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屯門區家長教師會聯會 仁愛堂社區中心 合辦 優質教育基金 贊助 明日領袖-家長教師會委員培訓計劃 【家長教師會委員領袖訓練課 】 第三課-情緒及逆境智能. 何謂 E.Q,E.Q 的 涵意及應用 認識壓力及學習發怒 如何善用或培養逆境智能解決問題. 何謂 IQ 、 EQ 、 AQ. 「IQ 」Vs 「EQ」VS「AQ」 IQ = 心理年齡 x 100 = ( 智商) 生理年齡 例如 : 5 x 100 = 125 4. EQ 的涵意. EQ (情商) =? EI = 情緒智能.
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屯門區家長教師會聯會 仁愛堂社區中心 合辦優質教育基金 贊助明日領袖-家長教師會委員培訓計劃【家長教師會委員領袖訓練課 】第三課-情緒及逆境智能 • 何謂E.Q,E.Q的涵意及應用 • 認識壓力及學習發怒 • 如何善用或培養逆境智能解決問題 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
何謂IQ、EQ、AQ 「IQ 」Vs 「EQ」VS「AQ」 IQ= 心理年齡x 100 = (智商) 生理年齡 例如 : 5x 100 = 125 4 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
EQ的涵意 EQ (情商)=? EI = 情緒智能 i) 認識自己情緒 ii) 妥善管理情緒 iii) 自我激勵 iv) 認識他人情緒 v) 人際關係管理 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
AQ EQ IQ 世界性認可成功指南 『 IQ 』可以令你有安定的生活, 『 EQ 』可以幫助你成功, 『 AQ 』則使你從失敗中站起來。 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
何謂情緒? • 是一種感覺及其特有的思想、生理及心理的狀態及相關的行為傾向。 • 情緒 = 生理變化 + 主觀感覺 + 表情 + 行為 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
情緒的種類 • 憤怒- 生氣、急怒、煩躁、憤恨… • 悲傷- 憂傷、抑鬱、寂寞、沮喪、絕望、自憐… • 恐懼- 焦慮、驚恐、緊張、憂心、疑慮… • 快樂- 滿足、幸福、興奮、狂喜… • 愛 - 認可、友善、信賴、和善、親密、寵愛… • 驚訝- 震驚、驚喜、嘆為觀止… • 厭惡- 輕視、輕蔑、譏諷、排拒… • 羞恥- 愧咎、尷尬、懊悔、恥辱… 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
何謂壓力 • 是一種心理的,情緒的,身體的拉鋸或緊張狀態 。 如何評估自已是否壓力太大? 表面徵狀 行為上的徵狀 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力的表面徵狀 1. 肩部或頸部痛 2. 消化不良 3.眼眉跳 4.雙手不安,做重複性的動作,例如雙手抓在一起,手指互相扣住 5.無名痕癢 6.心跳急促 7.傷風、流鼻涕 8.頭痛 9.疲倦、沒有精力 10.掌心流汗 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力的行為上的徵狀 1.感到易被人惹怒 2.說話急促 3.走路快 4.記憶力有問題 5.經常想著消極的東西 6.吃太多東西 7.難以集中精神 8.難以入睡 9.覺得很難下決定 10.覺得失去幽默感 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力的形成 • 客觀要求與自身能力的差異 • 主觀心情的投射 • 環境的轉變 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力 = 自身能力 vs 客觀要求 自身能力 客觀要求 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
高估自已 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
低估自已 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
適當評估自已 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力的特質 • 原始本能 • 自我保護機制 • 中性 • 因人而異 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
壓力的陷阱 • 完美主義 • 絕對的成敗 • 自己嚇自己 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
如何轉化壓力成為積極的動力 • 給與適當的壓力 • 按自身能力調較客觀要求 • 自我肯定 • 從過往經驗中肯定自己的能力 • 充足的準備 • 作最好的準備, 作最壞的打算 • 訂立清晰的目標、時限、獎勵 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
能力表現 適當評估 低估自己 高估自己 壓力指數 壓力與表現之關係 危險 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
發怒 • 發怒是一件容易的事情,但如要在發怒時能夠 這就是一件分不容易的事情。 亞里士多德 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
非建設性的渲洩 建設性的渲洩 外藏 適當地找解決方法 內藏 處理憤怒的五種途徑 • 最差的選擇 最佳的選擇 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
逆境智能 (一) 逆境之由來 (二) 處理逆境的三種態度 (三) 如何栽種逆境智能 (四) 如何培養面對逆境的能力 (五) 改變逆境的步驟 (六) 分析逆境的方法 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
社會性 工作上 個人 (一) 三層的逆境 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
自我成就 自尊、自重的需要 歸屬感、愛與被愛 安全上的需要 生理上的需要 (二) 人生需要的三個層次 Climbers 爬山成功者 Quitters 中途放棄者 Campers 紮營人士 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
(三)如何栽種亦逆境智能 學業/工作表現 性格、健康 才幹、欲望 遺傳、教養、信仰 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
(四)培養面對逆境的能力 • 避免養成無助感 • 建立樂觀的態度 • 訓練反彈力 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
(四)培養面對逆境的能力 5. 懂得吸取知識不斷充實自己 6. 透過看書、與人交談吸取知識 7. 深信「問題必有解決方法」的做人 態度 8. 有事見招拆招 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
(五)改變逆境的步驟 • 留心自己對該逆境的反應 • 分析逆境的來源,清楚介定問題 • 分析證據及探討應變的多種方法 • 選取適當的方法 • 坐言起行 • 冷靜、客觀的檢討 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
(六) 分析逆境的方法 C control控制權 O origin 問題來源 O ownership 是誰的問題 R reach 廣佈程度 E endurance 受苦時限 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
解決問題六步曲 • 介定問題之性質、來源、影響程度 • 確定要達致之目標-要具體而清晰 • 嘗試找出不同的解決此問題之方法 • 選取其中最適合的一個方法 • 訂立實踐之計劃 • 定期檢討成效 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂
本節完,下次再見,謝謝! 明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