SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER

1. Modul 7 SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER Tri Wahyu Agusningtyas - 41812120039

2. KonsepDasarSistem Sistemdidefinisikansebagaisuatukesatuan yang terdiridariduaataulebihkomponenatausubsistem yang berinteraksiuntukmencapaisuatutujuan. Suatusistemdapatterdiridarisistem-sistembagian(subsystems). Subsistem-subsistemsalingberinteraksidansalingberhubunganmembentuksatukesatuansehinggatujuanatausasaransistemtersebutdapattercapai. Interaksidarisubsistem-subsistemsedemikianrupasehinggadicapaisuatukesatuan yang terpaduatauterintegrasi. Suatusistemmempunyaikarakteristikatausifat-sifat yang tertentu, sepertipadagambar 7.1 yaitumempunyaikomponen-komponen(components),batassistem(boundary), lingkunganluarsistem(environments),penghubung (interface),masukan(input), keluaran(output),pengolah(process)dansasaran(objectives)atautujuan(goal)

3. interface Sub Sistem Sub Sistem Sub Sistem Sub Sistem Sub Sistem boundary input proses output Gambar 7.1 KarakteristikSistem

4. KlasifikasiSistem Sistemdapatdiklasifikasikandaribeberapasudutpandangsebagaiberikut: • SistemabstrakdansistemfisikSistemabstrakberupapemikiran ide ataukonsep yang tidaktampaksecarafisikcontohnyasistemteologi (ketuhanan). Sedangkansistemfisikmerupakansistem yang adasecarafisik, contohnyasistemkomputer. • SistemalamiahdansistembuatanmanusiaSistemalamiahadalahsistem yang terjadikarena proses alamtanpaadacampurtanganmanusia, contohnyasistemperputaranbumi, gravitasidansebagainya. Sedangkansistembuatanmanusiaadalahsistem yang dirancangataudibuatolehmanusia, contohnyasisteminformasimanajemen, sisteminformasiakuntansi, dansebagainya.

5. KlasifikasiSistem • Sistemtertentu (deterministic system) dansistemtidaktentu (probabilistic system)Sistem deterministic beroperasidalamcara yang dapatdiramalkanataudiprediksi, contohnyasistem program komputer. Sistemprobabilisticadalahsistem yang memilikiperilaku yang mungkin, sehinggasulituntukdiprediksikan, contohnyasistempersediaanbarang. • SistemtertutupdansistemterbukaSistemtertutupadalahsistem yang tidakdapatberhubungandenganlingkunganluarnya, contohnyasistemgajiperusahaan. Sedangkansistemterbukaadalahsistem yang berhubungandanterpengaruhdenganlingkunganluarnya, contohnyasistempenjualan.

6. SistemBerbasisKomputer Sistemberbasiskomputeradalahsistem yang komponenatausubsistemnyaterdiridari: • Orang • Perangkatkeras (hardware) komputer • Perangkatlunak (software) komputer • Basis data • Prosedur • Dokumentasi

7. SistemInformasi Informasidapatdidefinisikansebagaihasildaripengolahan data dalamsuatubentuk yang lebihbergunadanlebihberartibagimenerimanya yang menggambarkansuatukejadian-kejadian(event) yang nyata(fact) yang digunakanuntukpengambilankeputusan. Sumberdariinformasiadalahdata. Di dalamduniabisnis, kejadian-kejadian yang seringterjadiadalahperubahandarisuatunilai yang disebutdengantransaksi. Misalnyapenjualanadalahtransaksiperubahannilaibarangmenjadinilaiuangataunilaipiutangdagang. kesatuannyata(fact)adalahberupasuatuobyeknyatasepertitempat, bendadan orang yang betul-betuladadanterjadi.

8. SistemInformasi • SiklusInformasiData merupakanbentuk yang masihmentah, sehinggaperludiolahlebihlanjut. Data diolahmeleluisuatu model untukmenghasilkaninformasi. Data dapatberbentuksimbol-simbolsemacamhuruf-hurufatau, angka-angka,suara, sinyal, gambardansebagainya.Data yang diolahmelaluisuatu model menjadiinformasi, penerimakemudianmenerimainformasitersebut, membuatsuatukeputusandanmelakukantindakan, yang beranimenghasilkansuatutindakan yang lain yang akanmembuatsejumlah data kembali. Data tersebutakanditangkapsebagai input, diproseskembalilewatsuatu model danseterusnyamembentuksuatusiklus. Siklusinioleh John Burch disebutdengansiklusinformasi(information cycle) atauada yang menyebutnyadenganistilahsikluspengolahan data (data processing cycles).

