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Argentina

Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos AiresArgentina

Tel./Fax: (54-11) 4954-2001

Retailer Profile

Brasil

Rua Major Sertório 349

Vila Buarque - São Paulo SP 01222-000

São Paulo - Brasil 

Tel.: (55-11) 5686-8789 Fax: (55-11) 5523-4698

Centroamérica

1era. Avenida 8-24, zona 10

Guatemala C.A. 01010Guatemala

Tel: (50-2) 2410-9999

Fax: (50-2) 2410-9998

México

Río Nilo 80

Col. Cuauthémoc

06500 México D.F.México Tel. : (52-55) 5525-5200Fax : (52-55) 55 14 20 67

- México -

Actualizado: Mayo 2011

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La historia de OXXO

1978 – Se abren las primeras tiendas en la ciudad de Monterrey, dando comienzo al nuevo concepto de OXXO. Al año siguiente comienzan a operar tiendas en Chihuahua, Hermosillo y Mexicali.

1982 – Para lograr que mucha gente pudiera desarrollar una carrera comercial, crean la figura de los Comisionistas Mercantiles y comienzan a concesionar las tiendas OXXO a un equipo de trabajo encabezado por un jefe de familia y los miembros de la misma.

1994 – OXXO se consolida como una unidad de negocio independiente de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma y se define la estrategia de expansión para acelerar el crecimiento de la empresa.

1999 – Inauguran la tienda OXXO 1000 y abren 270 sucursales en todo México.

2010 – Durante el 2010, OXXO inauguró 1.092 tiendas de conveniencia, de las cuales 1.080 fueron abiertas en México y 12 en Colombia.

Fuente: Datos de la cadena

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Hechos Relevantes 2011

  • Importante crecimiento:
  • Durante el 2010 OXXO inauguró 1.092 sucursales, de las cuales 1.080 fueron abiertas en México y 12 en Colombia. Al término del primer trimestre del año fiscal 2011, la cadena mexicana contaba con una red de 8.621 puntos de venta en 350 ciudades de México y Colombia.
  • Este año, el Presidente del Consejo de Administración y Director General Ejecutivo de OXXO, José Antonio Fernández Carbajal, había adelantado que continuarían “con una agresiva expansión de tiendas en México, probando al mismo tiempo la plataforma Oxxo fuera del país”.
  • OXXO ya informó que, durante el 2011, abrirá un total de 1.100 tiendas de conveniencia tanto en México como en Colombia, invirtiendo un monto de USD$ 900 millones. Además, la cadena espera mantener este ritmo de expansión y aperturas e ingresar a otros mercados latinoamericanos durante los próximos cinco años .
  • Al finalizar el primer trimestre del 2011, OXXO registró un aumento del 19,5% en las ventas –las cuales alcanzaron una cifra de Mex$ 16.110 millones (o USD$ ). Durante los primeros tres meses de 2011, el grupo obtuvo un aumento en la utilidad operacional del 25,5%, la cual llegó a los Mex$ 777 millones (o el 31,4% de las ventas).
  • Las ventas a mismas tiendas también crecieron un 9% en relación al primer trimestre del 2010, a causa de un aumento en el tráfico de clientes del 5,2%. Durante el primer trimestre, OXXO inauguró un total de 195 sucursales.

Fuente: Datos de la cadena.

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Posición en el Ranking

  • OXXO, propiedad de Femsa Comercio, es la primera cadena de tiendas de conveniencia a nivel nacional, seguida por 7-Eleven, Extra y Tiendas K.
  • La cadena operaba –al cierre del año fiscal 2010- un total de 8.426 puntos de venta en 350 ciudades de México y Colombia y cuenta con 11 centros de distribución.
  • El grupo registró un aumento del 16,3% en su facturación en el 2010 y, al término del primer trimestre del 2011, obtuvo un crecimiento de 19,5% en las ventas. Controla la mayor parte del sector de conveniencia, con una participación en el mercado del 79,2%.
  • Con el fin de asegurarse el primer puesto del ranking, la cadena abrirá 1.100 sucursales este año, invirtiendo más de USD$ 900 millones y expandirá su presencia hacia otros países del Latinoamérica.

