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Anna Bueno Barcelona Convention Bureau 21 Febrero 2013

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Anna Bueno Barcelona Convention Bureau 21 Febrero 2013. ¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?. Nacen en Detroit, USA. Londres, primero en Europa Barcelona, primero en España en 1983 Todas las ciudades importantes del mundo. Spain Convention Bureau (FEMP) 53 destinos miembros www.scb.es

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Presentation Transcript
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Anna Bueno

Barcelona Convention Bureau

21 Febrero 2013

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¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?

  • Nacen en Detroit, USA.
  • Londres, primero en Europa
  • Barcelona, primero en España en 1983
  • Todas las ciudades importantes del mundo.
  • Spain Convention Bureau (FEMP) 53 destinos miembros
  • www.scb.es
  • European Cities Marketing (ECM) más de 120 miembros
  • www.europeancitiesmarketing.com
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¿QUÉ ES UN CONVENTION BUREAU?

Objetivo

  • Promoción del destino en el mercado de congresos,
  • convenciones e incentivos (CCI)
  • Posicionamiento del destino en el mercado MICE

Tipos

  • Privado
  • Público-Privado
  • Público
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BARCELONA CONVENTION BUREAU

Programa de Turisme de Barcelona participado por Ayuntamiento y Cámara de Comercio

  • Presupuesto 2 millones € aportados por
  • 10% Capital Público
  • 90% Recursos propios
  • 28% Cuotas de miembros
  • 38% hoteles
  • 13% publicidad
  • 11% márqueting
  • 10% público
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BARCELONA CONVENTION BUREAU

  • 329 miembros asociados
  • - Palacios de congresos, centros de convenciones, Auditorios
  • - Hoteles
  • - Espacios singulares
  • - Restaurantes
  • - OPCs, DMCs y organizadores de eventos
  • - Servicios auxiliares (transporte, cátering,azafatas, etc)
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BARCELONA CONVENTION BUREAU

  • Servicios del Barcelona Convention Bureau, a los miembros:
  • Participación en ferias especializadas en el stand del BCB
  • Participación activa en sus actividades de promoción: Acompañar al BCB en promociones puntuales fuera de Barcelona y contactar con los participantes de grupos de familiarización.
  • Inclusión e inserción de publicidad en sus instrumentos de promoción (guía de congresos, página web)
  • Acceso al calendario confidencial de congresos
  • Acceso a la base de datos del BCB, con más de 12.000 registros de contratos comerciales
  • Canalización a los miembros de peticiones de servicios de clientes
  • Apoyo técnico en la presentación de candidaturas de congresos
  • Boletín Mensual de Noticias
  • Participación en la Asamblea Anual de miembros
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BARCELONA CONVENTION BUREAU

Servicios del Barcelona Convention Bureau, a los organizadores:

  • Coordinación de visitas de inspección
  • Asesoría de organización y proveedores
  • Bloqueo de habitaciones de hotel. Precios competitivos
  • Asesoría de programa social
  • Coordinación con las autoridades locales
  • Coordinación con la compañía de transporte público, para obtener tarifa reducida en tarjetas de transporte
  • Cooperación para la promoción de los congresos
  • Folletos y mapas para los delegados
  • Punto de información en el centro de congresos. Reservas de restaurantes in situ
  • Coordinación con el Instituto Metropolitano del Taxi.
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BARCELONA CONVENTION BUREAU

Estructura

  • Area Congresos, generados por el mundo asociativo (profesional,
  • académico, universitario, médico...)
  • Area Convenciones, presentaciones de producto, incentivos, etc.
  • Los generados por el mundo empresarial o corporativo
  • Márqueting
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Procedimientos para captar un congreso

Fase de investigación

  • ICCA base de datos:
    • Por tema
    • Por magnitud
    • Por fechas
    • Por rotación
  • Relación con miembros del BCB:
    • Reuniones mensuales con CCIB i otros centros de convenciones
    • OPCs
  • Partner en USA, Marketing Challenges International
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Procedimientos para captar un congreso

Otros procedimientos

  • Visitas puerta a puerta
  • Promoción sector médico/científico, tecnológico, universitario, etc,
  • local/nacional/intl
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Procedimientos para captar un congreso

Proceso de candidatura

  • Análisis de la competencia
  • Análisis del sector médico/científico/tecnológico,etc, local
  • Confección del dosier de candidatura en base a los requisitos del congreso
  • Colaboración con los venues que se presenten en la candidatura como sede del congreso
  • Visita de inspección
  • Lobby
  • Presentación
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Procedimientos para captar un congreso

Dosier de candidatura

  • http://ipub.inimardi.com/BarcelonaTurisme/EBCC10/index.html