9. Proses (Model) Input (data) Output (Informasi) Basis data Data ditangkap Pengambilan Keputusan Hasil tindakan Gambar 7.2 SiklusInformasi

10. SistemInformasi • KualitasInformasiKualitasdarisuatuinformasitergantungdaritigahal, yaituinformasiharusakurat, tepatpadawaktunyadanrelevan.1) Akurat, berartiinformasiharusbebasdarikesalahan-kesalahandantidak bias ataumenyesatkan. Akuratjugaberartiinformasiharusjelasmencerminkanmaksudnya. Informasiharusakuratkarenadarisumberinformasisampaikepenerimanainformasikemungkinanbanyakterjadigangguan (noise) yang dapatmerubahataumerusakinformasitersebut.2) Tepatpadawaktunya,berartiinformasi yang datangpadapenerimatidakbolehterlambat. Informasi yang sudahusangtidakakanmempunyainilailagi. Karenainformasimerupakanlandasan di dalampengambilankeputusan. Bilapengambilankeputusanterlambat, makadapatberakibat fatal untukorganisasi

11. SistemInformasi 3)Relevan,berartiinformasitersebutmempunyaimanfaatuntukpemakainya. Relevansiinformasiuntuktiap-tiap orang satudengan yang lainnyaberbeda. Misalnyainformasimengenaisebab-musababkerusakanmesinproduksikepadaakuntanperusahaanadalahkurangrelevandanakanlebihrelevanbiladitujukankepadaahliteknikperusahaan. Sebaliknyainformasimengenaihargapokokproduksiuntukahliteknikmerupakaninformasi yang kurangrelevan, tetapirelevanuntukakuntan

12. SumberDayaSistemInformasi • SumberDayaManusia1) End User Computing (EUC), adalahuser yang dapatmengembangkanaplikasikomputer yang digunakan.EUC berkembangkarenaempatpengaruh:a) MeningkatnyapengetahuantentangkomputerBerbagaitingkatanmanajemen, terutama di tingkatbawah, mulaidiisioleh orang-orang yang menguasaikomputerdenganbaik.b) AntrianjasaInformasic) Perangkatkeras yang murahPemakaidapatmemperolehperangkatkerasmerekasendiridenganmemesanpadatokokomputer local melaluitelepondanmembayarnyadenganharga yang murah.d) PerangkatlunakjadiPerangkatlunakjadimenawarkandukunganpeningkatandankemudahanpenggunaandanmemampukanperusahaandan user individudengansedikitatautanpakeahliankompuetruntukmenerapkansistemberbasiskomputer

13. SumberDayaSistemInformasi 2) SpesialisInformasi,bertanggungjawabmengembangkandanmemeliharasistemberbasiskomputer.Ada lima golonganutamaspesialisinformasiyaitu: • AnalisSistem (system analyst), adalahpakardalammendefinisikanmasalahdanmenyiapkandokumentasitertulismengenaicarakomputermembantupemecahanmasalah.Analissistembekerjasamadengan user mengembangkansistembarudanmemperbaikisistem yang sekarangada.FungsiAnalisSistem:- Mengidentifikasikankebutuhanpengguna.- Menyatakansecaraspesifiksasaran yang harusdicapaiuntukmemenuhikebutuhanpengguna.- Memilih alternative metodepemecahanmasalah yang paling tepat- Merencanakandanmenerapkanrancangansistem.

14. SumberDayaSistemInformasi Tugas yang harusdilakukanolehseoranganalissistem:- Mengumpulkandanmenganalisisdokumen-dokumen, file-file danformulir yang berkaitandengansistemuntukmerancangsistem yang baru. - Menyusundanmemberikanrekomendasiberdasarkan data-data yang sudahterkumpul. - Merancangsuatusistemperbaikandanmengidentifikasikanaplikasi-aplikasiuntukpenerapannyapadakomputer.- Menganalisisdanmenyusunbiaya-biayadankeuntungandarisistem yang baru. - Mengawasikegiatandaripenerapansistem yang baru

15. Manajer User Analis Sistem Programmer SumberDayaSistemInformasi Tugasteknikanalissistem:- Menyiapkangambaranbebankerja yang dikerjakanolehsuatutimdalammenerapkansistem yang baru.- Menyusunprosedur-proseduruntukpengawasansistembaru.- Menyusun data flow diagram (aliran data) untukaliraninformasi, halinidiperlukanuntukmerancangsistem yang barusecaradetil. 7.3 PeranAnalisSistem

