fatti non foste a viver come bruti ma per seguir virtude e conoscenza dante n.
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“fatti non foste a viver come bruti ma per seguir virtude e conoscenza” “Dante”. Il ruolo del sindacato INTESA a servizio della nuova P.A. La diffusione dei principi riformatori per promuovere il benessere organizzativo e la customer satisfation.

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Presentation Transcript
il ruolo del sindacato intesa a servizio della nuova p a
Il ruolo del sindacato INTESA a servizio della nuova P.A.
  • La diffusione dei principi riformatori per promuovere il benessere organizzativo e la customer satisfation
slide3
Le direttive della Funzione Pubblica del 24 marzo 2004 siglate dal Ministro della Funzione Pubblica Luigi Mazzella
  • Benessere organizzativo
  • Soddisfazione degli utenti
la p a indossa il camice bianco
La P.A. indossa il camice bianco
  • Adozione di misure finalizzate ad accrescere il benessere organizzativo dei dipendenti pubblici
  • Ambiente di lavoro salubre, confortevole ed accogliente
  • Clima relazionale franco e collaborativo
slide5
La mediazione sindacale quale strumento innovativo per superare la dicotomia : individuo/organizzazione
  • “Sportello di ascolto INTESA” per superare insieme le strettoie dicotomiche, attraverso un approccio centrato sull’analisi della relazione individuo/contesto.
il sindacato intesa il tuo coach
Il sindacato INTESA è il tuo COACH
  • Concentrarci sulle possibilità future non sugli errori passati
  • Promuovere “l’IO SONO” nei contesti lavorativi
  • Avviare il processo di consapevolezza in seno alla cultura della qualità: “come le cose vengono fatte” piuttosto che: “ciò che si fa”, ossia guardare alle persone in termini di potenzialità, non di performance
le dimensioni del benessere organizzativo alcune tappe importanti
Le dimensioni del benessere organizzativo.Alcune tappe importanti
  • Una P.A. si considera in buona salute allestendo un ambiente di lavoro salubre, confortevole, accogliente, di gradevolezza estetica e di cura nell’aspetto esteriore
  • Sa porre obiettivi chiari e coerenti tra enunciati e prassi operative, adottando modalità di comunicazione non ambigue
  • Valorizza le competenze dei suoi dipendenti, ne accoglie le proposte e stimola nuove potenzialità
  • Ascolta le istanze dei dipendenti considerandole elementi che contribuiscono al miglioramento dei processi organizzativi
  • Inserisce la circolarità del “pensiero positivo; non solo il mezzo bicchiere vuoto ma soprattutto il mezzo bicchiere pieno, istaurando così una comunicazione efficace
i parametri necessari all applicazione del benessere organizzativo
I parametri necessari all’applicazione del “Benessere organizzativo”
  • La tabella degli indicatori di “Benessere”
  • La tabella degli indicatori di “Malessere”
l attivit sindacale il vostro strumento di aiuto e non pi una minaccia
L’attività sindacale il vostro strumento di aiuto e non più una minaccia
  • Stabilire un clima di “INTESA tra la nostra organizzazione sindacale e gli utenti “iscritti” o “in itinere”, in una interazione che associ fiducia e certezze a un minimo di sollecitazione
  • Creare oggi “consapevolezza” e “responsabilità” è l’essenza del nostro sindacato
proponiamo un cambiamento di stile
Proponiamo un cambiamento di stile
  • Allo stile dittatoriale, persuasivo, interlocutorio e “laisser faire”, che rappresentano fattori di alta tensione nell’ ambiente relazionale lavorativo (stress – bur nout), proponiamo:- interventi di promozione della salute- programmi di assistenza al lavotratore- counselling psicologico e di educazione allo stress
un counselor sindacalista nel nostro sportello di ascolto per voi
Un counselor/sindacalista nel nostro “sportello di ascolto” per voi

Delle sessioni di counseling tenute da una nostra esperta possono essere richieste alla CONFINTESA presso il Pad. 23 stand 13B

Siete i benvenuti!

“La disattenzione non può produrre attenzione, invece la coscienza della disattenzione è attenzione” Krishna Murtì