Fuente: Mapa del Retail Alimenticio de América Latina 2011 – Informe Cadena

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Facturación y Rentabilidad

OXXO registró, durante el ejercicio 2010, un aumento en sus ventas del 16,3%, en relación al año fiscal 2009, alcanzando Mex$ 62.259 millones (o USD$ 5,3 mil millones).

  • La cadena mexicana de tiendas de conveniencia también obtuvo un incremento del 16,7% en su utilidad operacional, la cual llegó a una cifra de Mex$ 5.200 millones –o el 8,35% de la facturación total- y cerró el año con 6,5 millones de consumidores diarios.

Fuente: Informe Anual OXXO 2010

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Constante incremento en la ventas

Facturación de la cadena(en millones de pesos mexicanos)

  • Año a año los ingresos por venta fueron incrementando hasta alcanzar los Mex$ 62.259 millones (o USD$ 5,3 mil millones), lo que significó un incremento del 16,3% con relación al mismo periodo del año anterior.
  • Los ingresos de la cadena le permiten posicionarse como la primera cadena de tiendas de conveniencia de México y la cuarta a nivel general en México.

+ 16,3%

Fuente: Informe anual de la cadena 2010 *las cifras están expresadas en pesos corrientes de cada año

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Evolución de puntos de venta OXXO

8.621tiendas

  • OXXO siempre se caracterizó por realizar una gran cantidad de aperturas de puntos de venta año a año.
  • En el 2010, la cadena abrió un total de 1.092 sucursales y durante el primer trimestre del 2011, otras 195. La cadena planea inaugurar un total de 1.100 puntos de venta en el 2011.
  • La cantidad de puntos de venta se incrementó un 14,9%, lo que significo alcanzar un record de tres aperturas de nuevas tiendas por día.

Cantidad de Tiendas(31 de diciembre del 2010)

+ 14,9%

*Los puntos de venta corresponden al término del año fiscal 2010, el 31/12

Fuente: Informe anual 2010

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Posicionamiento de la Cadena

  • OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia líder en México, se enfoca en ofrecerle a los clientes tres ventajas básicas del formato de conveniencia: cercanía, rapidez y servicio las 24 horas.
  • El grupo ofrece una variedad de productos bajo marcas nacionales como propias, precios competitivos y servicios adicionales como pagos de recibos, tarjetas, créditos y hasta la compra de pasajes de avión. Hoy, la cadena prevé incrementar la comercialización de alimentos en sus tiendas, ampliando la venta de productos alimenticios en todas sus tiendas.
  • Además, la cadena prioriza el mejoramiento de sus sucursales -remodelando sus layouts y renovando la tecnología dentro de sus tiendas- abriendo un promedio de tres tiendas por día, con el fin de expandir su presencia en los dos países donde opera.

Fuente: Datos de la cadena

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Formato OXXO

  • Las tiendas OXXO son superficies pequeñas ubicadas en zonas altamente pobladas. Su principal competencia son las tiendas de conveniencia y el canal tradicional.
  • Las tiendas cuentan con superficies de entre 150 y 400 metros cuadrados, tienen servicio de 24 horas y algunas poseen estacionamiento.
  • Se destacan por la variedad de productos, precios económicos, alta presencia de primeras marcas y algunas marcas propias.
  • Su principal ventaja frente a los grandes formatos es la cercanía, el servicio rápido y atención personalizada.
  • Además, OXXO ofrece desde servicios de pago de hipotecas, microcréditos, tarjetas de débito y crédito, la compra de boletos de avión y hasta recargas electrónicas de teléfono celular, pago de compras en línea en tiendas minoristas líderes y en sitios de subastas.

Fuente: Datos de la cadena

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Marcas Propias de OXXO

  • AZALEA - papeles higiénicos y servilletas
  • TIKYTIN - artículos para bebés
  • FESTIVO - artículos desechables
  • H2GO - agua embotellada
  • DEL MARQUÉS - artículos comestibles
  • ANDATTI - café
  • VIKINGO - hot dogs
  • TODS - productos saludables y energéticos
  • OLIMPO - artículos de limpieza del hogar
  • CHÉVERE - jugos
  • CINEMA POP - pochoclos para microondas
  • LUNA BLANCA - artículos lácteos

Fuente: Datos de la cadena