16. SumberDayaSistemInformasi • Pengelola database (database administrator)Pengeloladatabase bekerjasamadengan user dananalissistemmenciptakan database yang berisi data yang diperlukanuntukmenghasilkaninformasibagiuser.Databaseadalahsuatukumpulan data komputer yang terintegrasi, diaturdandisimpanmenurutsuatucara yang memudahkanpengambilankembali. • Spesialisjaringan (network specialist)Spesialisjaringanbekerjasamadengananalissistemdanpemakaimembentukjaringankomunikasi data yang menyatukanberbagaisumberdayakomputer yang tersebar. Spesialisjaringanmenggabungkankeahlianbidangkomputerdantelekomunikasi.

17. SumberDayaSistemInformasi • ProgrammerProgrammermenggunakandokumentasi yang disiapkanolehanalissisemuntukmembuatkodeinstruksi-instruksi yang menyebabkankomputermengubah data menjadiinformasi yang diperlukan user.TugasSeorang Programmer:- Tanggungjawab yang terbataspadapembuatan program komputer (coding).- Pengetahuan yang cukupterbataspadateknologikomputer, sistemkomputer, utilitasdanbahasa-bahasa program yang diperlukan.- Pekerjaan programmer sifatnyateknisdanharustepatdalampembuataninstruksi-instruksiprogram- Pekerjaantidkmenyangkuthubungandenganbanyak orang, terbataspada sesame pemrogramdananalissistem yang mempersiapkanrancangbangun (spesifikasi) program. • Operator, yang mengoperasikanperalatankomputerberskalabesarsepertimainframe. Operator memantau monitor, mengelola disk storage, dan lain-lain.

18. SumberDayaSistemInformasi • SumberDayaHardware1) SistemKomputer2) Periperal • SumberDaya Software1) Software Sistem2) Software Aplikasi3) Prosedur • Sumberdaya Data1) Database2) Basis pengetahuan • Sumberdaya Network1) Media Komunikasi2) Network Support

19. SistemInformasiberbasiskomputer SistemInformasiAkuntansi Masalah SistemInformasiManajemen Keputusan Informasi Sistem Pendukung Keputusan Sistem Otomatisasi Kantor Pemecahan masalah Sistem Pakar Model SistemInformasiBerbasisKomputer Manajermembuatkeputusanuntukmemecahkanmasalahdaninformasidigunakandalammembuatkeputusan. Informasidisajikandalambentuklisanmaupuntertulisolehsuatupengolahinformasi.

20. Model SistemInformasiBerbasisKomputer SistemInformasiAkuntansiyaitumemelihararinciancatatankeuangandarioperasiperusahaandanmenghasilkaninformasi yang menjelaskanoperasi. SIA berkontribusipadapemecahanmasalahdenganmenghasilkanlaporan-laporanstandar yang mengikhtisarkankondisi financial perusahaandanmenyediakan database yang digunakanolehsubsistemSistemInformasiBerbasisKomputer yang lain.SistemInformasiManajemen (Management Information System, MIS) yaitusistem yang menyediakaninformasiuntukkebutuhanmanajemen. Sistemtersebutmelibatkansoftware, hardwaredanbrainware. SIM bertugasmengumpulkan, menyimpandanmengolah data untukakhirnyamenyajikaninformasikepadasemuatingkatanmanajemen yang berkaitandenganfungsimanajemendalampengelolaansumberdaya.

21. Model SistemInformasiBerbasisKomputer SistemPendukungKeputusan (Decision Support System, DSS) yaitudigunakanuntukmembantupengambilankeputusanataumengidentifikasiataumemilihantarapilihandankeputusan. Tujuan DSS sebagaibahanpertimbanganseorangmanajersebelummemutuskankebijakantertentu. SistemPakar (Expert System)yaitumeng-capture danmenghasilkankembalipengetahuanpemecahanmasalahahliataupengambilankeputusankemudianmensimulasikan “pemikiran” ahlitersebut.SistemOtomatisasikantor (Office Automation, AO) yaitumembantukaryawanuntukmembuatdanberbagidokumen yang mendukungaktivitaskantorsehari-hari.

