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内地与香港企业参与慈善行为规则研讨会. 香港社会服务联会 业务总监 蔡剑华先生 2011 年 5 月 12 日. 2002 年由社联开展 官、商、民伙伴合作的平台 至今 2217 间企业 450 家机构共同拥有参与. 「商界展关怀」. 获提名企业或机构资格 「商界展关怀」 标志 于本港营运并持有独立公司注册证书之商业机构 「同心展关怀」 标志 合资格之机构须为 政府部门 、 法定机构 、商会、专业组织、国际性服务社团、 慈善基金会 或非牟利医院. 得奖公司使用「商界展关怀」标志.
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内地与香港企业参与慈善行为规则研讨会 香港社会服务联会 业务总监 蔡剑华先生 2011年5月12日
2002年由社联开展 • 官、商、民伙伴合作的平台 • 至今2217间企业 • 450家机构共同拥有参与
「商界展关怀」 获提名企业或机构资格 「商界展关怀」标志 • 于本港营运并持有独立公司注册证书之商业机构 「同心展关怀」标志 • 合资格之机构须为政府部门、法定机构、商会、专业组织、国际性服务社团、慈善基金会或非牟利医院
由2005/06年度至2010/11度获颁发标志机构数目 获奖公司 / 机构总数 中小企
「商界展关怀」的定位 不是: 企业的公关表彰活动 对企业的认证 社会慈善机构的筹款活动 而是: 提供企业良好行为的准则 (三个范畴准则) 企业与社会服务机构伙伴合作的平台 (提名机制) 普及化的社区教育运动 (低门坎机制) 推动企业及服务机构能力提升 (分享及学习)
1 三个范畴准则 提供企业良好行为的准则 关怀社区 关怀员工 关怀环境 推动义务工作 视员工为重要资产 落实环保措施 关顾员工安全 环保生产过程 乐于捐助社群 尊重员工家庭责任 减碳措施 传授知识技术 环保伙伴合作 关顾员工身心健康 弱势社群就业 环保标志或认证 积极与员工沟通
如何制订商界展关怀准则 具体企业行为 有数量(如捐款额),但不以数量作决定,大小企业情况不一 每年提升对企业要求 参考公众对企业的期望 参考非政府机构对企业期望 参考企业创新的良好措施 参考国际企业社会责任的最新标准(如GRI, ISO26000) 简单而清楚的评估清单,没有复杂的措施和语言,只是简单而实用的提示,让公司可做得更好
2010/11年度公司 / 机构符合「关怀社区」评审准则的百分比 符合准则的公司 / 机构数目 乐于捐助社群 鼓励义务工作 传授知识技术 聘用弱势社群
2010/11年度公司/机构符合「关怀员工」评审准则的百分比2010/11年度公司/机构符合「关怀员工」评审准则的百分比 视员工为重要资产 尊重员工家庭责任 积极与员工沟通 关顾员工安全 提倡家庭工作平衡 关顾员工身心健康 符合准则的公司 / 机构数目
2010/11年度公司/机构符合「关怀环境」评审准则的百分比2010/11年度公司/机构符合「关怀环境」评审准则的百分比 落实保护环境措施并取得成效 环保生产过程 减碳措施 环保伙伴合作 环保标志或认证 符合准则的公司 / 机构数目
2 提名机制 企业与社会服务机构伙伴合作的平台 不接受企业自荐提名(政府部门除外) 机构可以提名多个企业,数量不限 企业可以接受多家机构提名,数量不限 非政府机构 提名 企业 为何要设提名机制? 鼓励伙伴合作 帮助社会服务机构成长 企业重视来自机构的嘉许 评审
商界展关怀的周年标志 标志每年提名一次,使用期为一年 标志上有年期显示 连续五年标志,停止一年,重新计算 为何每年要重新提名? 鼓励持续参与 不断进步 连续五年标志,强调持续性,而不是企业之间的比较
3 低门坎机制 普及化的社区教育运动 • 「商界展关怀」计划的定位不是评审制度,而是一个公众教育活动
标志数量不设上限 为何门坎要低? • 不是认证制度 • 避免阻碍中小型或初起步企业参与 • 企业社会参与第一步,没有第一步,就不能提升第二步 • 通过鼓励及支持,要求它们不断进步
4 分享及学习社联CSR卓越中心 推动企业及服务机构能力提升 使命:通过实践和提升企业社会责任,在香港建设负责任、关怀和可持续发展的社会。 宗旨:提供培训及经验分享的平台,推进企业社会责任的知识及实务。 中心提供:培训活动,包括短期课程、研讨会、工作坊、分享会
成功因素 • 由下而上,让基层员工开始参与及重视文化的变化 • 由上而下,获得「总裁」的支持
成功因素 • 三方努力:政府,非政府组织和商界携手合作,共建美好社区 • 动员非政府组织 – 所有企业至少得到一个非政府组织提名才可获得「商界展关怀」标志
2009年民意调查 (调研报告) • 本会于2009年委托香港大学民意研究计划进行民意调查,以了解社会对「商界展关怀」计划的看法
2009年民意调查 (调研报告)结果 • 选购产品及服务时,会同时考虑该机构有否履行企业社会责任
2009年民意调查 (调研报告)结果 • 寻找工作时,机构在关心社会、环境及员工的表现之重要性
2009年民意调查 (调研报告)结果重点 受访公司 / 机构参与「商界展关怀」计划的3大原因: • 嘉许可代表机构在企业社会责任方面有承担。 • 嘉许 / 活动可提高机构的形象。 • 计划让机构了解如何跨出企业社会责任的第一步。
「富湛」朝阳 — 善导团队助更生 • 为重新人士作释前工作技能培训,及为更生人士提供就业机会 • 合作伙伴:展览服务业公司(富湛有限公司),协助更生人士的非政府组织(香港善导会)
「踢走贫穷—无家者世界杯」 • 踢走贫穷 重拾希望 • 为一群吸毒,貧窮人士 提供专业的足球课程 • 于2009年无家者足球队远赴意大利参加「无家者世界杯」比赛 • 合作伙伴:体育管理企业(杰志(体育管理)有限公司),协助低收入人士的非政府组织 (香港小区组织协会)
官、商、民伙伴合作的平台 在某种程度上,我们可 • 建立新的文化 – 關懷的文化 • 在伙伴关系中发掘出新的资源-財務、人力資源 • 为社会问题提供新的解决方案