BANCO

1. BANCO METROPOLITANO DE SANGRE DIAGNOSTICO EXTERNO Y UN POCO MAS FACTORES SOCIALES SANDRA CHACON LEON

2. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA es un proceso que ayuda a las directivas de una organización a tomar decisiones, ya que permite recoger, y analizar información interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa; así como su capacidad de competividad, con el objetivo de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacía el futuro, para así asegurar su progreso y por ende el de la sociedad. El trabajo a realizar, comprende un análisis institucional, donde vemos como los factores sociales del entorno afectan al Banco Metropolitano de Sangre del HUS, en su proceso de recolectar donantes voluntarios de sangre y la venta de servicios. Mediante el POAM utilizamos herramientas serias de mucho análisis, que permiten identificar las oportunidades y amenazas que ofrece el medio buscando aprovechar lo mejor posible las oportunidades y defendernos de las amenazar del medio, por medio de ESTRATEGIAS que se obtienen del proceso realizado.

3. OBJETIVOS • Conocer en forma teórico-práctica la planeación estratégica, la importancia de su aplicación por parte de las directivas de una empresa y sus ventajas. • Aplicar del POAM la matriz de los factores sociales que afectan interna y externamente al Banco Metropolitano de sangre del HUS. • Con el POAM realizar un análisis institucional, para definir una estrategia que aproveche las oportunidades sociales y eludir las amenazas del medio, teniendo como meta reclutar más donantes voluntarios, aumentar la producción de sangre y hemoderivados y venta de servicios.

4. MISION El Banco Metropolitano de Sangre de la Ese HUS, es un servicio que tiene como propósito suministrar sangre y/o sus hemocomponentes de buena calidad a todas las personas que la necesiten, sin distingo de religión, raza, procedencia ni situación socioenomica. Garantiza su servicio en la eficacia, prontitud y adecuada suplencia del producto en momento oportuno y preciso de la solicitud. Orienta su misión los principios éticos de servicio, el cumplimiento de su propósito y la relación confiable con la comunidad. Sustenta su trabajo en las calidades humanas, capacidad laboral, científica-académica y el compromiso con los objetivos institucionales del personal que labora en el servicio.

5. VISION El Banco Metropolitano de Sangre de la ESE HUS, en su intención de salvar vidas y potenciar su vocación de servicio, aúna esfuerzos mediante el crecimiento técnico científico y mejoramiento continuo de sus procesos, para que las personas tengan la oportunidad de recibir sangre ò sus componentes, de buena calidad, en el momento oportuno y preciso, posicionándose como líder del conocimiento en el área.

6. BANCO METROPOLITANO DE SANGRE DIRECCIÓN CALIDAD COORDINACIÓN ÁREA DE PROMOCIÓN ÁREA DE DONACIÓN ÁREA DE FRACCIONAMIENTO ÁREA DE INMUNOHEMATOLOGIA ÁREA DE INMUNOSEROLOGIA Y ETIQUETADO ÁREA DE AFÉRESIS ÁREA DE HEMOTERAPIA ÁREA DE INFORMACIÓN, SECRETARIA Y ARCHIVO MÉDICO BACTERIÓLOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMERÍA AUXILIAR BANCO DE SANGRE MÉDICO BACTERIÓLOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMERÍA AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERIÓLOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERIÓLOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERIÓLOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE MÉDICO BACTERIÓLOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMERÍA MÉDICO BACTERIÓLOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMERÍA ASISTENTE ADMINISTRATIVA

7. BANCO METROPOLITANO DE SANGRE OPORTUNIDADES AMENAZAS Reforma en la seguridad social La violencia Cambios en el estilo de vida Índice de inseguridad y delincuencia Promoción de la salud Estilo de vida Nivel de educación de la población El desempleo El Desplazamiento Debilidad del sistema educativo Las políticas salariales La crisis de los valores de la sociedad Inmigraciones Emigraciones Mitos de la población

10. DIAGNÓSTICO EXTERNO: POAM A (3)= Alto M(2)= Medio B(1)=Bajo

11. RESUMEN