22. End User Computing sebagaimasalahstrategis Tidaksemua orang yang ikutsertadalam EUC memilikipengetahuankomputer yang sama. Padapemakaiakhirdapatdikelompokkanmenjadi4 golonganberdasarkankemampuankomputermereka, yaitu: • Pemakaiakhirtingkat menu (menu level end-users)Sebagainend-userstidakmampumenciptakansoftwaremerekasendiri, tetapidapatberkomunikasidengansoftwarejadidenganmenggunakan menu-menu software. • Pemakaiakhirtingkatperintah (command level end-users)Sebagaiend-usersmemilikikemampuanmenggunakansoftwarejadi yang lebihdarisekedarmemilih menu. Para end-usersdapatmenggunakanbahasaperintahdarisoftwareuntukmelaksanakanoperasiaritmatikadanlogikapadadata.

23. End User Computing sebagaimasalahstrategis • Programmer pemakaiakhir (end-user programmers)Sebagianend-usersdapatmenggunakanbahasa-bahasapemrograman, sertadapatmengembangkan program-program yang disesuaikandengankebutuhanmerekasendiri. • Personilpendukungfungsional (functional support personnel)Di sejumlahperusahaan, paraspesialisinformasiadalahanggotadari unit-unit fungsionaldanbukannya unit jasainformasi. Personilpendukungfungsionaladalahspesialisinformasi, tetapimerekeberdedikasipada area pemakaitertentudanmelaporpadamanajerfungsionalmereka.

24. Jenis-jenisAplikasiPemakaiAkhir EUC telahmemberikandampakpadaberbagaisubsistemutamaSistemInformasiBerbasisKomputerdalamtingkat yang beragam. - SistemPendukungKeputusan yang relative murah- AplikasiOtomatisasikantor yang memenuhikebutuhanperseorangan Selebihnyaadalahtanggungjawabspesialisinformasiuntukbekerjasamadengan user dalammengembangkan:- Aplikasi SIM danSIA- DSS yang kompleks- Aplikasiotomatisasikantor yang memenuhikebutuhanorganisasional- Sistempakar

25. Manfaat End-User Computing EUC memberikanmanfaatbagiperusahaandalamduacarautama: • PemindahanbebankerjaPemindahanbebankejapengembangansistemke area pemakaimembebaskanparaspesialisuntukberkonsentrasipadasistem yang kompleksdanberlingkuporganisasi, sehinggamerekadapatbekerjalebihbaikpada area-area tersebut. Para spesialisjugadapatmemcurahkanlebihbanyakwaktuuntukmemeliharasistem yang ada. • KesenjangankomunikasiKesulitankomunikasiantarapemakaidanparaspesialisinformasitelahmengganggupengembangansistemsejakmasaawalkomputer. Pemakaimemahami area permasalahantetapitidakmengertiteknologikomputer. Sebaliknya, spesialisadalahpakardalamteknologitetapitidakmengurangi area permasalahan. Denganmembiarkanpemakaimengembangkanaplikasimerekasendiri, tidakadakesenjangankomunikasikarenatidakdiperlukankomunikasi. Demikian pula, saatpemakaimengembangkansebagiansistemmereka, kesenjanganiniberkurang

26. Resiko End-User Computing • Sistem yang buruksasarannyaPemakaiakhirmungkinmenerapkankomputeruntukpenerapan yang seharusnyadilaksanakandengancara lain, misalnyasecara manual. • Sistem yang burukrancangandandokumentasinyaPemakaiakhir, walau pun memilikipengetahuan yang tinggitentangkomputer, tidakdapatmenandingiprofesionalsmespesialisinformasidalammerancangsistem. • Penggunaansumberdayainformasi yang tidakefisienSaattidakadapengendalianterpusatatasperolehanhardwaredansoftware,perusahaanakhirnyadapatmemilikihardware yang tidakkompatibeldansoftware yang berlebihan.Misalnyaberbagaimerekkomputerpribadi yang dibelitidakdapatdihubungkanuntukmembentukjaringandanbeberapacopy softwaredibelipadahalsatucopydapatdigunakanbersama.

27. Resiko End-User Computing • HilangnyaintegrasidataPemakaiakhirnyamungkinkurangberhati-hatidalammemasukkan data kedalam database perusahaan. Pemakai lain mungkinmengunakan data yang salah, namunmengirabahwa data tersebuttepat. Hasilnyaadalahoutput yang tercemar yang dapatmenyebabkanmanajermembuatkeputusan yang keliru. • HilangnyakeamananDengancara yang serupa, pemakaiakhirmungkintidakmelindungi data dan software-nya. Disketdibiarkantergeletak di meja, hasilcetakandibuangdikeranjangsampah, pintukeruangkomputerdibiarkantidakterkuncidanseterusnya. Kriminalkomputerdapatmengaksessistemdanmembahayakanperusahaandenganberbagaicara.

28. TerimaKasih