady wystąpień publicznych • Znajomość tematu i przygotowana treść wystąpienia • Koordynacja i zespolenie komunikacji • werbalnej z niewerbalną • Umiejętność aktywizowania grupy odbiorców • Utrzymanie wystąpienia w odpowiednich • ramach czasowych • Radzenie sobie z tremą i stresem.

15. Znajomość tematu i przygotowana treść wystąpienia Cztery kryteria zrozumienia przekazywanych treści: • Prosta i krótka budowa zdań • Właściwa kolejność i odpowiednia struktura • Zwięzłość wypowiedzi • Pobudzające dodatki: porównania, przykłady, obrazy

16. Aby osiągnąć najlepszy efekt prezentacji należy: • Mówić głośno i wyraźnie • Różnicować tempo wypowiedzi • Stosować przerwy w wypowiedziach • Używać bogatego słownictwa

17. Umiejętność aktywizowania odbiorców

18. Określ sytuację, w jakiej prowadzona będzie rozmowa, prezentacja • Ilu jest słuchaczy, • W jakim wieku są słuchacze • Co łączy słuchaczy • Jakie są oczekiwania słuchaczy • Jakie uprzedzenia mogą mieć słuchacze • Czego słuchacze mogą sie obawiać • Na czym zależy słuchaczom • Czy uczestniczą w prezentacji z własnej inicjatywy, czy nie • Czym można ich zaskoczyć • Odczytuj znaki zainteresowania widowni

19. Utrzymanie wystąpienia w odpowiednich ramach czasowych Zasada 60/40 Pozostałe metody

20. Najczęściej popełniane błędy podczas prezentacji

21. Najczęściej popełniane błędy podczas prezentacji • Brak wyraźnie określonych założeń i układu prezentacji, • Zbyt długa, niezrozumiała treść • Złe rozplanowanie czasu • Nerwowe zachowanie • Odwracanie się do słuchaczy • Dążenie do absolutnej perfekcji prowadzącego • Niedopasowany strój

22. Cechy profesjonalnego wystąpienia • Nie przepraszaj słuchaczy za brak doświadczenia • Nie jąkaj sie i nie wahaj. • Zgubiwszy wątek, zachowaj spokój • Nie zniżaj głosu kończąc każde zdanie. • Nie odbiegajod przesłania, które masz przekazać

23. Walka ze stresem i tremą podczas wystąpień publicznych.

24. Sposoby zwalczania tremy i stresu: • Starannie przygotuj i przemyśl prezentację • Przygotuj notatki i materiały, • Myśl pozytywnie o tym, co robisz • Przećwicz swoje wystąpienie przed lustrem • Wyśpij się • Bądź odpowiednio wcześnie • Sprawdź sprzęt i nagłośnienie • Załóż, że widownia jest nastawiona do Ciebie przyjaźnie

25. Tuż przed prezentacją • Zrób kilka rozluźniających ćwiczeń fizycznych • Rozluźnij mięśnie twarzy • Zjedz cukierek miętowy lub owocowy • Przećwicz intonację głosu • Weź kilka głębokich wdechów

26. Dziękuję za uwagę